iTunesがWindows 11/10 PCでクラッシュまたはフリーズし続けますか?Windows PCでiTunesを使用している多くの人が、コンピューターでアプリがクラッシュし続けると報告しています。一部のユーザーの場合、アプリは起動時にクラッシュしますが、多くのユーザーはアプリの起動後にiTunesでクラッシュが発生しました。iTunesがフリーズして応答しなくなると不満を訴えるユーザーもいます。
iTunesがクラッシュまたはフリーズする原因はいくつか考えられます。問題の考えられる原因を次に示します。
- iTunesの正常な動作を妨げる不具合のあるサードパーティ製プラグインをインストールしたことが原因である可能性があります。
- iTunesアプリのファイルが破損しているか、または不足していることも同じ問題を引き起こします。
- iTunesキャッシュが破損していることも、同じ問題の別の原因です。
- 古いバージョンのiTunesを使用している場合、クラッシュやその他の問題が発生する可能性があります。
- 同じ問題のその他の原因には、自動同期とiTunesのインストールの破損が含まれます。
iTunesでクラッシュが発生している場合、またはアプリがフリーズし続ける場合は、この投稿で説明した修正を使用してください。
Windows 11/10でiTunesがクラッシュまたはフリーズし続ける
Windows 11/10 PCでiTunesがクラッシュまたはフリーズし続ける場合は、以下の手順を使用して問題を解決できます。
- iTunesを管理者として起動します。
- セーフモードでiTunesを開きます。
- iTunesを最新バージョンに更新します。
- iTunesを修復します。
- APSDaemon.exeプロセスを閉じます。
- PCからiTunesキャッシュを消去します。
- 自動同期を無効にします。
- バックグラウンドアプリケーションを閉じます。
- iTunesを再インストールします。
1] iTunesを管理者として起動する
iTunesのクラッシュまたはフリーズを防ぐために最初に行うべきことは、アプリを管理者権限で実行することです。アプリを実行するための十分な権限がないことは、iTunesがコンピューターで正常に動作しない理由である可能性があります。したがって、シナリオが適用される場合は、管理者権限でアプリを起動することで問題を解決できます。方法は次のとおりです。
- まず、スタートメニューからiTunesを検索し、iTunesアプリの上にマウスを置きます。または、デスクトップに移動してiTunesショートカットアイコンを右クリックします。
- 次に、表示されたコンテキストメニューから、管理者として実行オプションを選択します。
- iTunesをクラッシュやフリーズの問題なしで使用できるかどうかを確認します。
iTunesアプリがまだクラッシュまたはフリーズする場合は、次の修正を適用して問題を解決できます。
2] セーフモードでiTunesを開く
次にできることは、セーフモードでiTunesを実行することです。iTunesにインストールした一部の不明なサードパーティ製プラグインが、アプリの動作に問題を引き起こしています。そのため、クラッシュし続けたり、応答しなくなったりします。したがって、シナリオが適用される場合は、セーフモードでiTunesを開いて、問題が解決したかどうかを確認できます。
これを行うには、iTunesを開き、次のメッセージを含むダイアログプロンプトが表示されるまで、CTRL + SHIFTキーをすばやく押して保持します。
iTunesはセーフモードで実行されています。
インストールしたビジュアルプラグインは一時的に無効になっています。
このプロンプトで、[続行]ボタンを押してアプリを開きます。
また、編集>環境設定>ストアに移動し、クラウド購入でiTunesを表示オプションのチェックを外します。そうすると、多くの影響を受けたユーザーの場合と同様に、iTunesが正常に動作するはずです。
問題が解決した場合は、一部のサードパーティ製プラグインが問題の原因であると確信できます。そのため、そのようなプラグインを分析してiTunesから削除できます。ただし、それでも同じ問題が発生する場合は、役立つ修正が他にもあります。
3] iTunesを最新バージョンに更新する
PCには常にアプリの最新バージョンをインストールすることをお勧めします。古いバージョンのアプリには、最新のOSとの互換性やその他の問題があります。したがって、iTunesを最新バージョンに更新してから、正常に動作するかどうかを確認する必要があります。
iTunesアプリを更新するには、アプリを開いてヘルプメニューに移動します。次に、更新プログラムの確認ボタンを選択すると、利用可能な更新プログラムが検索されます。ある場合は、更新プログラムがダウンロードされてインストールされます。完了したら、iTunesを再起動すると、クラッシュやフリーズすることなく実行されることを願っています。ただし、そうでない場合は、次の考えられる修正に進みます。
4] iTunesを修復する
iTunesの適切な動作に不可欠な破損したファイルに対処している可能性があります。その結果、アプリはクラッシュまたはフリーズし続けます。このシナリオが当てはまる場合は、iTunesアプリを修復して不足しているファイルや破損したファイルを修正してから、問題が解決したかどうかを確認します。方法は次のとおりです。
- まず、Win+Iを押して設定アプリを開き、[アプリ]タブに移動します。
- 次に、[インストールされているアプリ]オプションをクリックして、iTunesアプリを見つけます。
- 次に、3つの点のメニューボタンをタップして、[変更]オプションを選択します。
- 開いたウィンドウで、[修復]オプションを選択して、[次へ]ボタンをクリックします。これで、iTunesの修復が開始されます。
- プロセスが完了したら、iTunesを開いて、クラッシュやフリーズの問題なしに正常に動作するかを確認できます。
5] APSDaemon.exeプロセスを閉じる
APSDaemon.exe(Apple Pushとして知られる)は、基本的にデバイスをワイヤレスで同期するために使用されるサービスです。一部のユーザーの報告によると、このサービスが原因でiTunesがクラッシュしたり、応答しなくなったりするようです。したがって、このシナリオが当てはまる場合は、APSDaemon.exeプロセスを終了することで問題を解決できます。
これを行うには、Ctrl + Shift + Escを使用してタスクマネージャーを開き、[プロセス]タブでAPSDaemon.exeを選択して、[タスクの終了]ボタンを押します。次に、iTunesを開いて、正常に動作するか確認してください。アプリのクラッシュが停止した場合は、スタートアップ時にApple Pushを無効にできます。タスクマネージャーを開き、[スタートアップアプリ]タブに移動します。Apple Pushを右クリックして、[無効にする]オプションを選択します。
6] PCからiTunesキャッシュを消去する
iTunesアプリに関連付けられた破損したキャッシュが主な原因である可能性があります。したがって、iTunesキャッシュをクリアしてから、問題が解決したかどうかを確認してください。これを行うには、次の場所に移動してすべてのデータを消去します。
C:\Users\USER\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes C:\Users\USER\AppData\Local\Apple Computer\iTunes C:\Users\USER\AppData\Local\Apple C:\ProgramData\Apple C:\ProgramData\Apple Computer
キャッシュをクリアした後、iTunesを再度開いて、問題が解決したかどうかを確認します。解決しない場合は、次の考えられる修正を試してください。
7] 自動同期を無効にする
iTunesの自動同期オプションがアプリのクラッシュを引き起こしている可能性があります。多くのシステムリソースを消費します。これはデフォルトで有効になっています。この機能を無効にして、問題が解決したかどうかを確認できます。方法は次のとおりです。
- まず、iTunesを開いて編集>環境設定オプションに移動します。
- 次に、デバイスタブに移動して、iPod、iPhone、iPadが自動的に同期されないようにするというチェックボックスをオンにします。
アプリがスムーズに動作するかを確認してください。
8] バックグラウンドアプリケーションを閉じる
バックグラウンドアプリケーションを閉じて、iTunesが正常に動作するかを確認することもできます。一部のローエンドPCでは、バックグラウンドで複数のアプリケーションが実行されている場合、アプリは正常に動作しません。iTunesには、適切に実行するためにかなりの量のRAMが必要です。したがって、システムリソースを消費するアプリが多すぎないようにしてください。
9] iTunesを再インストールする
問題を解決するための最後の手段は、PCにiTunesを再インストールすることです。アプリのインストールファイルが破損または壊れている可能性があり、そのために問題が発生している可能性があります。その場合、コンピューターからiTunesをアンインストールしてから、PCに最新バージョンを再度インストールするだけです。
iTunesをアンインストールするには、設定アプリを使用できます。手順は次のとおりです。
- まず、Win+Iを押して設定を起動し、[アプリ>インストール済みアプリ]に移動します。
- 次に、iTunesを選択し、3つの点のメニューボタンをタップして、[アンインストール]オプションをクリックします。
- 次に、表示される指示に従って、PCからアプリケーションを削除します。
- その後、PCを再起動して、iTunesの最新バージョンをダウンロードします。
- 最後に、インストーラーを実行して、iTunesのインストールを完了します。
iTunesはクラッシュしたりフリーズしたりせずに動作するはずです。
なぜiTunesはWindows 11/10でクラッシュし続けるのでしょうか?
コンピューターでiTunesがフリーズし続ける場合は、アプリにインストールした外部プラグインが原因である可能性があります。そのほかにも、ファイルの破損、キャッシュの破損、アプリのバージョンが古い、アプリが正しくインストールされていないことが原因である可能性があります。いずれの場合も、ここで説明した修正を使用して問題を解決できます。
Windows 11でiTunesを修復するにはどうすればよいですか?
iTunesを修復するには、設定を開いて[アプリ>インストール済みアプリ]に移動します。次に、iTunesを見つけて、その横にある3つの点のメニューボタンをクリックします。[変更]ボタンをクリックし、[修復]オプションを選択して、[次へ]ボタンを押します。
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