Windows OS にインストールされているメモリ（RAM）よりも使用可能なメモリが少ない場合があります。たとえば、Windows OS 32 ビットの場合、4 GB のメモリがインストールされているのに、使用可能なシステムメモリがわずか 3.5 GB と報告される場合があります。または、Windows OS 64 ビットコンピュータの場合、8 GB のメモリがインストールされているのに、使用可能なシステムメモリがわずか 7.1 GB と報告される場合があります。
インストールされている RAM と使用可能な RAM
表示される使用可能なメモリは、合計物理メモリから「ハードウェアで予約されている」メモリを引いた計算値です。
Windows 7 でインストールされているメモリと使用可能なメモリを表示するには:
- スタートをクリックし、コンピュータを右クリックして、プロパティをクリックします。
- システムの下にあるインストールされているメモリ（RAM）の値を確認します。たとえば、4.00 GB（3.5 GB 使用可能）と表示されている場合、4 GB のインストールされているメモリから 3.5 GB の使用可能なメモリがあることを意味します。
Windows 11/10 にインストールされている RAM よりも使用可能な RAM が少ない
使用可能なシステムメモリの減少は、次の構成によって異なります。
- コンピュータにインストールされているデバイスとそのデバイスによって予約されているメモリ
- マザーボードのメモリ処理能力
- システム BIOS のバージョンと設定
- インストールされている Windows OS のバージョン
- その他のシステム設定。
たとえば、コンピュータに 4 GB の RAM がインストールされている場合、Windows のシステム情報ダイアログボックスで報告されるシステムメモリは少なくなります。たとえば、システム情報ダイアログボックスには、4 GB のメモリがインストールされているコンピュータ（4,096 MB）で 3,120 MB のシステムメモリが報告される場合があります。コンピュータに多くのデバイスがインストールされている場合、使用可能なメモリは 3 GB 以下に減少する可能性があります。
ただし、たとえば Windows 7 の 32 ビットバージョンの最大使用可能メモリは通常 3.12 GB です。この動作は、特定のハードウェアとソフトウェアの要因による予想される結果です。Windows が 4 GB のメモリがインストールされているコンピュータで 4 GB のメモリをすべて使用するには、コンピュータは次の要件を満たす必要があります:
- チップセットは少なくとも 8 GB のアドレス空間をサポートする必要があります。
- CPU は x64 命令セットをサポートする必要があります。AMD64 CPU と Intel EM64T CPU はこの命令セットをサポートします。
BIOS はメモリ再マッピング機能をサポートする必要があります。メモリ再マッピング機能を使用すると、以前は周辺コンポーネントインターコネクト（PCI）構成領域によって上書きされていたシステムメモリのセグメントを、4 GB のアドレスラインより上に再マッピングできます。この機能は、コンピュータの BIOS 構成ユーティリティで有効にする必要があります。この機能を有効にする方法については、コンピュータの製品ドキュメントを参照してください。
Windows にインストールされている RAM よりも少ない RAM が表示される
多くの一般向けコンピュータはメモリ再マッピング機能をサポートしていない場合があります。この機能のドキュメントや BIOS 構成ユーティリティでは、標準的な用語は使用されていません。そのため、使用可能な BIOS 構成設定のさまざまな説明を読み、設定のいずれかがメモリ再マッピング機能を有効にするかどうかを判断する必要がある場合があります。
使用可能な RAM が予想よりも少ない原因となる状況が他にもいくつかあります。
Windows OS でサポートされている RAM
各エディションの Windows ではどれくらいの RAM がサポートされていますか? Windows 11/10 には Home、Education、Pro、Enterprise の種類があり、サポートされている RAM は異なります。
| バージョン | 32 ビットまたは x86 の制限 | 64 ビットまたは x64 の制限 |
|---|---|---|
| Windows 11/10 Enterprise | 4 GB | 6 TB |
| Windows 11/10 Education | 4 GB | 2 TB |
| Windows 11/10 Pro for Workstations | 4 GB | 6 TB |
| Windows 11/10 Pro | 4 GB | 2 TB |
| Windows 11/10 Home | 4 GB | 128 GB |
Windows Server は最大 24Tb をサポートする場合があります。
PC の使用可能な RAM を増やす方法
次の提案を試して、コンピュータの使用可能な RAM を増やすことができます:
- MSCONFIG でブートの詳細オプションを開き、最大メモリのチェックボックスをオフにします。
- システム BIOS をアップデートして、
- BIOS 設定を確認します
- メモリ再マッピング機能を有効にする
- BIOS 設定で AGP ビデオアパーチャサイズを変更する
- RAM の物理的な欠陥を確認します
- 不良のメモリモジュールがあるかどうかを確認する
- メモリの配置が正しいことを確認する
- メモリスタンドオフカードが使用されているかどうかを確認する。
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