リモートデスクトップセッションを使用中に、Windows 11/10 PCで「しばらくお待ちください」画面で停止した場合、この問題を解決する方法を以下に示します。通常のWindows 11/10を使用するか、WindowsのServerエディションを使用するかを問わず、同じ手順に従って問題をトラブルシューティングできます。
Windows 11/10でリモートデスクトップが「しばらくお待ちください」で停止
Windows 11/10でリモートデスクトップが「しばらくお待ちください」画面で停止した場合は、以下の手順に従います。
- RDPクライアントを終了する
- RDPセッションをリセットする
- グループポリシー設定を確認する
- レジストリ設定を確認する
これらのヒントとコツの詳細については、読み続けてください。
1] RDPクライアントを終了する
リモートデスクトップが「しばらくお待ちください」画面で停止した場合、2つの主な選択肢があります。問題が自動的に解決されるのを待つことも、RDPクライアントを終了することもできます。これが、この問題を回避するために最初にすべきことです。
そのためには、コマンドプロンプトを使用することができます。管理者権限でコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを入力します。
taskkill /f /im msrdc.exe
完了したら、ウィンドウを閉じて再試行してください。
2] RDPセッションをリセットする
この問題が継続的に発生する場合は、RDPセッションをリセットすることをお勧めします。この解決策をテストしたところ、これまでにこの問題に遭遇した他の多くのユーザーのように機能しました。
RDPセッションをリセットするには、まず管理者権限でWindows PowerShellウィンドウを開く必要があります。次に、次のコマンドを入力します。
query user /server:[your-server-name]
このクエリは、コピーする必要があるセッションIDを表示します。
その後、次のコマンドを入力します。
reset session [session-id] /server:[your-server-name]
次に、ウィンドウを閉じてコンピュータを再起動し、リモートデスクトップセッションを確認します。
3] グループポリシー設定を確認する
1つ目のリモートデスクトップセッションがまだ接続されているか、または切断されている場合に、2つ目のリモートデスクトップセッションに接続できないようにするグループポリシー設定があります。言い換えれば、この設定を有効にすると、2つ目のリモートデスクトップセッションに接続することはできません。そのため、この設定を以前に有効にしたかどうかを確認する必要があります。
そのためには、以下の手順に従います。
- ローカルグループポリシーエディタを開きます。
- このパスに移動します。コンピュータの構成 > 管理用テンプレート > Windows コンポーネント > リモートデスクトップサービス > リモートデスクトップセッションホスト > 接続。
- リモートデスクトップサービスのユーザーを1つのリモートデスクトップサービスセッションに制限する設定をダブルクリックします。
- 構成されていないオプションを選択します。
- OKボタンをクリックします。
完了したら、コンピュータを再起動します。
4] レジストリ設定を確認する
上記と同じグループポリシー設定は、レジストリエディタを使用して構成することもできます。そのため、レジストリ設定も確認することをお勧めします。これを行うには、以下の手順に従います。
- PCでレジストリエディタを開きます。
- このパスに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
- fSingleSessionPerUser REG_DWORD値を右クリックします。
- 削除ボタンとOKボタンを選択します。
最後に、すべてのウィンドウを閉じてコンピュータを再起動します。
これらの解決策が役立つことを願っています。
Windows 11でリモートデスクトップが接続しないのはなぜですか?
Windows 11でリモートデスクトップが接続しない理由はいくつか考えられます。ブロックされたポートや不適切な設定など、Windows PCでRDPを使用する際には注意すべき点が数多くあります。
リモートデスクトップが停止した場合はどうすればよいですか?
リモートデスクトップが停止した場合は、最初にプロセスを終了する必要があります。しかし、頻繁に発生する場合は、リモートデスクトップセッションをリセットする必要があります。最後に、グループポリシーとレジストリエディタの設定を確認する必要があります。
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