Windows 11/10 で OneDrive のエラーコードを修正する方法

Windows 11 または Windows 10 用の OneDrive クライアントは、問題のトラブルシューティングと修正に役立つエラーコードを伴うエラーを時々表示することがあります。今日は、さまざまな OneDrive エラーを修正する方法を説明します。以下にOneDrive エラーコード1、2、6、36、0x8001007、0x8004de40、0x8004de85 または 0x8004de8a、0x8004def0、0x8004def7、0x8004de90、0x80070005 などを修正する方法を示します。

Windows 11/10 で OneDrive のエラーコードを修正する

次の OneDrive エラーコードに対する潜在的な修正を説明します。

エラーコード 1
エラーコード 2
エラーコード 6
エラーコード 36
エラーコード 0x80004005
エラーコード 0x80010007
エラーコード 0x80040c81
エラーコード 0x8004de40
エラーコード 0x8004de80 または 0x8004de86
エラーコード 0x8004de85 または 0x8004de8a
エラーコード 0x8004de90
エラーコード 0x8004de96
エラーコード 0x8004dea3
エラーコード 0x8004deb4
エラーコード 0x8004ded2
エラーコード 0x8004ded7
エラーコード 0x8004def0
エラーコード 0x8004def4
エラーコード 0x8004def7
エラーコード 0x8004de90
エラーコード 0x80070005
エラーコード:OneDrive for Business で既知のフォルダーの移動を設定するときの 0x80070005
エラーコード 0x8007016a
エラーコード 0x8007018b
エラーコード 0x80070194
エラーコード 0x80049d61
エラーコード 0x8004de42
エラーコード 0x8004dedc
OneDrive が Windows に接続できない [回避策]
ストアにアクセスする際に問題が発生しました
申し訳ありませんが、OneDrive は現在フォルダーを追加できません
別のアカウントでサブスクリプションが引き換えられました
ファイルまたはフォルダーはすでに OneDrive に存在します。
アップロードがブロックされました
サブスクリプションを適用できません
このアカウントをすでに同期しています [回避策]
別のアカウントを同期しています [回避策]

最新バージョンの OneDrive を使用していることを確認してください。こちらをクリックしてダウンロードできます。

1] OneDrive エラーコード 1

このエラーコードには、特定の根本原因はありません。それでも、すべてが正常に機能しているかどうかを確認するために実行できる特定のチェックがあります。

システムトレイから、青または白の OneDrive アイコンのいずれかをクリックします。

表示されるアクティビティセンターからオンラインで表示をクリックします。それが正しいページにリダイレクトされるかどうかを確認します。

2] OneDrive エラーコード 2

このエラーは、OneDrive がサーバーからアカウントの詳細を取得する際に認証の問題に直面している場合のシナリオを指します。

メールアドレスとパスワードの組み合わせが正しいかどうかを再確認して、コンピューターで OneDrive に再ログインすることができます。

3] エラーコード 36

一度に管理できるデータ項目の量に関する SharePoint の制限を超えると、エラーコード 36 が表示される場合があります。

4] OneDrive エラーコード 6

このエラーは、サーバーへの接続がタイムアウトしたときに発生します。このエラーを引き起こす要因は数多くあります。

インターネット接続を確認できます。別のものを使用してみてください。

Microsoft Office Online Services の状態を確認することもできます。

デバイスを再起動すると、大きな助けになる場合もあります。

Outlook または Outlook People で認証の問題が発生している可能性があり、しばらく待ってから再試行することもできます。

5] エラーコード 0x80004005

最新の Windows 11/10 機能更新プログラムがすべてインストールされていることを確認します。

6] OneDrive エラーコード 0x80010007

エラーコード 0x80010007 は、デバイスと OneDrive サーバー間の同期に問題がある場合にトリガーされます。

この問題の回避策はシンプルで簡単です。

特定のデバイスでアカウントのリンクを解除してから再設定する必要があります。

Windows 11/10 では、白または青の OneDrive アイコンを選択して起動できます。

次に、詳細をクリックして設定を選択します。

最後に、この PC のリンクを解除するを選択します。

OneDrive へようこそウィザードが表示されます。画面上の指示に従って続行します。

7] エラーコード 0x80040c81

エラーコード 0x80040c81 は、OneDrive をリセットすることで修正できます。

8] OneDrive エラーコード 0x8004de40

エラー 0x8004de40 は通常、Windows の OneDrive がサーバーに接続する際に問題が発生している場合に発生します。

今できることは、インターネット接続を確認して、信頼できるネットワークにいるかどうかを再確認することだけです。

ネットワークを切り替えると回避策になることもあります。

9] エラーコード 0x8004de80 または 0x8004de86

OneDrive アプリをアンインストールして再インストールする必要があります。

10] OneDrive エラーコード 0x8004de85 または 0x8004de8a

エラーコード 0x8004de85 または 0x8004de8a は、サインインの詳細と OneDrive サーバーが一致しない場合にトリガーされます。

この問題の回避策は、特定のデバイスでアカウントの詳細を確認して修正することです。

Windows 11/10 では、白または青の OneDrive アイコンを選択して起動できます。

次に、詳細をクリックして設定を選択します。

アカウントというタブで、正しい OneDrive アカウントの詳細が表示されているかどうかを確認します。

11] エラーコード 0x8004de90

エラーコード 0x8004de90 は、OneDrive が完全に設定されていない場合に表示されます。インストールを確認し、必要に応じてアプリを再インストールして改めてサインインしてください。

12] エラーコード 0x8004de96

これは、Microsoft アカウントのパスワードを変更した後に発生することがあります。

13] エラーコード 0x8004dea3

一部の OS ファイルが問題を引き起こしています。システムファイルチェッカーを実行して Windows をスキャンし、ファイルを復元します。

14] エラーコード 0x8004deb4

レジストリエディターを開き、以下に移動します。

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive

右ペインで右クリックし、新しい DWORD を追加してEnableADALという名前を付けます。値を2にしてください。

15] エラーコード 0x8004ded2

エラーコード 0x8004ded2 を修正するには、OneDrive をリセットする必要があります。コンピューターで OneDrive をリセットしても、ファイルやデータは失われません。

16] エラーコード 0x8004ded7

Windows の最新の更新プログラムをダウンロードし、OneDrive が最新バージョンに更新されていることを確認します。

17] OneDrive エラーコード 0x8004def0

パスワードが別のソースから変更された場合、エラーコード 0x8004def0 がほとんど発生します。

組織がユーザーに 60 日ごとなどにパスワードを変更することを強制している場合に発生することがあります。

Outlook または Office 365 サービスの Web バージョンを使用して、同じパスワードで再度ログインしてみてください。

18] エラーコード 0x8004def4

アカウントの資格情報が変更されたか、期限切れになった場合、エラーコード 0x8004def4 が発生することがあります。

19] OneDrive エラーコード 0x8004def7

OneDrive アカウントが凍結または停止された場合、常にこの 0x8004def7 エラーコードがトリガーされます。Microsoft に連絡する必要があります。

20] OneDrive エラーコード 0x8004de90

OneDrive アカウントの部分的なセットアップが原因で、このエラーが発生します。

できることは、アカウントを再設定することだけです。

検索ボックスで OneDrive を検索して、画面上の指示に従って正しく設定することができます。

21] OneDrive エラーコード 0x80070005

このエラーは、OneDrive の更新プログラムのインストールに問題がある場合にトリガーされます。

そのため、まず更新プログラムの確認ボタンを選択して、設定アプリから最新の Windows 更新プログラムを取得します。

最新の更新プログラムがすべてインストールされたら、WINKEY + Rボタンの組み合わせを押して、実行ユーティリティを起動します。

テキストフィールドに以下を入力します。

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\update

Enter キーを押します。

OneDriveSetup.exeという名前のファイルを実行して、コンピューターにダウンロードされた最新バージョンの OneDrive をインストールします。

22] エラーコード 0x80070005

OneDrive for Business で既知のフォルダーの移動を設定する場合のエラーコード 0x80070005 は、OneDrive for Business でのみ発生し、グループポリシーエディターの構成が誤っていることが原因です。

これを修正するには、WINKEY + R ボタンの組み合わせを押して実行ユーティリティを起動し、gpedit.msc と入力して Enter キーを押します。グループポリシーエディターが開いたら、次の設定に移動します。

ユーザー構成 > 管理用テンプレート > デスクトップ

右側のペインで、ユーザーによるプロファイルフォルダーの手動リダイレクトを禁止するをダブルクリックして、そのラジオボタンを未構成に設定します。

このポリシーは、ユーザーがプロファイルフォルダーのパスを変更できないようにします。デフォルトでは、ユーザーはフォルダーのプロパティダイアログボックスの場所タブに新しいパスを入力することで、ドキュメント、音楽などの個々のプロファイルフォルダーの場所を変更できます。この設定を有効にすると、ユーザーはターゲットボックスに新しい場所を入力できなくなります。

グループポリシーエディターを終了し、コンピューターを再起動して変更を有効にします。

また、管理者がこの操作の実行を制限している可能性があります。このことの詳細については、管理者に問い合わせることができます。

23] エラーコード 0x8007016a

OneDrive > その他 > 設定を開き、使用中にファイルをダウンロードしてスペースを節約するボックスのチェックを外します。

次に、OneDrive をリセットします。リセット後、ファイルオンデマンドを再度有効にします。

24] エラーコード 0x8007018b

OneDrive によって開いたり使用したりされているファイルを削除、移動、または名前変更しようとしている場合、エラーコード 0x8007018b が表示されることがあります。OneDrive の同期が完了するまで待ちます。

25] エラーコード 0x80070194

実行ボックスを開きます。

実行ボックスにこれをコピーして貼り付け、OK を押します。

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

「Windows が見つかりません」というメッセージが表示されたら、これをコピーして貼り付け、OK を押します。

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

26] エラーコード 0x80070194

このエラーは、OneDrive のファイルオンデマンド機能に問題がある場合に発生し、同期を修正したりリセットを実行したりすることで修正できます。この問題を解決する方法については、詳細なガイドをお読みください。

27] エラーコード 0x80049d61

OneDrive ストアアプリに関連した既知の問題です。OneDrive を公式サイトからインストールするか、Web 上の OneDrive を使用することができます。機能は同じなので、機能を逃すことはありません。

28] エラーコード 0x8004de42

このコードに関連するエラーメッセージは、OneDrive にサインインしようとしたときに発生する「プロキシ設定で認証が必要」です。OneDrive に接続するために認証されたプロキシを使用していないことを確認する必要があります。認証されたプロキシのほとんどは OneDrive でサポートされていません。

29] エラーコード 0x8004dedc

これは、OneDrive に関連するジオロケーションの問題です。地球の片側から反対側へ移動した場合、またはコンピューターの地域を変更した場合、IT 管理者に解決してもらう必要があります。これは、職場または学校のアカウントに関連しています。

31] OneDrive が Windows に接続できない

このエラーは、PC でスペースを取っているファイルのリストを表示するために継続的なインターネット接続が必要なファイルオンデマンド機能に関連しています。この問題を解決する方法を以下に示します。

33] ストアにアクセスする際に問題が発生しました

この問題を解決するには、OneDrive の最新の更新プログラムがインストールされていることを確認します。アプリを購入またはダウンロードする権限を持つアカウントにサインインしています。これは通常、OneDrive サブスクリプションがある場合に発生します。

34] 申し訳ありませんが、OneDrive は現在フォルダーを追加できません

フォルダーを作成する前に OneDrive アカウントにサインインしていることを確認してください。サインアウトしてフォルダーを作成しようとすると、フォルダーが OneDrive にロックされているため、問題が発生します。

35] 別のアカウントでサブスクリプションが引き換えられました

OneDrive アカウントが複数ある場合は、問題のある OneDrive に関連付けられている正しい Microsoft アカウントを使用していることを確認してください。別のアカウントで使用するためにサポートされていたコードを誤って引き換えた場合、取り戻す方法はありません。

36] ファイルまたはフォルダーはすでに OneDrive に存在します

同期するように選択したフォルダーのリストからフォルダーを選択解除した後、この問題が発生します。通常は競合が原因であり、これを解決する最善の方法は、OneDrive Online からファイルまたはフォルダーを削除することです。

37] アップロードがブロックされました

Office アップロードキャッシュシステムが OneDrive の同期を妨げている場合に、メッセージが表示されます。OneDrive の設定で関連する設定をオフにしてみてください。

38] サブスクリプションを適用できません

新しいサブスクリプションを更新または適用したばかりの場合は、問題が 24 時間続く場合があります。迅速に処理するには、カスタマーサポートに連絡するのが最善です。Microsoft アカウントの詳細を知っておいてください。問題は解決される前に確認されます。

39] このアカウントをすでに同期しています [回避策]

このエラーは、Mac 用 OneDrive にアカウントを追加しようとしたときに発生します。回避策は、キーチェーンアクセスから OneDriveSyncClientSuite.plist を削除することです。

40] 別のアカウントを同期しています [回避策]

Microsoft アカウントのパスワードを変更した場合や、別のアカウントを使用している場合に、この問題が発生します。問題を解決するには、サインアウトして再度サインインするのが最善です。

OneDrive の再インストールを強制するにはどうすればよいですか？

OneDrive で問題が発生することがあります。そのような場合、OneDrive をアンインストールして再インストールすると役立ちます。Windows 11/10 の設定またはコントロールパネルから OneDrive をアンインストールできます。OneDrive をアンインストールしたら、Microsoft の公式サイトにアクセスして最新バージョンの OneDrive をダウンロードします。次に、OneDrve セットアップファイルを実行して再インストールします。

OneDrive のデータを消去するとどうなりますか？

OneDrive でファイルを削除すると、OneDrive のごみ箱に移動されます。削除したファイルを OneDrive のごみ箱から復元できます。OneDrive はコンピューター上のデータをクラウドに同期するため、コンピューター上の OneDrive アプリでファイルを削除すると、そのファイルは自動的に OneDrive クラウドから削除され、その逆も同様です。ローカルコンピューター上のオンライン専用ファイル (クラウドアイコンが付いたファイル) は、OneDrive のごみ箱に移動されません。これらのファイルは完全に削除されます。

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