Microsoft Store からアプリを更新またはダウンロードするときに、エラー コード 0x80070032 が表示され、予期しない問題が発生しました というエラー メッセージが表示される場合があります。このエラーが発生する理由は数多くありますが、この記事ではこの問題を解決するために必要なほぼすべての解決策を説明します。
エラー コード 0x80070032 はどのように修正すればよいですか?
Microsoft Store のエラー コード 0x80070032 を修正するには、最初にインターネット接続を確認する必要があります。次に、Windows ストアアプリのトラブルシューティングを使用します。次に、Microsoft Store キャッシュを消去する必要があります。ただし、何も機能しない場合は、アプリをリセットしてから、最後にコンピューターに再インストールできます。WslRegisterDistribution が失敗した場合、またはファイル操作が「要求はサポートされていません」というメッセージで失敗した場合にも、同じエラー コードが表示される場合があります。
Microsoft Store エラー 0x80070032 を修正する
Windows 11/10 で Microsoft Store エラー 0x80070032 を修正するには、次の手順に従います。
- インターネット接続を確認する
- Windows ストアアプリのトラブルシューティングを実行する
- Microsoft Store キャッシュを消去する
- Microsoft Store を修復またはリセットする
- Microsoft Store を再インストールする
これらの手順の詳細については、読み続けてください。
1] インターネット接続を確認する
他の解決策に向かう前に確認する必要があるのは、これです。当然のことながら、Microsoft Store ではアプリをダウンロードまたは更新するために有効なインターネット接続が必要です。ただし、インターネット接続に問題がある場合は、ダウンロードできず、代わりにこの問題が発生する可能性があります。したがって、接続されているインターネットソースで ping 損失またはその他の問題がないか確認することをお勧めします。
2] Windows ストアアプリのトラブルシューティングを実行する
このような一般的な問題を修正するために、Windows ストアアプリのトラブルシューティングは非常に役立ちます。Microsoft Store に関するものであるため、この特定のトラブルシューティングはあなたに役立ちます。それほど時間はかからず、デフォルトで提供されます。
Windows ストアアプリのトラブルシューティングを実行するには、次の手順に従います。
- Win + I を押して Windows 設定を開きます。
- システム > トラブルシューティング > その他のトラブルシューティング に移動します。
- Windows ストアアプリ トラブルシューティングを見つけます。
- 実行 ボタンをクリックします。
- 画面の指示に従って完了させます。
その後、コンピューターを再起動する必要がある場合があります。完了すると、通常どおり Microsoft Store を使用できるようになります。
3] Microsoft Store キャッシュを消去する
コンピューターには、数分で Microsoft Store キャッシュを消去するのに役立つコマンドラインツールがあります。ただし、PC で実行するには管理者権限が必要です。開始するには、タスクバーの検索アイコンをクリックし、wsreset.exe を検索します。検索結果が表示されたら、管理者として実行 ボタンをクリックします。
次に、はい オプションをクリックします。その後、コマンド プロンプトを介してコンピューターで実行されます。完了するまでコマンド プロンプト ウィンドウを閉じないでください。完了したら、コンピューターを再起動する必要があります。
4] Microsoft Store を修復またはリセットする
キャッシュを消去することで多くの問題が解決されますが、必要なことはすべて行われません。そのため、最初に Microsoft Store アプリを修復できます。ただし、それでも解決しない場合は、Microsoft Store アプリをリセットできます。最良の点は、Windows 設定にはそのようなオプションが付属しているため、コマンドラインツールやその他のものは必要ありません。Windows 11 で Microsoft Store アプリを修復およびリセットするには、次の手順に従います。
- コンピューターで Windows 設定を開きます。
- アプリ タブに切り替えます。
- アプリと機能 に移動します。
- Microsoft Store を見つけて > 3 つの点のアイコンをクリックし、詳細オプション を選択します。
- 修復 ボタンをクリックします。
- 問題が解決するかどうかを確認します。
- 解決しない場合は、リセット ボタンを 2 回クリックします。
その後、コンピューターを再起動して問題が残っているかどうかを確認することをお勧めします。
5] Microsoft Store を再インストールする
Windows PowerShell を使用して Microsoft Store アプリを再登録して再インストールできます。何も機能せず、有効なインターネット接続がある場合は、このチュートリアルの助けを借りて Microsoft Store アプリを再インストールできます。
注意: エラー 0x80070032 は、WslRegisterDistribution が失敗した場合 | Windows Update | ファイルをコピーする場合 | Windows バックアップの場合にも表示される可能性があります。
このガイドが役立つことを願っています。
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