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Windows 11でリモートデスクトップが機能しない

リモートデスクトップ接続は、ユーザーがコンピュータにリモートで接続することを可能にするWindowsオペレーティングシステムの組み込み機能です。一部のユーザーは、コンピュータのエラーに接続しようとしたときにWindows 11でリモートデスクトップが機能しないと不満を述べています。この記事では、Windowsコンピュータでこのエラーが発生した場合の対処方法について説明します。

トラブルシューティングガイドに移る前に、リモートデスクトップはWindows 11 Home Editionでは利用できないことを知っておく必要があります。Windowsの組み込みリモートデスクトップツールを使用したい場合は、Windows 11 ProまたはEnterpriseエディションが必要です。Windows 11 Homeを使用している場合は、RDPラッパーライブラリを使用してブロックを解除する必要があります。

Windows 11で機能しないリモートデスクトップを修正する方法

通常、リモートデスクトップは接続エラーが発生すると機能しません。このエラーには多くの理由が考えられます。RDPサービスを有効にしていないか、ファイアウォールまたはウイルス対策がサービスをブロックしている可能性があります。また、システムを更新した後にこのエラーが発生したと報告するユーザーもいます。このエラーの1つである場合は、コンピュータでリモートデスクトップが機能していない場合は、以下に記載されている提案に従ってください。

  1. リモートデスクトップを有効にする
  2. Windows Defenderファイアウォール経由でRDPを許可する
  3. レジストリを編集する
  4. グループポリシーでUDPを無効にする

規定の手順に従って問題を解決してみましょう。

1] リモートデスクトップを有効にする

ユーザーは、リモートコンピュータに接続して問題が発生する前に、リモートデスクトップサービスが有効になっているかどうかを確認しません。したがって、リモートデスクトップサービスを有効にして問題を解決します。方法は次のとおりです。

  • まず、スタートメニューからサービスを検索して開きます。
  • リモートデスクトップサービスをダブルクリックします。
  • ドロップダウンメニューから[自動]を選択します。
  • [開始]をクリックします。
  • [適用] > [OK]を選択します。

リモートデスクトップサービスを有効にすると、この問題は解決されることを願っています。問題が解決しない場合は、リモートデスクトップが設定で有効になっているかどうかを確認してください。これを行うには、設定を開き、システム>リモートデスクトップに移動してリモートデスクトップを有効にします。

2] Windows Defenderファイアウォール経由でリモートデスクトップを許可する

Windowsの組み込みファイアウォールは、リモートデスクトップ接続がブロックされているため、問題が発生する理由の1つです。このような場合は、Windows Defenderファイアウォール経由でRDPを許可して問題を解決する必要があります。これを行うには、以下に示す手順に従います。

  • まず、[検索]ボタンをクリックし、検索バーに「ファイアウォールとネットワーク保護」と入力してEnterキーを押します。
  • [Windows Defenderファイアウォール経由でアプリまたは機能を許可する]をクリックして、[設定の変更]をクリックします。
  • 下にスクロールして[リモートデスクトップ]を選択し、[パブリック]と[プライベート]の両方で許可します。

Windows Defenderファイアウォール経由でリモートデスクトップを許可すると、問題は解決されることを願っています。サードパーティのウイルス対策を使用している場合は、例外を追加してください。

3] レジストリを編集する

一部のユーザーは、22H2アップデートをインストールした後にリモート接続が機能しないと述べています。これは、リモートデスクトップクライアントにバグがあり、TCPではなくUDP接続のみを使用しようとしているためです。この問題を解決するには、1に設定された新しいレジストリ値を作成してUDPを無効にする必要があります。

  • Windowsキー+ Rキーを押して実行ダイアログボックスを開き、Regeditを入力してEnterキーを押します。左ペインで以下のパスを探します。
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client
  • Clientフォルダーを右クリックし、[新規] > [DWORD(32ビット)値]を選択します。
  • fClientDisableUDPという名前を付けます。
  • fClientDisableUDPをダブルクリックして、その値を1に設定し、[OK]ボタンをクリックします。

この方法を使用すると、問題は解決されることを願っています。

4] グループポリシーでUDPを無効にする

レジストリエディタのプロセスが少し難しいと感じ、Windows Proバージョンを使用している場合、試すことができるUDPを無効にする別の方法はグループポリシーエディタから行うことです。この問題を解決するには、規定の方法を使用します。

  • Windowsキー+ Rキーを押して実行ダイアログボックスを開きます。
  • gpedit.mscと入力してEnterキーを押します。
  • 以下のパスに移動します。
Computer Configuration > Administration Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client
  • 右ペインの[クライアントでUDPをオフにする]をダブルクリックします。
  • [有効]ラジオボタンをクリックして[OK]をクリックします。

この投稿で説明したソリューションを使用して問題を解決できることを願っています。

2024-01-25 22:06 リモート

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