TikTokは2020年に選挙に関する誤った情報を理由に30万本以上の動画を削除

2020年の下半期、TikTokは米大統領選挙についての誤った情報を理由に約34万7000本の動画を削除しました。このプラットフォームはまた、選挙の時期に「自動化のために使用された」約200万アカウントに対しても措置を講じました。

TikTokは大規模な選挙に関する誤った情報の削除結果を明らかに

TikTokは最新の透明性レポートで、誤った情報と戦う取り組みを明らかにしました。2020年7月から12月までの期間を対象としたこのレポートでは、TikTokが数十万本の動画を「選挙に関する誤った情報、虚偽情報、または操作されたメディア」の理由で削除したことが示されています。

このプラットフォームはまた、選挙に関連する「裏付けのないコンテンツ」の表示を制限しました。これにより、44万本以上の動画があなたにおすすめフィードでおすすめとして表示されることが禁止されました。TikTokは、誤解を招くコンテンツに対してこのように効率的に対応できたのは自動化されたテクノロジーのおかげであると述べています:

当社のチームは、レビューのためにコンテンツを識別してフラグを立てる自動化されたテクノロジーと、インターネットや当社のプラットフォームで発生するコンテンツをエスカレートする業界をリードする脅威インテリジェンスプラットフォームによってサポートされています。

このレポートでは、TikTokが勝利の時期尚早の宣言や争われた結果を含む、65の異なる選挙結果に備えていたことも明らかになりました。TikTokによると、これによりこのプラットフォームは「適切かつタイムリーな方法で新たなコンテンツに対応する」ことができました。Facebookは選挙の準備に際して同様のアプローチを取り、選挙当日にコンテンツの流れを制限することさえ検討しました。

選挙のわずか2か月前、TikTokは誤った情報と戦うためにアプリ内選挙ガイドを作成しました。そのガイドは明らかに効果があり、TikTokはそれが約1800万回視聴されたと述べています。また、約700万本の選挙関連動画へのハブにリンクするバナーも追加しました。これらのバナーはなんと370億回も視聴されました。

その他の誤った情報の種類はどうでしょうか?

選挙関連の誤った情報とは別に、TikTokはCOVID-19に関する誤った情報を含む51,000本の動画を削除しました。信頼できるパンデミック関連リソースをユーザーに提供する組み込みのCOVID-19情報ハブも、約20億回視聴されました。

全体として、TikTokはTikTokのコミュニティガイドラインまたは利用規約に違反したとして、世界中で8900万本の動画を削除しました。これは、この期間にTikTokにアップロードされたすべての動画の1%未満です。

2020年は誤った情報に対するアプローチを永遠に変えるでしょう

ソーシャルプラットフォームは、誤解を招くコンテンツを特定して削除することに長けてきています。2020年は、特にCOVID-19パンデミックと米大統領選挙を背景に、誤った情報の拡散に関してすべてのソーシャルネットワークに貴重な教訓を与えました。

これら2つの主要なイベントにより、誤った情報が混乱を引き起こす可能性のある将来のインスタンスに備えるプラットフォームが武装され、今後数年で誤った情報の取り締まりがさらに効率化することが期待できます。