一部のユーザーは、Windows 11/10 で新しいメディア デバイスまたはマイクを設定しようとしたときにエラー「ウィザードを開始できませんでした」が発生すると訴えています。このアプリはマイク入力を停止します。この問題が発生した場合は、この資料を読んで解決策を確認してください。
Windows 11/10 でウィザードがマイクを開始できない
この問題の主な原因は、アプリがマイクを使用する必要があり、システムがアクセスを拒否すると、そのウィザードがマイクを呼び出すことができず、そのためこのエラーが発生することです。もう 1 つの原因は、ドライバーが古くなっている可能性があります。Windows 10 でエラー「ウィザードがマイクを開始できませんでした」が発生した場合は、次の解決策を順番に試してください。
- 問題のあるアプリにマイクへのアクセスを許可する
- オーディオのトラブルシューティングを実行する
- オーディオ ドライバーを更新する
1] 問題のあるアプリにマイクへのアクセスを許可する
ほとんどのユーザーは、問題のあるアプリにマイクへのアクセスを許可すると問題が解決したことを確認しています。その手順は次のとおりです。
- スタート ボタンをクリックし、[設定]、[プライバシー]、[マイク] の順に移動します。
- 次に、[アプリがマイクにアクセスできるようにする] に関連付けられているスイッチをオフにします。
- その後、問題のアプリケーションを使用してみてください。それでも動作しない場合は、システムを再起動してから使用します。
2] オーディオのトラブルシューティングを実行する
オーディオのトラブルシューティングは、システムに接続されているオーディオ デバイスに関連する問題を判断するための優れたツールです。次の手順に従ってトラブルシューティングを実行し、問題を解決してみてください。
[スタート] ボタンをクリックし、[設定]、[更新とセキュリティ]、[トラブルシューティング] の順に移動します。
次に、[追加のトラブルシューティング] を選択します。
トラブルシューティングの一覧で、[オーディオの再生] トラブルシューティングを選択し、[トラブルシューティングの実行] をクリックして実行します。
システムを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
3] オーディオ ドライバーを更新する
オーディオ ドライバーが破損または古くなっていると、問題が発生する可能性があります。その場合は、Intel.com から最新のオーディオ ドライバーをダウンロードできます。
ダウンロードしたら、ZIP フォルダーを展開し、セットアップ ファイルを見つけます。それをダブルクリックして実行します。
何かお役に立てば幸いです。
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