Xbox Oneのアップロードまたはダウンロード速度が遅い場合の対処法

Xbox One Xは、現在市場で最もパワフルなビデオゲームコンソールであり、次世代コンソールの発売までその地位を保つでしょう。最近、一部のXbox One Xユーザーに発生している問題について耳にしました。それは、あまり好ましいものではありません。

一部のゲーマーは、Xbox One Xのアップロード速度に問題があると訴えています。どうやら、アップロード速度が通常よりも遅いため、オンラインゲームをプレイしたり、コンテンツをウェブにアップロードしたりする際に影響が出るようです。

ユーザーの報告によると、コンピューターでローカルにアップロード速度をテストすると速度は正常です。したがって、Xbox One Xが明らかに原因であることがわかります。では、どうすればよいのでしょうか。減速の原因は数多く考えられるため、すぐに答えを出すのは非常に困難です。

Xbox One Xのアップロードまたはダウンロード速度が遅い場合の対処法

この問題はXbox Oneでは新しいものではありません。すぐに解決する方法と、問題が再発した場合の対処法を説明します。

  1. Xboxの速度テストを実行する
  2. 帯域幅と接続速度を確認する
  3. Xboxサーバーを確認する
  4. ルーターをリセットする
  5. Wi-Fiを使用しているか
  6. 他のインターネットを使用しているアプリをオフにする

詳しく説明しましょう。

1] Xboxの速度テストを実行する

コントローラーのXboxボタンを押し、システム>設定>一般>ネットワーク設定の順に移動します。

最後に、ネットワーク速度と統計情報をテストするを選択します。

速度テストの結果を、最高の接続エクスペリエンスのための最小要件として推奨する以下の速度と比較します:

オンライン
ゲーム
SDビデオストリーミングHDビデオストリーミング
ダウンロード速度3 Mbpsまたは3,000 Kbps1 Mbpsまたは1,000 Kbps3.5 Mbpsまたは3,500 KBbps
アップロード速度0.5 Mbpsまたは500 KbpsN/AN/A
Ping150ミリ秒未満150ミリ秒未満150ミリ秒未満

2] 帯域幅と接続速度を確認する

speedtest.netまたはその他のサイトにアクセスして、接続速度を確認します。

速度テストの結果を、最高の接続エクスペリエンスのための最小要件として推奨する以下の速度と比較します:

オンラインゲームSDビデオストリーミングHDビデオストリーミング
ダウンロード速度3 MB/秒または3,000
KB/秒
1 MB/秒または1,000
KB/秒
3.5 MB/秒または3,500
KB/秒
アップロード速度0.5 MB/秒または500
KB/秒
N/AN/A
Ping150ミリ秒未満150ミリ秒未満150ミリ秒未満

3] Xboxサーバーを確認する

まず第一に、support.xbox.comにアクセスして、Xboxに関連するすべてのMicrosoftサーバーが稼働していることを確認します。サーバーがダウンしている場合は、サーバーが再びアクティブになるまで待つ必要があります。

4] ルーターをリセットする

インターネットの問題に関するほとんどの問題は、ルーターに関係しています。場合によっては、ISPがネットワークにいくつかの変更を加えるため、ルーターを更新するために、単純なリセットが必要になります。これを行うには、ルーターの電源プラグを抜いてから、15秒後に再び差し込みます。

さらに、ルーターを電源から抜く前に、使用している場合は、ルーターとXbox One Xの両方からイーサネットケーブルを抜いてください。

5] Wi-Fiを使用していますか?

はいの場合は、帯域幅が適切に設定されていることを確認してください。Xbox One Xがルーターから離れている場合は、帯域幅を2.5GHzに変更する必要がありますが、近い場合は5GHzに変更します。5GHzの方が高速ですが、速度は近距離の方が効果的で、2.5GHzは低速ですが、長距離の方が効果的です。

6] 他のインターネットを使用しているアプリをオフにする

コンピューターで多くの帯域幅を消費するツールを実行していないか確認してください。おそらく、Xbox One Xを同じネットワークで実行しているため、コンピューターでバックグラウンドで実行されているインターネットを使用するツールは、コンソールのアップロード速度に影響を与えます。

さらに、Xbox One Xでバックグラウンドで実行されているゲームはすべて閉じてください。

何かお役に立てば幸いです。