システムの復元が機能しない、失敗した、正常に完了しなかった

システムの復元機能は、Windowsオペレーティングシステムの非常に便利な機能であり、時には命の恩人となることがあります。しかし、何らかの理由でWindows 11/10またはWindows 8/7でシステムの復元が機能せず、（a）システムの復元ポイントが自動的に作成されない、（b）手動でシステムの復元ポイントを作成できない、（c）システムの復元が失敗して正常に完了せず、コンピュータを復元できない場合は、試してみるべきトラブルシューティングの手順をいくつかご紹介します。

Windows 11/10でシステムの復元が機能しない

手動でシステムの復元ポイントを作成できない場合でも、自動復元ポイントは作成され続ける可能性がありますが、手動で作成しようとすると問題が発生します。

次のエラーメッセージも表示される場合があります。

システムの復元が失敗しました。
システムの復元は正常に完了しませんでした
エラー0x80070005:システムの復元はファイルにアクセスできませんでした。一時的にウイルス対策プログラムを無効にして、もう一度お試しください。
エラー0x800423F3:ライターに一時的なエラーが発生しました。バックアッププロセスを再試行すると、エラーが再発しない場合があります。
以下の理由でシャドウコピーを作成できませんでした。ライターに一時的なエラーが発生しました（0x800423F3）
システムの復元は正常に完了しませんでした。コンピュータのシステムファイルと設定は変更されませんでした。
システムの復元ができません。ファイルまたはディレクトリが破損していて読み取れません（0x80070570）
システムの復元は、復元ポイントからディレクトリの元の複製を抽出できませんでした。
この理由で復元ポイントを作成できませんでした：ボリュームシャドウコピーサービス（VSS）でエラーが検出されました。

システムの復元は正常に完了しませんでした

いずれにしても、特定の順序に従わずに1つ以上のステップを試して、何か役立つかどうかを確認してください。

手動でシステムの復元ポイントを作成する
セキュリティソフトウェアを一時的に無効にする
セーフモードで起動して作成する
システムファイルチェッカーを実行する
システムイメージを修復する
ChkDskを実行する
システムの復元が有効になっていることを確認する
使用可能なディスク容量を確認する
サービスの状態を確認する
イベントログを確認する
管理者に相談する
リポジトリをリセットする。

1. 手動でシステムの復元ポイントを作成する

手動でシステムの復元ポイントを作成して、表示されるエラーメッセージをメモしてください。エラーメッセージが表示されない場合は、作成されているかどうかを確認してください。

2. セキュリティソフトウェアを一時的に無効にする

ウイルス対策ソフトウェアまたはセキュリティソフトウェアを無効にしてから、システムの復元ポイントを作成してみてください。

3. セーフモードで起動して作成する

セーフモードで起動して、システムの復元ポイントを作成するか、以前の復元ポイントに復元できるかどうかを確認します。多くの場合、Microsoft以外のサービスまたはドライバーがシステムの復元の適切な動作を妨げる可能性があります。または、クリーンブートを実行して、システムの復元が機能するかどうかを確認することもできます。

4. システムファイルチェッカーを実行する

システムファイルチェッカー、つまり管理者特権でコマンドプロンプトからsfc /scannowを実行します。完了したら再起動して、もう一度試してください。

5. システムイメージを修復する

6. ChkDskを実行する

管理者特権でコマンドプロンプトを開いて、チェックディスクを実行します。chkdsk /f /rと入力してEnterキーを押します。処理が完了するまで待ってから、もう一度試してください。

7. システムの復元が有効になっていることを確認する

システムの復元を有効にしたいドライブでシステムの復元が有効になっていることを確認します。コンピュータ>プロパティ>システムの保護を右クリックします。保護設定を確認します。復元ポイントを保存するには、システムの保護が有効になっている各ハードディスクに少なくとも300 MBの空き容量が必要です。

8. 使用可能なディスク容量を確認する

システムの復元が有効になっているすべてのドライブに十分なディスク容量があることを確認します。

9. サービスの状態を確認する

スタートメニューの検索ボックスにServices.mscと入力してEnterキーを押します。次のサービスが次の構成になっていることを確認してください。

ボリュームシャドウコピー–スタートアップの種類: 手動–サービスの状態: 実行中
タスクスケジューラ–スタートアップの種類: 自動–サービスの状態: 実行中
Microsoftソフトウェアシャドウコピープロバイダサービス–スタートアップの種類: 手動–サービスの状態: 実行中

実行されていない場合は、[開始]ボタンを押してサービスを開始します。

10. イベントログを確認する

検索ボックスにeventvwr.msc /sと入力してEnterキーを押し、イベントビューアを開きます。アプリケーションとサービスのログをダブルクリックして、イベントの説明または問題の原因を評価できるかどうかを確認します。

11. 管理者に相談する

システムの復元がグレー表示されている場合、システムの復元タブがない場合、またはシステムの復元はシステム管理者によって無効にされていますというメッセージが表示された場合は、この投稿を参照してください。

システム管理者にシステムの復元を無効にしているかどうかを確認し、無効にしている場合は、システムの復元を再度有効にするように依頼します。

12. リポジトリをリセットする

リポジトリをリセットします。これを行うには、次の手順に従います。

ネットワークなしでセーフモードで起動し、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
ここでnet stop winmgmtと入力してEnterキーを押します。
これにより、Windows管理インストルメンテーションサービスが停止します
次に、C:\Windows\System32\wbemに移動し、リポジトリフォルダの名前をrepositoryoldに変更します
再起動します。

管理者としてコマンドプロンプトを再度開き、次のように入力してEnterキーを押します。

net stop winmgmt

次に、次のように入力してEnterキーを押します。

winmgmt /resetRepository

再起動して、手動でシステムの復元ポイントを作成できるかどうかを確認します。

何か役立つことを願っています。

何も解決しない場合は、無料のバックアップソフトウェアを使用するか、Windows 11/10/8を更新またはリセットするか、Windows 7を修復インストールします。

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