毎月数十億人がGoogleマップを使用して世界を探索し、ターンバイターン方式のナビゲーションを利用しています。しかし、その人気から詐欺師の格好の標的となっています。
Googleマップの詐欺師
ここでは、Googleマップで最も一般的な詐欺5選とその見分け方と回避方法をご紹介します。
Googleマップに掲載される
Googleマップに掲載されることは、どのビジネスにも非常に役立ちます。顧客がビジネスを見つけて、いつどのように連絡を取ればいいのかを知ることができます。悪意のある人物はこのことを知っており、Googleマップの掲載の仕組みをよく知らない中小企業を利用しています。そのため、被害者にGoogleマップに掲載する方法について提案したり、場合によっては目立つ位置に掲載するよう持ちかけたりします。
しかし、これらのサービスにはすべて料金がかかります。Googleマップにビジネスを掲載するのは誰でも無料でできます。Googleマップの広告枠を購入しない限り、目立つ位置に掲載されることはありません。そのため、何も知らない企業は、無料でできることや不可能なことに対して詐欺師に料金を支払うことになります。
掲載確認詐欺
Googleマップの掲載に関連するもう1つの詐欺は、確認詐欺です。この詐欺では、詐欺師が企業に連絡して、Googleマップの掲載が確認または承認されていないと主張します。詐欺師は、企業が確認のために料金を支払わないと、掲載が削除されると主張します。
Googleマップの掲載を失う可能性は、どの企業にとっても心配なことです。そのため、何も知らない企業は、詐欺師に料金を支払うことになります。しかし、誰でも数ステップで無料でGoogleマップの掲載を確認できます。さらに、GoogleはMapsからビジネスの掲載をランダムに削除することはありません。Googleがクリーンアップを行った場合でも、掲載所有者には掲載を確認するのに十分な時間が与えられます。
偽のビジネス連絡先
Googleマップは、情報を正確かつ最新の状態に保つために、ユーザーがビジネス掲載の編集を提案できるようにしています。残念ながら、詐欺師はこの機能を利用して、企業の連絡先情報を偽の情報に置き換えています。そして、何も知らないMapsユーザーが偽の連絡先情報（電話番号やメールアドレス）に連絡すると、銀行などの連絡先の企業が詐欺師の場合、銀行の詳細を含む個人情報を提供するようだまされます。偽のビジネス連絡先に電話をかけて多額のお金を失った被害者の事例は数多くあります。
偽のビジネス
詐欺師は、既存の正当な掲載に偽の連絡先情報を追加するだけでなく、完全に偽のビジネス掲載を作成して、何も知らない消費者を誘い込みます。偽の掲載は、一般的に、顧客が緊急時に利用する可能性が高い、けん引サービス、修理業者、請負業者などのビジネスに対して作成されます。しかし、詐欺師に連絡してしまい、法外な料金を請求されて手抜きサービスを提供されるか、別の企業にリードを販売されることになります。偽のビジネス掲載を見つけた場合は、報告することをお勧めします。
ビジネス掲載に対する大量のネガティブレート
別のGoogleマップの詐欺では、詐欺師が、レストランなどのサービス業界の企業に対して、大量のネガティブレビューをビジネスのGoogleマップ掲載に残すという脅迫で恐喝します。この詐欺は、通常、ビジネス掲載に対する大量のネガティブレビューで始まり、さらにネガティブレビューを残すという脅迫を伴う支払いを要求するメールが続きます。
ニューヨーク・タイムズによると、このような脅迫は、Googleがそのようなレビューを削除するリクエストの処理が遅れる可能性があるため、中小企業にとっては特に深刻な問題となる可能性があるとのことです。
Googleマップの詐欺を回避する方法
Googleマップの一般ユーザーやビジネスオーナーであれば、詐欺師に遭遇する可能性は誰にでもあります。しかし、いくつかのことを覚えておけば、被害者になることは避けられます。
Googleマップは料金を請求しないことを覚えておく
ビジネス掲載を作成、確認、更新する場合でも、Googleは料金を請求しません。Googleの社員を名乗って、Googleマップで何らかの作業をするために料金を請求する人物に遭遇した場合は、その人物は詐欺師であり、関わらないようにすることが最善です。
Maps掲載の情報は盲目的に信用しない
Googleマップの掲載は、ビジネスの連絡先情報を取得するための簡単な方法ですが、ビジネスの公式Webサイトからその詳細を確認することが最善です。しかし、Webサイトがない場合は、その掲載のレビューを読むことができます。また、偽の連絡先情報の場合、他の人がコメントを残している可能性があります。そのため、他人の不幸が警告となる可能性があります。Web上の他の情報源から同じ情報を検索したり、ビジネスのソーシャルメディアのハンドルに連絡することもできます。
急がない
何かがおかしいと感じたら、鉄則は立ち止まって物事を考えることです。Googleマップでも同じです。詐欺師は緊急性を感じさせようとしますが、その罠にはまらないでください。代わりに、質問をし、考え、調べてから行動しましょう。
個人情報や銀行情報を共有しない
GoogleマップやWebで見つけたばかりの人と、個人情報やプライベートな銀行情報を共有しないでください。何かが怪しいと感じたら、公式のチャネルを通じてビジネスに連絡してください。
写真やコメントに記載されている番号に電話しない
詐欺師がビジネス掲載を編集して偽の詳細を追加できない場合は、その掲載の写真やコメント/レビューに偽の電話番号を記載して対処します。Googleマップの初心者ユーザーは、これらが公式の番号であると信じるかもしれませんが、そうではありません。コメントに公式の番号であると記載されていても、信用しないでください。企業は掲載を編集して正しい電話番号を記載することができます。コメントや写真に連絡先情報を記載する必要はありません。
大げさな約束には注意
Googleが電話をかけてきて、Googleマップ、検索、または他のサービスで目立つ配置を約束することはありません。そして、前述のように、Googleは確実に料金を請求しません。そのため、そのような電話は無視することができます。
残念ながら、Googleマップは詐欺師が何も知らないユーザーを騙そうと潜んでいる唯一の場所ではありません。Facebook Marketplace、Linkedin、またはWhatsAppで詐欺師がどのように活動しているかをご覧ください。
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