Windows 11/10でWebカメラにブラックスクリーンの問題が発生していますか?多くのWindowsユーザーが、PCの内蔵カメラまたは外付けWebカメラを使用しようとすると、ブラックスクリーンが発生すると報告しています。Webカメラは、ビデオをストリーミングしたり、ビデオを録画したり、ビデオ通話を行ったり、PCでさまざまな作業を行うために不可欠なデバイスです。Webカメラを使用しようとすると、ブラックスクリーンが表示されるのはイライラします。この問題で困っているユーザーの1人であれば、解決策を紹介します。この投稿では、PCのWebカメラのブラックスクリーンの問題を修正するためのいくつかの方法を紹介します。修正方法を説明する前に、この問題を引き起こすシナリオを理解してみましょう。
Webカメラにブラックスクリーンが表示されるのはなぜですか?
Webカメラにブラックスクリーンが表示される理由はいくつか考えられます。考えられる原因を次に示します。
- Webカメラに必要なアクセス許可を与えていない可能性があります。したがって、高度な修正を試みる前に、Webカメラへのアプリのアクセス許可を許可してください。
- 新しいバージョンのWindowsと互換性のない古いWebカメラを使用している場合、この問題が発生する可能性があります。その場合は、Webカメラをアップグレードして、PCと互換性のあるものを入手する必要があります。
- PCに接続されているUSBデバイスが多すぎると、Webカメラに干渉して問題が発生する可能性があります。したがって、他のすべてのUSBデバイスを取り外して、問題が修正されたかどうかを確認してください。
- Webカメラのドライバーが古いか破損していると、問題が発生することがあります。したがって、問題を解決するには、Webカメラのドライバーを更新または再インストールしてください。
- 録画アプリケーションが更新されていない場合、Webカメラにブラックスクリーンが表示される可能性があります。したがって、問題を解決するには、レコーダーアプリを更新してください。
- PCのソフトウェアの競合がこの問題の別の原因である可能性があります。したがって、クリーンブート状態でPCを再起動して問題を解決してください。
上記のシナリオに基づいて、Webカメラのブラックスクリーンの問題を解決するための適切な修正を試すことができます。
Windows 11/10でWebカメラのブラックスクリーンを修正する
Windows 11/10のPCでWebカメラのブラックスクリーンの問題を解決するために試すことができる修正を次に示します。
- Webカメラのアプリのアクセス許可を許可します。
- WebカメラがPCと互換性があることを確認します。
- 他のUSBデバイスを取り外し、Webカメラを別のポートに接続してみてください。
- Webカメラのドライバーを更新します。
- Webカメラのドライバーを再インストールします。
- 保留中のWindowsの更新をすべてダウンロードしてインストールします。
- 録画アプリケーションを更新します。
- クリーンブート状態でトラブルシューティングを行います。
1] Webカメラのアプリのアクセス許可を許可する
まず最初に、WebカメラにPCでビデオを録画するために必要なアクセス許可があることを確認する必要があります。必要なアクセス許可をWebカメラに与えていない場合、ブラックスクリーンが表示される可能性があります。したがって、以下の手順を使用して、Webカメラのアプリのアクセス許可を許可します。
- まず、Windows + Iを押して設定アプリを開きます。
- 次に、プライバシーとセキュリティタブを選択します。
- 次に、アプリのアクセス許可セクションまでスクロールして、カメラをクリックします。
- その後、カメラアクセストグルが有効になっていることを確認します。
- 次に、使用している録画アプリが、アプリがカメラにアクセスできるようにするセクションでWebカメラにアクセスできることを確認します。
- 最後に、Webカメラを使用して、問題が修正されたかどうかを確認します。
必要なアクセス許可が付与されていても問題が発生する場合は、次の考えられる修正を試してください。
2] WebカメラがPCと互換性があることを確認する
WebカメラがPCと互換性がない場合、Webカメラにブラックスクリーンの問題が発生する可能性があります。古いモデルのWebカメラを使用している場合、Windows 11/10と互換性があり、ブラックスクリーンの問題が発生する可能性があります。したがって、シナリオが適用される場合は、Webカメラを変更して、システムと互換性のあるものを使用する必要があります。
問題がまだ発生する場合は、次の考えられる修正を試して問題を解決してください。
3 他のUSBデバイスを取り外し、Webカメラを別のポートに接続してみてください
USB Webカメラを使用している場合は、接続されている他のUSBデバイスを取り外してみてください。システムに接続されているUSBデバイスが多すぎると、この問題が発生する可能性があります。したがって、現在使用していないUSBデバイスを取り外し、問題が解決されたかどうかを確認してください。
上記の回避策に加えて、Webカメラを別のUSBポートに接続することもできます。Webカメラを他のすべてのUSBポートに接続して、問題が修正されたかどうかを確認します。
4] Webカメラのドライバーを更新する
ブラックスクリーンの問題は通常、古くて破損したデバイスドライバーに関連しています。Webカメラにブラックスクリーンが表示される場合、問題は古くなったWebカメラのドライバーが原因である可能性があります。したがって、シナリオが適用される場合は、問題を解決するためにWebカメラのドライバーを更新してください。さらに、グラフィックドライバーも更新されていることを確認してください。
以下の方法を使用して、Windows PCでWebカメラのドライバーを更新できます。
- デバイスの製造元の公式WebサイトからWebカメラのドライバーをダウンロードします。これは、ドライバーの最新バージョンを入手してインストールするための最も一般的な方法の1つです。
- Win+Iホットキーを使用して設定アプリを開き、[Windows Update]>[詳細オプション]セクションに移動してみてください。次に、[オプションの更新]オプションをタップして、Webカメラやその他のドライバーの保留中の更新をすべてインストールします。
- デバイスマネージャーアプリを使用してWebカメラのドライバーを更新します。
- 無料のサードパーティのドライバー更新プログラムを試して、Webカメラのドライバーを自動的に更新することもできます。
Webカメラのドライバーを更新後、問題が修正されたかどうかを確認します。問題が引き続き発生する場合は、次の考えられる解決策を試して問題を解決してください。
5] Webカメラのドライバーを再インストールする
ドライバーを更新しても問題が解決しない場合は、Webカメラのドライバーを再インストールすることを検討してください。そのためには、最初にドライバーをアンインストールしてから再インストールする必要があります。方法は次のとおりです。
- まず、Win+Xを押してショートカットメニューからデバイスマネージャーを選択します。
- 次に、デバイスマネージャーでWebカメラを見つけて、それぞれのメニューを展開します。
- 次に、Webカメラのドライバーを右クリックして、デバイスのアンインストールオプションを選択します。
- ドライバーがアンインストールされたら、[操作]>[ハードウェア変更のスキャン]オプションをクリックして、Windowsが失われたドライバーを再インストールできるようにします。
- 最後に、PCを再起動して「Webカメラのブラックスクリーン」の問題が修正されたかどうかを確認します。
6] 保留中のWindowsの更新をすべてダウンロードしてインストールする
多くの場合、このような問題は、最新バージョンのWindowsを使用していない場合に発生します。したがって、システムの安定性を向上させ、このようなバグを修正するには、PCが最新の状態であることを確認してください。Windowsを更新するには、Win+Iを使用して設定を起動し、[Windows Update]タブに移動します。次に、[更新プログラムの確認]ボタンを押して、保留中のWindowsの更新をすべてダウンロードしてインストールします。
7] 録画アプリケーションを更新する
Webカメラの録画アプリケーションが更新されていない場合にも、問題が発生する可能性があります。したがって、録画アプリを更新して、問題が解決されたかどうかを確認してください。アプリケーションの最新バージョンは、アプリケーションの公式Webサイトから入手できます。Windowsアプリを使用している場合は、Microsoft Storeからアプリを更新します。この方法で問題が解決されるかどうかを確認してください。
8] クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う
Webカメラアプリとのソフトウェアの競合が原因である可能性もあります。したがって、シナリオが適用される場合は、クリーンブートを実行して、問題が修正されたかどうかを確認できます。クリーンブートを実行する手順は次のとおりです。
- まず、Windowsキー+ Rホットキーを押して、[実行]ダイアログを開きます。
- 次に、[開く]フィールドにmsconfigと入力してEnterキーを押し、システム構成ウィンドウを開きます。
- システム構成ウィンドウで、サービスタブに移動して、すべてのMicrosoftサービスを非表示にするチェックボックスを有効にします。これにより、重要なWindowsサービスが誤って無効になることはありません。
- その後、すべてのサービスを無効にして、[スタートアップ]タブに移動し、タスクマネージャーを開くボタンを押して、すべてのスタートアップアプリケーションを無効にします。
- 次に、システム構成ウィンドウに移動して、[適用]>[OK]ボタンをタップして変更を適用します。
- 完了したら、PCを再起動して問題が修正されたかどうかを確認します。
以上です。この投稿が、Windows 11/10のWebカメラのブラックスクリーンの問題を解決するのに役立つことを願っています。
Webカメラのブラックスクリーンを修正するにはどうすればよいですか?
Webカメラのブラックスクリーンを修正するには、Webカメラデバイスがコンピューターと互換性があることを確認してください。それ以外にも、Webカメラのドライバーを更新したり、Windowsの更新をインストールしたり、録画アプリケーションを更新したりすることができます。
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