BingよりもGoogleを好むEdgeユーザーを再び怒らせるMicrosoft

ユーザーを苛立たせる。

知っておくべきこと

• Microsoft Edgeの新しいポップアップは、人々が検索エンジンを切り替えるように誘導しようとしている。
• Bingよりもはるかに優れていると広く認められているGoogleをデフォルトの検索エンジンに設定している場合、Microsoftは切り替えたいかどうかを尋ねてくる。
• ヨーロッパではポップアップを再現できなかったが、北米の一部のユーザーは最近このポップアップを受け取ったようだ。
• Bingは、製品への統合の取り組みにもかかわらず、世界の検索市場シェアの約3%を占めている。

最近、Microsoft Edgeの一部のユーザーは、Microsoftがこれまで使用してきた戦略からそれほど離れていない新しいポップアップに気づき始めた。

Microsoftのコンテンツクリエイター、Stardockの開発者、そして一般的に愛らしいブラッド・サンズ氏は最近、Twitter（X）で、Microsoftがユーザーに検索エンジンを切り替えさせるための最新の試みを紹介した。Google検索をデフォルトに設定してMicrosoft Edgeを使用しているユーザーの場合、Microsoftは検索エンジンを切り替えるように誘導するポップアップを表示するようになった。

Edgeを使い続けているのは、開いているタブ間をAlt+Tabで切り替えられるからだけだ。これを可能にするChromeのプラグインはあるだろうか？これは@MicrosoftEdgeによるユーザーに不利益をもたらす行為だ。pic.twitter.com/JCvRm7PiGV 2023年12月18日

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Microsoftはシステムに不要なポップアップを注入することに慣れている。Microsoftは以前にもMicrosoft EdgeやWindows自体で同様のことを試み、デフォルトのWebブラウザ、検索エンジンなどを切り替えることを困難にした。Windows 11のアップデートは過去にデフォルト設定を削除したとして非難されており、Microsoftは苦戦している検索エンジンの市場シェアを必死に獲得しようとしている。

誰もBingを使いたくない

Bingは近年成長しているが、世界の検索市場シェアの傾向では依然としてほとんど存在していない。Googleは依然として最も支配的なプレイヤーであり、政府によって事実上義務付けられている地域検索エンジンにのみ追い抜かれている。Googleが自由に利用できる場所では、Googleが完全に支配しており、Bingはどの指標でも単なる脚注に過ぎない。

MicrosoftはBingの状況を改善するために大規模かつ重要な取り組みを行ってきた。BingとWindows Copilotをシステムに導入し、ChatGPTとの提携を通じてBingをOpenAI自体に統合した。しかし皮肉なことに、ChatGPTのサブredditでは、BingがWebをクロールする能力についてChatGPT自身のインプリメンテーションよりも劣っていると主張する不満が見られた。

Googleは、ジェミニというコードネームの独自の AI インプリメンテーションを進めている。Microsoftは、同じプロンプトを使用すると、ジェミニはChatGPTよりも劣ると批判している。Googleは、ユーザーのプロンプトをシステムに投入する前にアルゴリズムを使用して改善することで、言語モデル（LLM）の欠点を補おうとしている。Googleはユーザーデータを使用することで、ジェミニの機能を通じてより良い結果を提供できる可能性がある。しかし、BingやGoogleなどのプラットフォームホルダーが、これらのクエリへの回答を作成するために効果的にトラフィックを奪っているアウトレットに補償しない場合、データの共食につながる可能性がある。Twitterの独自の AI "Grok"は、OpenAIが所有しているかのようにプロンプトに返信しているのが最近確認されており、一部ではモデルの崩壊の例と呼ばれている。AIが単に他のAIを使用して自分自身をトレーニングしている場合、データは人間がWebを介して共有するデータと比較して循環的かつ粗悪なものになる。

これは、たとえその過程でユーザーを怒らせるとしても、MicrosoftがBingの市場シェアを上げたいと熱心になる理由の1つである。Googleのソーシャルグラフデータは、個々のユーザーに合わせて調整されたLLMの「ラッパー」コードを構築する上で大きな利点となる。比較すると、Bingは同様のデータにほとんどアクセスできない。しかしそれが本当なら、なぜMicrosoftは人々がBingを使用することでバウチャーのポイントを獲得できるMicrosoft Rewardsを廃止したのだろうか？率直に言って、ポップアップでユーザーを強制することははるかに安価だと思う。

しかし、真剣に言うと、Googleには本当に競争相手が必要なので、Microsoftがいつかそれを正しくできることを願っている。Googleは現在、自社の製品を宣伝するために自社の立場を乱用したとして、世界中で複数の独占禁止法違反の訴訟に直面している。Googleの支配的な立場が、長年にわたって複数の頂点でWindows Phoneやその他のさまざまな競合プラットフォームの死につながったと主張することもできる。

しかし、Microsoftのモデルを使用して自分のFunko POP!フィギュアを作成できるのはかなりクールだと思わないか？