HBO Max エラー「あらら、何かがうまくいきませんでした」および「サービス エラー」を修正する

HBO Maxは現在、市場で必須のストリーミング サービスの 1 つになりつつあります。ワーナー・ブラザース社はプラットフォーム上で最新の 5 本の映画をすべてリリースすることを約束しており、これまでのところその約束を果たしているため、何百万人もの人々がこのサービスを利用するのは当然のことです。

使用すればするほど、複数の問題に遭遇するようになります。次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。

• あらら、何かがうまくいきませんでした! ページを更新するか、別のページに移動してから戻ってください。
• あらら、何かがうまくいきませんでした! HBO Max アプリを再起動してください。

明らかに、次のようなメッセージが表示される場合は特に、何か問題があります。

• サービス エラー: 数分後に再試行してください
• サービス エラー: HBO Max アプリを再起動してください。

「あらら、何かがうまくいきませんでした」エラーの原因は何ですか?

これは難しい質問です。私たちが調べたところでは、問題は Web ブラウザまたはアプリにある可能性があります。一部のユーザーは、お気に入りのブラウザで特定のアクションを実行することで問題を解決できたようです。

HBO Max エラー「あらら、何かがうまくいきませんでした」および「サービス エラー」を修正する

これらのエラーを制御するのはそれほど難しいことではありません。詳細については、以下の情報を参照してください。

1. HBO Max ページを再読み込みするか、ログアウトしてアカウントに再度ログインする
2. 別の HBO Max 映画またはシリーズを再生する
3. Web ブラウザと HBO Max アプリのキャッシュをクリアする
4. ネットワーク デバイス/ルーターを再起動する

1] HBO Max ページを再読み込みするか、ログアウトしてアカウントに再度ログインする

最初にすべきことは、Web ブラウザからページを再読み込みすることです。それでも解決しない場合は、HBO Max アカウントからログアウトして、そこから再度ログインし、エラーが同じように表示されるかどうかを確認します。

問題がなければ、通常どおり HBO Max を使用できます。問題が解決しない場合は、読み進めてください。

2] 別の HBO Max 映画またはシリーズを再生する

発生している問題は、タイトル自体に関係している可能性があります。別のものを再生して、問題が全体にわたるものなのか、単一の番組に限定されているのかを確認してみましょう。

または、HBO Max を使用しているデバイスを切り替えることもできます。たとえば、Windows 10/11 コンピューターでストリーミングしている場合。スマートフォン、タブレット、または別の Windows コンピューターを使用してみませんか? これらの小さなことを行うことで、エラーが解消される可能性があります。

3] Web ブラウザと HBO Max アプリのキャッシュをクリアする

HBO アプリのキャッシュをクリアする場合は、Android デバイスを使用している場合は [設定] セクションに移動してください。そこから、[アプリと通知] をクリックし、HBO Max をタップします。その後、[ストレージとキャッシュ] > [キャッシュのクリア] > [ストレージのクリア] を選択します。

iOS デバイスの場合は、キャッシュをクリアするために HBO Max アプリをアンインストールして再インストールする必要があります。

4] ネットワーク デバイス/ルーターを再起動する

ここでできるもう 1 つのことは、ワイヤレス ルーターを再起動することです。これを行うには、電源ボタンを押して電源を切り、電源コードをコンセントから抜きます。そこから、最大 10 秒待ってから、電源コードをコンセントに差し込みます。

最後に、電源ボタンを押してネットワーク デバイスを再起動します。これで、エラーがまだ発生しているかどうかを確認します。

HBO Max アプリを再起動する方法

ブラウザで HBO Max を使用している場合は、F5 を押すことができます。HBO Max アプリを再起動するには、アプリを終了し、数分待ってから再度起動します。