Windows 11/10/8/7でSYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONブルースクリーンまたは停止エラーが表示された場合は、この投稿で問題を解決するために確認できる領域をいくつか提案します。
システムサービス例外とはどういう意味ですか?
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION停止エラーは、システムが非特権コードから特権コードへの処理中に機能しなくなったときに発生します。プロセスが失敗すると、システムがクラッシュします。
System_Service_Exceptionの原因は何ですか?
破損または互換性のないデバイスドライバが通常このBSODが発生する理由であるため、問題のあるドライバを特定して正常なドライバに置き換えることが不可欠です。停止エラーは通常、fltmgr.sys、win32k.sys、asmtxhci.sys、ntoskrnl.exe、tcp.sys、ks.sys、neti.sys、ntfs.sys、win32kfull.sysなどのファイルによって引き起こされます。その他の原因としては、問題のあるソフトウェアやディスクエラーが考えられます。
SYSTEM SERVICE EXCEPTIONブルースクリーンを修正する
この停止エラーは通常、過剰なページプール使用の場合に発生し、ユーザーモードのグラフィックドライバが交差してカーネルコードに不正なデータを渡すために発生する可能性があります。
この問題を解決するには、試すことができることがいくつかあります。
- ChkDskを実行する
- ドライバを更新する
- 問題のあるソフトウェアをアンインストールする
- デバイスマネージャでドライバの状態を確認する
- オンラインのWindows 10ブルースクリーン トラブルシューティングを実行する。
1] ChkDskを実行する
コマンドプロンプトを開き、chkdsk /f /rをドライブで実行してチェックディスクを実行し、ハードディスクドライブにある不良セクタを特定、修復、修正します。
2] ドライバを更新する
このブルースクリーンは、問題のあるドライバが原因で発生する可能性があります。エラーメッセージからこのエラーを引き起こしたドライバを特定できる場合は問題ありません。そうでない場合は、一般的にIntelとAMDのドライバを更新してください。また、デバイスマネージャからグラフィックドライバまたはビデオドライバを更新します。
最近のドライバの更新後に問題が発生した場合は、ドライバをロールバックすることをお勧めします。
3] 問題のあるソフトウェアをアンインストールする
McAfee、BitDefender、Virtual Clone Driveなどのソフトウェアがこのブルースクリーンを引き起こすことが報告されています。自分の裁量で使用して、アンインストールして問題が解決するかどうかを確認してください。
4] デバイスマネージャでドライバの状態を確認する
デバイスマネージャを開き、デバイスに黄色の感嘆符が付いているかどうかを確認します。最近新しいデバイスドライバまたはシステムサービスが追加された場合は、それらを削除または更新してみてください。最近システムに新しいハードウェアを追加した場合は、それを削除して確認してください。また、製造元に問い合わせてファームウェアの更新があるかどうかを確認してください。
5] Windowsブルースクリーン トラブルシューティングを実行する
MicrosoftのオンラインWindowsブルースクリーン トラブルシューティングを実行します。これは、初心者ユーザーが停止エラーを修正するのに役立つウィザードです。このブルースクリーンエラーを修正するのに役立ち、その過程で役立つリンクを提供します。
このブルースクリーンガイドでは、一般的なトラブルシューティング手順を紹介します。確認してください。
頑張ってください!
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