Windows PCでキヤノン プリンターが印刷されない場合、この記事で提供される解決策が役立ちます。通常、この問題は、プリンター ドライバーが古くなったり破損したり、プリンターの接続が緩んだりすることが原因で発生することがあります。
Windows PCでキヤノン プリンターが印刷されない場合の修正
Windows PCでキヤノン プリンターが印刷されない場合は、次の修正を使用してこの問題を解決します:
- プリンターのトラブルシューティングを実行する
- 印刷キューをクリアする
- 別の USB ケーブルを試す
- プリンターを削除して再度追加する
- プリンター ドライバーを更新する
- 用紙詰まりを確認する
- キヤノン サポートに連絡する
始めましょう。
1] プリンターのトラブルシューティングを実行する
最初に実行する必要があるのは、ヘルプを取得アプリを使用してプリンターのトラブルシューティングを実行することです。これにより、一時的な不具合（ある場合）を修正できます。これを行うには、次の手順を使用します:
- Windows 設定に移動します。
- システム > トラブルシューティングをクリックします。
- その他のトラブルシューティングをクリックします。
- 最も頻度の高いセクションで実行ボタンをクリックしてプリンターのトラブルシューティングを実行します。
2] 印刷キューをクリアする
以前の印刷ファイルが印刷キュー内の新しいファイルを停止している可能性があります。この場合、印刷キューをクリアするとこの問題を修正できます。これを行うには、以下に示す手順に従います:
サービス マネージャーに移動します。Print Spooler サービスを探し、右クリックして [停止] を選択します。サービス マネージャーで Print Spooler サービスを停止した後、ファイル エクスプローラーを開き、次の場所に移動します:
C:\Windows\System32\spool
PRINTERS フォルダーがあります。それを開き、その中のすべてのファイルを削除します。PRINTERS フォルダーは削除しないでください。
PRINTERS フォルダー内のファイルを正常に削除したら、Print Spooler サービスを開始します。サービス アプリを開き、Print Spooler を探します。右クリックして [開始] をクリックします。
3] 別の USB ケーブルを試す
有線のキヤノン プリンターを使用している場合は、別の USB ポートを使用してプリンターを Windows PC に接続することをお勧めします。緩んでいるか故障している USB ケーブルまたはポートが原因でこの問題が発生することがあります。別の USB ケーブルを使用してみて、問題が修正されるかどうかを確認します。
4] プリンターを削除して再度追加する
また、プリンターを削除して Windows PC に再度追加することをお勧めします。プリンターを削除して追加するには、次の手順を確認します:
- Windows 設定に移動します。
- Bluetooth とデバイス > プリンターとスキャナーをクリックします。
- プリンターをクリックします。
- 削除ボタンをクリックします。
プリンターを再度追加するには、以下に示す手順に従います:
- Windows 設定に移動します。
- Bluetooth とデバイス > プリンターとスキャナーをクリックします。
- デバイスの追加ボタンをクリックします。
プリンターを再度追加したら、今回は印刷できるかどうかを確認します。
5] プリンター ドライバーを更新する
場合によっては、この問題は破損または古くなったプリンター ドライバーが原因で発生することがあります。プリンター ドライバーが最新であることを確認します。プリンターの製造元の Web サイトからプリンター ドライバーをダウンロードできます。最新のプリンター ドライバーをダウンロードしたら、インストールして問題が修正されるかどうかを確認します。
プリンター ドライバーの最新バージョンをインストールする前に、システムから既存のプリンター ドライバーをアンインストールまたは削除することが重要です。これについては、次の手順を参照してください:
- デバイス マネージャーを開きます。
- 印刷キューブランチを展開します。
- プリンター ドライバーを右クリックしてデバイスのアンインストールを選択します。
これで、インストーラー ファイルを実行してプリンター ドライバーをシステムにインストールします。
6] 用紙詰まりを確認する
用紙詰まりは、印刷の問題の最も一般的な原因です。用紙がプリンターの用紙トレイまたはローラーに詰まっている可能性があります。プリンターに用紙詰まりがないことを確認します。
これを行うには、プリンターの電源を切り、用紙トレイを取り外し、プリンターの内側を見て、用紙がそこに詰まっていないかを確認します。用紙トレイに加えて、背面からプリンターを開き（該当する場合）、用紙詰まりがないか確認します。
プリンターに用紙が詰まっている場合は、プリンターからそっと引き出します。用紙をプリンターから正常に取り出したら、印刷の問題は修正されます。プリンターのクリーニングに抵抗がある場合は、専門家に助けを求めることができます。
7] キヤノン サポートに連絡する
これらの解決策で印刷の問題が解決しない場合は、キヤノン サポートに連絡することをお勧めします。彼らはあなたの問題を解決するのに役立ちます。
キヤノン プリンターが応答しない場合はどうすればよいですか？
キヤノン プリンターが応答しない場合は、いくつかのトラブルシューティングを実行できます。最初に実行する必要があるのは、キヤノン プリンターの電源をオンとオフすることです。また、印刷キューをクリアし、プリンター ドライバーが最新であることを確認します。
プリンター ドライバーを更新するにはどうすればよいですか？
プリンターの製造元の Web サイトからプリンター ドライバーを更新できます。ただし、最新のプリンター ドライバーを更新する前に、システムから既存のプリンター ドライバーをアンインストールします。既存のプリンター ドライバーはデバイス マネージャーからアンインストールできます。 ドライバーは、デバイス マネージャーからアンインストールできます。
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