Windowsコンピューターでプリンターが複数の用紙をつかむ場合は、この記事でこの問題を解決できます。この問題は、HP、Canon、Epson、Brotherなどのプリンターで発生する可能性があります。用紙の無駄になるため、この問題を解決することが重要です。節約にも影響します。
印刷中にプリンターが複数の用紙をつかむのを修正する
印刷中にプリンターが複数の用紙をつかむ場合は、以下に記載されている修正を使用します。
- 用紙を投入トレイにロードする前に扇状に広げる
- 用紙の状態を確認して用紙を再ロードする
- 用紙が用紙トレイに正しくロードされていることを確認する
- 用紙ローラーを掃除する
- プリンターをリセットする
- 用紙が詰まっていないか確認する
- プリンターのファームウェアを更新する
- 排紙カバーが正しく閉じられていることを確認する
始めましょう。
1] 用紙を投入トレイにロードする前に扇状に広げる
複数の用紙をつかむ原因として、用紙がくっついていることが考えられます。用紙は常に乾燥した涼しい場所に保管してください。この問題は、湿気の多い気候でよく発生します。用紙を投入トレイにロードする前に、用紙スタックの端を扇状に広げます。
2] 用紙の状態を確認して用紙を再ロードする
ほこりっぽく、丸まって、折り目のある用紙がトレイにあると、この問題が発生することがあります。高品質の用紙を使用していることを確認してください。また、プリンターの制限を超えて用紙のスタックを積まないようにしてください。用紙を確認するには、以下の手順を使用します。
- トレイから用紙スタックを取り外します。
- 用紙の状態を確認し、ほこりっぽく、丸まって、しわくちゃ、破れて、または折り目がある用紙があれば交換します。用紙の表面に汚れやほこりがある場合は、きれいな乾いた布で優しく拭いてください。
- また、スタック内のすべての用紙が同じサイズと種類であることを確認します。トレイにさまざまな種類の用紙を使用しないでください。
- 用紙スタックをプリンターに挿入し、用紙が動かなくなるまでプリンターに押し込みます。
設定したら、もう一度印刷して問題が修正されたかどうかを確認します。
3] 用紙が用紙トレイに正しくロードされていることを確認する
この問題は、用紙を用紙トレイに正しくロードしなかったことが原因で発生することがあります。用紙を用紙トレイに正しくロードしていることを確認します。また、用紙をプリンターに押し込みすぎないでください。これにより、用紙がローラーに詰まって問題が発生する可能性があります。用紙を用紙トレイに正しくロードするには、以下に記載されている手順を使用します。
- 用紙トレイを慎重に開き、動かなくなるまで引き出します。
- 用紙のサイズに合わせて用紙を調整します。
- トレイに用紙を入れすぎたり、詰めすぎたりしないでください。推奨容量についてはプリンターのマニュアルを参照してください。通常、10～25枚です（プリンターのメーカーまたはモデルによって異なります）。
- 用紙トレイを閉じ、トレイがカチッとはまるまでプリンターに押し戻します。
4] 用紙ローラーを掃除する
用紙ローラーにほこり、汚れ、または破片が蓄積すると、複数の用紙をつかむ問題が発生する可能性があります。用紙ローラーが清潔であることを確認します。用紙ローラーを掃除するには、以下の手順を使用します。
- 電源ボタンを押してプリンターの電源を切ります。
- プリンターとコンセントから電源コードを取り外します。
- 背面アクセスドアを取り外します。一部の製品には背面アクセスドアがありません。製品に背面アクセスドアがない場合は、前面カバーからローラーにアクセスします。
- 製品によって背面アクセスドアは異なります。一部にはリリースタブが1つ、一部には2つのリリースタブがあり、一部には回転させるノブがあります。一部には両面印刷アクセサリ（両面ユニット）もあります。必要に応じて背面アクセスドアまたは両面ユニットを解放してから取り外して、用紙ローラーを掃除できるようにします。プリンターのマニュアルを確認できます。
- 懐中電灯を使用して、ローラー周辺の領域を注意深く確認して掃除します。また、紙の痕跡（見つかった場合）をすべて取り除きます。ゴム製給紙ローラーを糸くずの出ない布で軽く拭きます。また、給紙ピックローラーを綿布または綿棒で掃除します。
- 完了したら、背面アクセスドアを交換し、コードをプリンターとコンセントに再接続します。
問題が解決したかどうかを確認します。用紙ローラーの掃除に抵抗がある場合は、専門家に相談するか、プリンターを店舗に持っていくことができます。
5] プリンターをリセットする
プリンターをリセットして、役立つかどうかを確認することもお勧めします。さまざまなブランドのプリンターには、リセットするさまざまな方法があります。したがって、この操作を実行するには、プリンターのユーザーマニュアルを参照してください。
6] 用紙が詰まっていないか確認する
この問題は、プリンターの用紙詰まりが原因で発生する可能性があります。用紙が用紙経路に詰まっていると、プリンターが複数の用紙をつかむことがあります。プリンターに用紙詰まりがないことを確認します。用紙トレイを取り外し、プリンターの中を見て、そこに用紙が詰まっていないかを確認します。
プリンターに用紙が詰まっている場合は、プリンターの電源を切り、電源からプラグを抜いて、プリンターからそっと引き抜きます。プリンターから用紙を正常に取り除いたら、問題が解決したかどうかを確認します。
7] プリンターのファームウェアを更新する
正常に取り出したら、問題が解決したかどうかを確認します。7] プリンターのファームウェアを更新する
プリンターのドライバとファームウェアが更新されていることを確認します。ファームウェアの更新により、プリンターと用紙間の通信が向上します。この通信の向上により、プリンターは用紙を適切に識別できます。ワイヤレスプリンターを使用している場合は、更新のメーカーからのプッシュ通知が時々届くことがあります。プリンターメーカーの公式Webサイトからプリンターのドライバとファームウェアの更新をダウンロードしてインストールできます。
8] 排紙カバーが正しく閉じられていることを確認する
排紙カバーが正しく閉じられていない場合にも、この問題は発生する可能性があります。排紙カバーを適切に閉じることは、プリンターが正しく機能するために重要です。一部のプリンターには、排紙カバーにリンクされたセンサーがあります。カバーが適切に閉じられていない場合、これらのセンサーがアクティブにならず、プリンターが誤動作したり、複数の用紙が送られることがあります。
これがお役に立てば幸いです。
なぜプリンターは複数の用紙をつかむのですか？
プリンターが複数の用紙をつかむ理由はいくつか考えられます。最も一般的な原因は、トレイの過負荷、用紙詰まり、用紙のサイズまたは種類の誤り、用紙ローラーの汚れ、紙の丸まりやシワ、排紙カバー、ファームウェアの古さなどです。
HPプリンターを再起動するにはどうすればよいですか？
HPプリンターを簡単に再起動できます。これを行うには、HPプリンターの電源を切ります。プリンターまたはコンセントから電源コードを抜きます。数秒待って、電源コードをプリンターまたはコンセントに再接続します。スイッチを入れて電源ボタンを押してプリンターの電源を再び入れます。
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