Microsoftが、ネットワーク関連の問題をトラブルシューティングして自動的に修正するために、5つのWindowsトラブルシューターをWindows 11/10/8/7オペレーティングシステムに搭載していることをご存知ですか? ここでは、それらについて簡単に説明し、素早くアクセスする方法を紹介します。
更新:Microsoftは、MSDTベースのWindowsトラブルシューターを廃止しました。新しい「ヘルプを取得」ベースのネットワークトラブルシューターを使用する必要があります。
Windows 11/10では、設定のトラブルシューターページから組み込みのトラブルシューターにアクセスできます。コマンドラインからトラブルシューターを実行することもできます。ネットワーク関連の問題を修正するためのトラブルシューターは、次のとおりです。
- 共有フォルダーのトラブルシューター
- ネットワークアダプターのトラブルシューター
- インターネット接続のトラブルシューター
- 受信接続のトラブルシューター
- DirectAccessを使用した職場への接続のトラブルシューター。
1] 共有フォルダーのトラブルシューター
他のWindowsコンピューター上のファイルやフォルダーにアクセスする際に問題が発生した場合は、共有フォルダーのトラブルシューターを実行します。直接起動するには、WinXメニューから「実行」ボックスを開き、次のコマンドを実行します。
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsFileShare
最初に提案を確認してから修正を適用するか、自動的に修復を適用するかを選択できます。[次へ]ボタンをクリックして続行します。
2] ネットワークアダプターのトラブルシューター
イーサネット、ワイヤレス、その他のネットワークアダプターで問題が発生している場合は、ネットワークアダプターのトラブルシューターを実行する必要があります。直接起動するには、WinXメニューから「実行」ボックスを開き、次のコマンドを実行します。
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter
[次へ]ボタンをクリックして続行し、ウィザードに従って最後まで進みます。
3] インターネット接続のトラブルシューター
インターネットに接続できない場合や、Webサイトを開く際に問題が発生した場合は、インターネット接続のトラブルシューターを実行します。このトラブルシューターは、問題を自動的に修正します。起動するには、次を実行します。
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsWeb
最後まで実行し、完了したらコンピューターを再起動します。
4] 受信接続のトラブルシューター
受信接続のトラブルシューターは、受信接続とWindowsファイアウォールの問題を見つけて修正するのに役立ちます。基本的に、Windowsファイアウォールを介して他のコンピューターがターゲットコンピューターと通信できるようにする際のトラブルシューティングを行います。起動するには、「実行」ボックスを開き、次のコマンドを実行します。
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsInbound
Windowsファイアウォールに問題が発生している場合は、ファイアウォールのトラブルシューターが適しています。
5] DirectAccessを使用した職場への接続のトラブルシューター
「実行」ボックスに次のコマンドを入力します。
msdt.exe /id NetworkDiagnosticsDA
すると、DirectAccessを使用した職場への接続のトラブルシューターがポップアップ表示されます。このトラブルシューターは、DirectAccessを使用してインターネット経由で職場ネットワークに接続する際の問題をトラブルシューティングし、DirectAccessのインストールが必要です。
DirectAccessで問題が発生している場合は、このトラブルシューターを使用できます。ネットワーク管理者がDirectAccessを正しく構成しているかどうかを確認し、システムがDirectAccessと互換性があることを確認します。
ヒント: ご存知ないかもしれませんが、当社のFixWin 10を使用して、クリック1つでトラブルシューターを開くことができます。
この記事が参考になれば幸いです。
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