この記事では、BitLockerでパスワードが正しくありません。ご注意ください警告を修正する方法について説明します。この警告メッセージは、BitLockerでドライブのロックを解除するために誤ったパスワードを繰り返し入力した後に表示されます。この警告メッセージは、誤ったログイン試行を制限するようにポリシーが構成されている場合に表示されます。ほとんどの場合、ログイン試行は3回まで許可されています。
完全な警告メッセージは次のとおりです:
パスワードが正しくありません。注意してください。間違ったパスワードを入力し続けると、データ保護のためにロックアウトされます。ロックを解除するには、BitLocker回復キーが必要です。
パスワードが正しくありません。BitLocker警告にご注意ください
暗号化されたCドライブが原因でコンピュータにログイン中に「パスワードが正しくありません。ご注意ください」メッセージが表示された場合は、次の修正を使用できます。Cドライブは暗号化されているため、正しいパスワードを入力するまでシステムにログインできません。
- 別のキーボードを使用する。
- BitLocker回復キーを使用する。
- Windows回復環境を使用する。
- BitLocker修復ツールを使用する。
- 管理者に連絡する。
これらの修正をすべて詳しく見てみましょう。
1]別のキーボードを使用する
エラーメッセージによると、ドライブのロックを解除するために間違ったパスワードを入力しています。しかし、あなたによると、あなたのパスワードは正しいとのことです。したがって、この場合、キーボードが正常に機能していない可能性があります。Insertキーを押すと、キーボードキーを押したときに何が入力されているかを確認できます。別のキーボードを使用して、それが役立つかどうかを確認することもできます。ラップトップを使用している場合は、外付けキーボードを接続します。
また、CAPS LOCKとNUM LOCKが有効になっていないことを確認してください。
2]BitLocker回復キーを使用する
BitLocker回復キーを使用してドライブのロックを解除し、システムにログインすることもできます。回復キーを覚えていない場合は、Microsoftアカウントから回復できます。システムからロックアウトされているため、別の作業用コンピュータが必要になります。別のコンピュータで、WebブラウザでMicrosoftアカウントにログインします。その後、BitLocker回復キーページに移動して回復キーを取得します。
3]Windows回復環境を使用する
BitLocker回復キーを覚えていないが、システムのどこかに保存している場合は、Windows回復環境を使用してアクセスできます。Windows回復環境に入るには、システムを再起動するときにShiftキーを使用する必要があります。ロック画面にいるため、電源アイコンをクリックしてそこからシステムを再起動できます。Shiftキーを押したまま、コンピュータを再起動します。
Windows回復環境に入ったら、トラブルシューティング>詳細オプション>コマンドプロンプトを選択します。これにより、コマンドプロンプトが開きます。
次に、「メモ帳」と入力してEnterキーを押します。メモ帳がWindows回復環境で開いたら、Ctrl+Oキーを押します。その後、すべてのドライバにアクセスするには、このPCを選択します。回復キーを保存したファイルを見つけます。ファイルが開かない場合は、ファイルを右クリックして編集を選択します。これにより、WinREのメモ帳でファイルが開きます。次に、回復キーを紙に書き留めて、ドライブのロックを解除するために使用します。ハードドライブのロックを解除してコンピュータにログインしたら、BitLockerパスワードを変更できます。
または、コマンドプロンプトウィンドウを使用してBitLocker回復キーにアクセスできます。
CMDウィンドウで、次のコマンドを実行します:
manage-bde -protectors -get C:
ディレクトリに保存されているすべてのBitlocker回復キーが表示されます。これらのキーを使用して、暗号化されたドライブのロックを解除できます。
4]BitLocker修復ツールを使用する
BitLockerパスワードを忘れた場合や回復キーを紛失した場合は、BitLocker修復ツールを使用して、アクセスできなくなったBitLockerドライブからデータとファイルをアクセスして回復できます。このドライブはBitLockerを使用して暗号化されています。あなたのケースに役立つかどうかを確認してください。
5]管理者に連絡する
システムが組織によって管理されており、IntuneまたはAzureでこの警告メッセージが表示されている場合は、管理者に連絡する必要があります。システム管理者は、間違ったログイン試行を制限するポリシーを設定している可能性があります。
なぜBitLockerは間違ったパスワードを表示するのですか?
BitLockerに誤ったパスワードが表示される場合は、その原因はキーボードに関連している可能性があります。キーボードキーの一部が機能していない可能性があり、これが問題が発生している理由です。Insertキーを使用して、入力しているパスワードを表示します。または、別のキーボードを接続できます。
BitLockerを使用してラップトップのロックを解除するにはどうすればよいですか?
BitLockerを使用してラップトップのロックを解除するには、正しいパスワードを入力する必要があります。パスワードを忘れた場合は、BitLocker回復キーを使用できます。BitLocker回復キーは、Microsoftアカウントでも引き続き利用できます。できます。BitLocker 回復キーは Microsoft アカウントでも引き続き利用できます。
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