Phone Linkが電話とPCの接続、権限の確認、デバイスのペアリング、またはQRコードのスキャン中にスタックした場合、この投稿が役立ちます。Phone Linkは、Windows PCからAndroidおよびiOSデバイスにすぐにアクセスできる便利なアプリです。ただし、デバイスの接続が永遠にスタックしていると報告しているユーザーもいます。
Phone Linkが接続しないのはなぜですか?
Phone LinkアプリがAndroidまたはiPhoneデバイスに接続しない場合や、デバイスの接続中にスタックしている場合、ネットワーク接続が正しく機能していない、コンピューターまたは電話でバッテリーセーバーモードが有効になっている、アプリが古くなっている、またはアプリのキャッシュが破損している、アプリが破損している可能性があります。
Phone Linkが接続、権限の確認、デバイスのペアリング、QRコードまたはリンクアカウントとデバイスでスタック
Phone Linkアプリがデバイスの接続、権限の確認、QRコードのスキャン、またはデバイスのリンクでスタックしている場合、これらの問題を解決するために使用できる方法は次のとおりです:
- いくつかの初期チェックリストを実行します。
- Phone Linkアプリを完全に閉じて、再度開きます。
- Phone Linkアプリが最新であることを確認します。
- デバイスのリンクを解除してから、再リンクします。
- Phone Linkアプリを修復またはリセットします。
- 電話のWindowsへのリンクキャッシュをクリアします。
- Phone LinkまたはWindowsへのリンクアプリを再インストールします。
1] 初期チェックリストを実行する
Phone Linkアプリが正しく機能することを確認するために実行できる予備的なチェックがいくつかあります。以下に従うべき初期チェックリストです:
最初に確認することは、コンピューターまたは電話でバッテリーセーバーモードが有効になっていないことです。その場合、接続に影響があり、Phone Linkアプリが接続中にスタックする可能性があります。そのため、WindowsとAndroid携帯の両方でバッテリーセーバーモードを無効にして、問題が解決したかどうかを確認します。
また、両方のデバイスがアクティブなWiFi接続に接続されていることを確認します。より高速で信頼性の高い接続のために、両方のデバイスが同じWiFiネットワークに接続されていることを確認してください。
確認するもう1つのことは、Phone LinkとWindowsへのリンクアプリの両方で同じMicrosoftアカウントにサインインしていることです。
2] Phone Linkアプリを完全に閉じて、再度開きます
最初に行うことができることは、リンクプロセスを終了し、Phone Linkアプリを完全に閉じてから再度開いて、デバイスをWindowsに再度リンクすることです。それを行うには、システムトレイからPhone Linkアプリアイコンを右クリックし、終了オプションを選択して閉じます。その間、携帯電話でWindowsへのリンクアプリを閉じてから、再度開きます。
完了したら、WindowsでPhone Linkアプリを再起動し、携帯電話でWindowsへのリンクを有効にして、電話のリンク設定を開始して、問題が解決したかどうかを確認します。
3] Phone Linkアプリが最新であることを確認します
Phone Linkアプリが古くなっていると、このような問題が発生する可能性があります。そのため、Phone Linkアプリを最新バージョンに更新して、役立つかどうかを確認します。方法は次のとおりです:
まず、Phone Linkアプリを開き、右上隅にある歯車型のアイコン(設定)をクリックします。その後、バージョン情報タブに移動し、更新を確認ボタンをクリックします。利用可能な更新がある場合、それらはダウンロードされてインストールされます。その後、アプリを再度開いて、問題が解決したかどうかを確認できます。
さらに、携帯電話のWindowsへのリンクアプリが最新であることを確認してください。
4] デバイスのリンクを解除してから、再リンクします
Phone Linkアプリでデバイスのリンクを解除してから再リンクして、問題が解決したかどうかを確認することもできます。方法は次のとおりです:
- まず、https://account.microsoft.comページに移動して、Microsoftアカウントにサインインします。
- 次に、デバイスセクションに移動します。
- 次に、AndroidとiOSのデバイス管理セクションの下にある管理オプションをクリックします。
- その後、リンクを解除するデバイスのリンク解除オプションを選択できます。
- 完了したら、Phone Linkでデバイスを再度リンクし、問題が解決したかどうかを確認します。
5] Phone Linkアプリを修復またはリセットします
Phone Linkアプリに関連付けられた破損したアプリキャッシュまたはユーザーデータが問題を引き起こしている可能性があります。したがって、シナリオが適用される場合は、アプリを修復またはリセットして問題を解決できます。これを行う手順は次のとおりです:
- まず、Win+Iを使用して設定アプリを開きます。
- 次に、システムタブに移動し、システムコンポーネントオプションをクリックします。
- 次に、Phone Linkアプリまで下にスクロールし、その横にある3点メニューボタンをクリックします。
- その後、詳細オプションを選択し、リセットセクションで、修復ボタンを押してアプリを修復します。
- 問題が解決したかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、リセットボタンをクリックしてPhone Linkアプリを元のデフォルトにリセットし、役立つかどうかを確認できます。
6] 電話のWindowsへのリンクキャッシュをクリアします
次にできることは、携帯電話のWindowsへのリンクアプリのキャッシュをクリアすることです。携帯電話のキャッシュが破損して問題が発生している可能性があります。そのため、携帯電話のキャッシュをクリアすると、問題を解決するのに役立ちます。
Androidデバイスをリンクしようとしている場合、携帯電話のWindowsへのリンクアプリのキャッシュを削除する手順は次のとおりです:
- まず、Android携帯の設定を開きます。
- 次に、アプリセクションに移動し、あなたのアプリの下にあるWindowsへのリンクアプリを選択します。
- 次に、ストレージオプションをクリックし、右下隅にあるキャッシュをクリアボタンをタップします。
- 完了したら、アプリを再度開き、電話とPCのリンクプロセスを開始します。
7] Phone LinkまたはWindowsへのリンクアプリを再インストールします
上記の解決策が機能しない場合は、Windows PCでPhone Linkアプリを再インストールしてみてください。方法は次のとおりです:
まず、管理者権限でWindows PowerShellウィンドウを開き、以下のコマンドを入力してPhone Linkアプリをアンインストールします:
Get-AppxPackage Microsoft.YourPhone -AllUsers | Remove-AppxPackage
Phone Linkがアンインストールされたら、Windowsを再起動してからMicrosoft StoreからPhone Linkアプリを再インストールします。手動で検索しても、ストアでアプリが見つからない場合があります。そのため、WebブラウザでPhone Linkアプリのページにアクセスし、インストールボタンをクリックします。その後、Microsoft Storeのリンクを開き、入手ボタンを押してアプリを再インストールします。
アプリが再インストールされたら、問題が解決したかどうかを確認できます。
一方で、問題は携帯電話のWindowsへのリンクアプリにある可能性があります。そのため、携帯電話のPlayストアまたはAppストアからアプリをアンインストールしてから、もう一度インストールして、問題が解決したかどうかを確認できます。
これで解決することを願っています!
Phone Linkプロセスを停止するにはどうすればよいですか?
WindowsでPhone Linkを無効にするには、設定アプリを開き、Bluetoothとデバイス>Phone Linkオプションに移動して、Phone Linkトグルをオフにします。そのほか、設定>スタートアップオプションまたはタスクマネージャーを使用して、スタートアップ時にPhone Linkを無効にすることもできます。
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