AirPodsが接続しない、またはペアリングモードにならない場合の対処法

AirPodsを充電し、デバイスの近くに置いてBluetoothが正しく機能していることを確認します

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AirPodsは通常、ほとんどのBluetoothデバイスと簡単にペアリングできますが、接続できない場合があります。最も一般的な問題はすぐに修正できます。

AirPodsが接続してペアリングされないのはなぜですか?

AirPodsがBluetoothデバイスとのペアリングに問題が発生する理由は数多くあります。以下が含まれます:

  • 距離
  • バッテリー残量不足
  • Bluetoothの問題
  • ソフトウェアの古さ
  • ハードウェアの損傷

AirPodsがiPhone、iPad、またはその他のデバイスに接続しない場合の対処法

AirPodsをペアリングするには、これらのソリューション(最も簡単なものから最も難しいものへと順序付けられています)を試してください:

  1. AirPodsに近づきます。iPhone(または接続するデバイス)とAirPodsとの間には限られた距離があります。デバイスを並べて置いて、距離がAirPodsに接続できない理由かどうかを確認します。

  2. バッテリーを確認します。AirPodsのバッテリー残量が低いと、デバイスとのペアリング機能に干渉する可能性があります。AirPodsを適切に充電するには、充電ケースに入れてから、適切なケーブルを使用して充電ケースをUSBポートまたはコンセントに接続します。

    AirPodsケースには、異なる色が異なる意味を持つバッテリーの状態の概要が表示されます。

  3. Bluetoothを確認します。AirPodsはデバイスに簡単に接続できますが、まずBluetoothが正しく機能している必要があります。これは、AirPodsがペアリングされない最も一般的な理由の1つです。

    Bluetoothが機能していることを確認する1つの方法は、他のデバイス(AirPodsではない)をペアリングしてみることです。たとえば、Bluetooth経由でスマートフォンとコンピューターをペアリングします。コンピューターでもペアリングが機能しない場合、問題はAirPodsではなくデバイスにあります。

    場合によっては、Bluetoothの問題は、AirPodsをペアリングしようとしているデバイスで機内モードをオフにするだけで解決できます。

  4. AirPodsと充電ケースを清掃します。AirPodsのペアリングを試みたが、ケースに点滅するライトが見えない場合は、AirPodsがケースの下部(つまり、ケース内の充電ポイント)の電気接続と適切に接触していないことが原因である可能性があります。

    わずかに湿らせた糸くずの出ない布でAirPodsとケースの下部を清掃することで、これを修正できます。問題が解決しない場合は、Appleに連絡して可能であれば交換品を入手してください。

  5. デバイスを再起動します。たとえば、AirPodsをiPhoneとペアリングしようとしている場合は、iPhoneを再起動してから、もう一度接続してみてください。場合によっては、このような問題を解決するには、単純な再起動だけで十分です。

  6. デバイスを更新します。同じApple IDでサインインしている場合、AirPodsはAppleデバイスに自動的にペアリングされます。ただし、デバイスは特定のバージョンに更新する必要があります。

    AirPodsに接続しないデバイスに応じて、AirPodsを更新してから、デバイスのオペレーティングシステムの最新バージョンを入手します:

    • iPhone: iOSをv10.2以降にアップデートします。
    • iPad: iPadOSをv13以降にアップデートします。
    • Mac: macOSをv10.12以降にアップデートします。
    • Apple Watch: watchOSをv3以降にアップデートします。
  7. AirPodsをリセットします。AirPodsはペアリングモードでスタックすることがあります。ステータスライトは白く点滅し続け、充電ケースのボタンは応答しなくなります。この場合、最初に試すべきことはAirPodsをリセットすることです。

    AirPods Maxをお持ちの場合は、ノイズコントロールボタンとデジタルクラウンをLEDが琥珀色に点滅するまで押し続けます。

  8. iPhoneをリセットします。アップデート後も問題が解決しない場合は、iPhoneまたはiPadをリセットするとAirPodsの接続問題が解決する可能性があります。

    これは、バックアップを作成していない場合、すべてのアプリやその他のファイルを削除する劇的なステップです。まず、上記のステップを完了するために最善を尽くしてください。

  9. これらのヒントをすべて試してもAirPodsをペアリングモードにすることができない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があるため、Appleにサポートを求めるのが最善です。Appleの予約を取る、または正規サービスプロバイダーにアクセスすることでこれを行うことができます。