Windows 11/10のコンピューターでLogitechキーボードが機能しない場合は、この記事で提供される解決策が問題を解決するのに役立ちます。キーボードが機能しなくなる原因は、キーボードドライバーが破損または古くなっている、USBポートが応答しない、バッテリーが消耗している(Bluetoothキーボードの場合)など、いくつかあります。
Windows 11/10でLogitechキーボードが機能しない
Windows 11/10のコンピューターでLogitechキーボードが機能しない場合は、以下の解決策を使用して問題を修正します。ただし、続行する前に、いくつかの基本的なチェックを行うことをお勧めします。
- コンピューターを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。
- USB Logitechキーボードを別のUSBポートに接続します。
- Bluetooth Logitechキーボードを使用している場合は、バッテリーを確認します。バッテリーが切れている可能性があります。Bluetoothキーボードのバッテリーを交換して、動作するかどうかを確認します。
- Windows Updateを確認します。
- Bluetoothキーボードが範囲内にあることを確認します。ノートパソコンまたはUSBレシーバーに近づけてください。
- USBキーボードをUSBハブに接続するのではなく、システムに直接接続します。問題が解決するかどうかを確認します。
これで、先に進んで以下の解決策を使用できます。
- 適切なトラブルシューティングを実行する
- キーボードを別のコンピューターに接続する
- Logitechキーボードドライバーをロールバックする
- Logitechキーボードドライバーをアンインストールして再インストールする
- Microsoft Bluetooth Enumeratorを無効にして再度有効にする
- Bluetoothキーボードを削除して追加する
- 選択的サスペンド機能を無効にする
これらの修正をすべて詳しく見てみましょう。
1] 適切なトラブルシューティングを実行する
トラブルシューティングは、Windowsコンピューターに組み込まれた自動化ツールで、問題を解決するのに役立ちます(可能な場合)。さまざまな問題を解決するために、Microsoftはさまざまなトラブルシューティングツールを開発しました。以下のトラブルシューティングを実行して、キーボードが再び機能するかどうかを確認することをお勧めします。
- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング
- キーボードのトラブルシューティング
- Bluetoothのトラブルシューティング
Windows 11/10の設定には、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングがありません。ただし、コマンドプロンプトでコマンドを実行することで実行できます。
Bluetoothのトラブルシューティングを実行するには、以下の手順に従います。
- Windows 11/10の設定を開きます。
- 「システム>トラブルシューティング」に進みます。
- その他のトラブルシューティングをクリックします。Windows 10では、追加のトラブルシューティングをクリックする必要があります。
- Bluetoothを探して実行をクリックします。
2] キーボードを別のコンピューターに接続する
トラブルシューティングで問題が解決しない場合は、次の手順としてキーボードが破損しているかどうかを確認します。これを行うには、別のノートパソコンまたはコンピューターに接続します。この目的のために友人のシステムを使用することができます。キーボードが別のコンピューターで正常に動作する場合は、USBポートに問題がある可能性があります。これがBluetoothキーボードの場合は、以下で説明するさらにいくつかのトラブルシューティング方法を試す必要があります。
コンピューターのUSBポートが機能しているかどうかを確認するには、別のUSBデバイスを接続します。そのデバイスが機能する場合、問題はUSBポートに関連していません。したがって、問題を解決するために他の方法を試す必要があります。USBポートを確認する別の方法は、USBポートの出力電力を確認することです。USBポートが出力電力を供給していない場合は、コンピューターをサービスセンターに持ち込んで修理する必要があります。
3] Logitechキーボードドライバーをロールバックする
デバイスドライバーもWindows Updateとともに更新されますが、製造元がドライバーの更新をリリースした場合に限ります。Logitechキーボードドライバーが更新された場合は、デバイスマネージャを介して以前のバージョンにロールバックできます。この場合、デバイスマネージャのロールバックオプションはグレー表示されます。
4] Logitechキーボードドライバーをアンインストールして再インストールする
ロールバックオプションが利用できない場合、またはLogitechキーボードドライバーのロールバックが機能しない場合は、キーボードドライバーが壊れているか破損している可能性があります。この場合、キーボードドライバーをアンインストールして再インストールする必要があります。以下の手順に従います。
- デバイスマネージャーを開きます。
- キーボードブランチを展開します。
- Logitechキーボードドライバーを右クリックして、デバイスのアンインストールを選択します。画面上の指示に従ってドライバーをアンインストールします。
- Logitechの公式ウェブサイトにアクセスして、そこからキーボードドライバーをダウンロードします。キーボードが機能していないため、キーボードのモデル名または番号を入力することはできません。この状況では、画面キーボードを使用することができます。
- ダウンロードしたドライバーファイルをダブルクリックして、キーボードドライバーを再インストールします。
ドライバーがINFファイルとしてダウンロードされた場合は、デバイスマネージャを使用して.INF拡張子のドライバーファイルをインストールする必要があります。
5] Microsoft Bluetooth Enumeratorを無効にして再度有効にする
Microsoft Bluetooth Enumeratorにより、WindowsオペレーティングシステムはBluetoothデバイスに接続できます。デバイスマネージャーでこれを無効にすると、Bluetoothデバイスを使用または接続できなくなります。Bluetoothデバイスで問題が発生した場合は、Microsoft Bluetooth Enumeratorを無効にして再度有効にすると解決する場合があります。以下に記載されている手順に従ってください。
- デバイスマネージャーを開きます。
- Bluetoothノードを展開します。
- Microsoft Bluetooth Enumeratorを右クリックして、デバイスの無効化を選択します。
- Microsoft Bluetooth Enumeratorを無効にすると、システムに接続されているすべてのBluetoothデバイスが機能しなくなります。数秒待ってから、もう一度右クリックします。デバイスの有効化を選択します。
6] Bluetoothキーボードを削除して追加する
Logitech Bluetoothキーボードがまだ機能しない場合は、システムから削除して再度追加します。Logitech Bluetoothキーボードを削除するには、Windows 11/10の設定を開いてBluetoothとデバイスに進みます。Logitech Bluetoothキーボードを選択してデバイスの削除をクリックします。
コンピューターを再起動して、Logitech Bluetoothデバイスを再度追加します。
7] 選択的サスペンド機能を無効にする
この解決策は、Logitech USBキーボードユーザー向けです。選択的サスペンドは、USBデバイスを低電力状態にするWindows 11/10の機能です。WindowsがしばらくUSBポートでバスアクティビティを検出しない場合、そのUSBポートをサスペンドします。USBポートがWindowsによってサスペンドされると、接続されているUSBデバイスは機能しません。そのUSBデバイスの使用を開始すると、WindowsはそのUSBポートを再びアクティブにします。選択的サスペンド機能の目的は電力を節約することです。
場合によっては、WindowsがサスペンドされたUSBポートを再びアクティブにできないことがあります。この場合、そのUSBポートに接続されているUSBデバイスは機能しません。Logitechキーボードが特定のUSBポートに接続しても機能しない場合は、その特定のUSBポートが破損しているか、選択的サスペンド機能が問題を引き起こしています。
選択的サスペンド機能を無効にして、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。この操作はすべてのUSBポートに影響を与え、Windowsが一時的に非アクティブなUSBデバイスをサスペンドできなくなるため、すべてのUSBデバイスが継続的に電力を消費することに注意してください。
Windowsレジストリを介して選択的サスペンドを無効にする場合は、続行する前にシステムの復元ポイントを作成し、レジストリをバックアップしてください。
Logitechキーボードが機能しない場合はどうすればよいですか?
Logitechキーボードが機能しない場合は、まず、別のUSBポートに接続する、バッテリーを交換する(Bluetoothキーボードの場合)、USBハブではなくシステムのUSBポートに接続するなど、基本的なチェックを実行します。それでも機能しない場合は、キーボードドライバーに問題がある可能性があります。キーボードドライバーを更新または再インストールして、問題が解決するかどうかを確認します。また、この記事で提供されている解決策を使用して問題を解決することもできます。
ワイヤレスLogitechキーボードのキーが機能しないのはなぜですか?
ワイヤレスLogitechキーボードのキーが機能しない理由は、バッテリー切れ、Bluetoothとキーボードドライバーの破損、キーボードが範囲外にある、USBポートの故障など、さまざまです。バッテリーが古い場合は、バッテリー切れの可能性が高くなります。ワイヤレスキーボードのバッテリーを交換して、問題が解決するかどうかを確認します。次に、別のポートを使用してアダプターを接続し、キーボードを別のコンピューターで使用し、キーボード管理アプリ(ある場合)を無効にするなどを行うことができます。
Logitech Unifyingレシーバーを介してLogitechキーボードを接続した場合、WindowsがLogitech Unifyingレシーバーを検出していないか、Logitech Unifyingレシーバーが機能していない可能性があります。
これで解決することを願っています。
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