Twitter の「自動化」ラベルが良質なボットを識別するのに役立つ方法

Twitter では、タイムラインをスクロールするときに、良質なボットと悪質なボットをより簡単に分類できるようになりました。このソーシャルメディアアプリでは、良質なボットに属するアカウントに「自動化」ラベルを追加して、信頼できることを示しています。Twitter の「自動化」ラベル機能が、注目に値するボットを識別するのに役立つ方法の詳細については、読み進めてください。

Twitter が「自動化」ラベルを展開して良質なボットを識別

Twitter では、良質なボットに属するアカウントに「自動化」ラベルを追加しています。同社は公式アカウントでこの機能を発表し、良質なボットを称賛することを目的としていると述べています。Twitter は、2021 年 9 月にこの機能をテストし、現在、すべてのユーザーに展開しています。

「自動化」ラベルは、Twitter ユーザーが良質なボットと悪質なボットを識別するのに役立ちます。Twitter によると、「自分が誰とやり取りしているかについてより多くのコンテキストを提供する」ためです。

Twitter の Oliver Stewart がブログ記事で説明しているように、「Twitter には、人々に役立つ善行を行うボットがたくさんあります」。その例としては、健康情報、天気予報、役立つ COVID-19 関連のニュースを提供するボットなどがあります。

しかし、悪質なボットは、政治的アジェンダなど、背後にいる人々や組織の利己的で隠されたアジェンダを押し進めます。このラベルは透明性を可能にするため、「自動化」とラベル付けされたボットに出くわした人は、それを信頼する傾向が高くなります。

悪質なボットは、ボットではなく、一般の人々に属する通常のアカウントであるかのように見えることがあります。そのアジェンダは隠されたままであり、ユーザーがそれを識別して排除することは困難です。「自動化」ラベルは、良質なボットが際立つのに役立ちます。

Twitter の「自動化」ラベルの仕組み

「自動化」ラベルを使用すると、ユーザーは自分の Twitter ハンドルを自分が操作するボットアカウントにリンクできます。これにより、ボットが投稿するツイートとオーナーのアカウントとの間に監査証跡が提供されます。

つまり、良質なボットからツイートがポップアップするたびに、ツイート自体にツイートを投稿したユーザーの Twitter ハンドルが表示されます。また、ラベル付けされたボットのプロフィールを表示すると、「自動化」とリンクされたそのボットアカウントを実行している実際の人物のハンドルが表示されます。

これにより、良質なボットのツイートや Twitter プロフィールに出くわした人は、善意を持った実際の人物がアカウントを実行していることを知ることができます。

Twitter は良質なボットがユーザーとの信頼関係を構築するのを支援しています

Twitter では、良質なボットと悪質なボットを区別することが難しい場合があります。悪質なボットは非常にずる賢く、控えめなことが多いからです。多くの場合、悪質なボットを捕まえる頃には、すでに被害が生じています。

「自動化」ラベルは、良質なボットが実行している人の Twitter アカウントへのアクセスを許可することで、ユーザーとの透明性を高めるのに役立ちます。これは、良質なボットが Twitter ユーザーとの信頼関係を構築できるようにするため、重要です。