Windows の写真アプリは、写真や動画を開くのに最適な方法です。写真を見たり動画を見たりするために他のアプリは必要ありません。ただし、写真アプリで問題が発生する場合もあります。写真アプリで写真や動画を開こうとすると、このファイルはサポートされていない形式か破損しているため、写真で開くことができませんというエラーが表示される場合があります。
ユーザーは写真アプリで写真や動画を開こうとすると、次のエラーが表示されます。
申し訳ありませんが、このファイルは現在サポートされていない形式か破損しているため、写真で開くことができません。
このファイルはサポートされていない形式か破損しているため、写真で開くことができません
このファイルはサポートされていない形式か破損しているため、写真で開くことができませんというエラーが表示された場合は、次の方法で修正できます。
- ファイル形式がサポートされていることを確認する
- ファイルが有効で破損していないことを確認する
- 写真アプリを修復する
- 写真アプリを更新する
- 別のフォトビューアーまたはビデオプレーヤーを試す
これらの修正について詳しく見ていきましょう。
1] ファイル形式がサポートされていることを確認する
写真アプリは、主要な画像形式とビデオ形式をすべてサポートしています。.mxf などの画像形式やビデオ形式を開こうとしている場合は、通常はプロの目的以外で使用されるため、画像またはビデオを JPG、PNG などの一般的な形式に変換する必要があります(画像の場合)と、MP4 形式(ビデオの場合)。無料の画像変換ツールとビデオ変換ツールを使用して、サポートされている形式に変換します。
2] ファイルが有効で破損していないことを確認する
どこかからファイルをコピーした場合は、ファイルが完全にコピーされていないか、ファイルが破損しているか、データが不完全な可能性があります。同様に、データ復旧プログラムを使用してファイルを復元した場合、ファイルが破損しているか、適切に復元されていない可能性があります。他のデバイスでファイルを開いて、ファイルが正当で完全であることを確認します。
3] 写真アプリを修復する
プログラムは、未知の理由で問題が発生する場合があります。写真アプリが一部のファイルを開けない問題の原因となる可能性があります。設定で写真アプリを修復することで、問題を解決できます。
写真アプリを修復するには、
- 設定アプリを開き、アプリを選択します
- インストールされているアプリをクリックし、リストから写真アプリを見つけます
- 写真アプリの横にある 3 点メニューをクリックし、詳細オプションを選択します
- 下にスクロールして、リセットセクションの修復をクリックします。
- 修復プロセスが完了するまで待って、問題が解決したかどうかを確認します。
4] 写真アプリを更新する
この問題は、写真アプリの前回の更新のバグによって発生した可能性があります。最新バージョンに更新することで修正できます。Windows PC でMicrosoft Storeを開き、Store アプリの左下にあるライブラリをクリックします。ライブラリページで更新プログラムの取得をクリックします。Microsoft Store 経由でインストールされている Microsoft プログラムとその他のすべてのプログラム(写真アプリを含む)の更新プログラムをチェックして、自動的にインストールします。さらに、デフォルトのプログラムで複数の形式を再生できるようにする VP9 ビデオ拡張機能などの追加機能も更新されます。
5] 別のフォトビューアーまたはビデオプレーヤーを試す
問題がまだ解決しない場合は、サードパーティ製の無料画像ビューアーまたは無料メディアプレーヤーを使用してファイルを開くことができます。それらの Web サイトからダウンロードして PC にインストールして使用を開始する必要があります。それらは、さまざまなファイル形式、サイズ、解像度に対して写真アプリよりも優れた機能とサポートを提供します。
このファイルは現在サポートされていない形式のため、写真で開くことができませんと表示されるのはなぜですか?
写真アプリで開こうとしている画像ファイルまたはビデオファイルが、写真アプリで開くことができないファイル形式である場合に、このエラーが表示されます。ファイルを既存の形式から JPG または MP4 などの一般的な形式に変換して、写真アプリで開く必要があります。ファイルが破損している場合でも、このエラーが表示されます。ファイルが完全なサイズで破損していないことを確認します。
コンピューターでサポートされていない画像形式を修正するにはどうすればよいですか?
コンピューターにサポートされていない画像形式がある場合は、JPG、PNG など、写真アプリを含むすべての画像ビューアーアプリで一般的にサポートされている他の形式に変換します。または、複数の形式をサポートするサードパーティ製の無料画像ビューアープログラムをインストールする必要があります。
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