Windows ラップトップでカメラにロックアイコンが表示される場合、この記事でこの問題を解決するのに役立ちます。この問題にはいくつかの原因が考えられます。ウイルス対策プログラムがカメラをブロックしている、カメラのプライバシー設定が正しく構成されていないなどが考えられます。
Windows ラップトップでカメラにロックアイコンが表示される
Windows ラップトップでカメラにロックアイコンが表示されている場合、以下の修正を試してください。この問題は、ラップトップのカメラを使って会議に参加できなくなるため、イライラするかもしれません。
- プライバシー設定を確認する
- デバイスのカメラの切り替えまたはボタンを確認する
- カメラのトラブルシューティングを実行する
- カメラドライバーをロールバックする
- カメラドライバーを更新または再インストールする
- ウイルス対策を確認する
- クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う
始めましょう。
1] プライバシー設定を確認する
コンピュータのカメラにロックアイコンが表示されている場合、カメラのプライバシー設定が有効になっていない可能性があります。これを確認するには、以下の手順に従ってください。
- 設定に移動します。
- プライバシーとセキュリティを選択します。
- 下にスクロールしてカメラをクリックします。
- 必要なアプリのスイッチをオンにして、カメラへのアクセスを許可します。
問題が解決したかどうかを確認します。
2] デバイスのカメラの切り替えまたはボタンを確認する
一部のラップトップには、カメラを直接オンとオフにできる物理的なボタンがあります。オフになっていると、カメラ画面にロックアイコンが表示されることがあります。ラップトップのファンクションキーを確認してください。そのようなファンクションキーがある場合、キーにカメラのアイコンが表示されます。そのキーを押して、問題が解決するかどうかを確認してください。そのキーは Fn キーと一緒に使用します。
例えば、私のラップトップでは、Fn + F10 キーを使ってカメラのオンとオフを切り替えることができます。
3] カメラのトラブルシューティングを実行する
カメラのトラブルシューティングを実行して、この問題を解決することもできます。トラブルシューティングは、ヘルプアプリを使って実行できます。トラブルシューティングは、問題を解決するためのウィザードです。起動すると、いくつかの質問が表示されます。発生している問題に基づいて、正しい回答を選択してください。
4] カメラドライバーをロールバックする
Windows はアップデートをインストールすると、一部のドライバーもアップデートします（アップデートが利用可能な場合）。この問題の原因は、カメラドライバーの新しいバージョンがシステムにインストールされている可能性があります。この場合、カメラドライバーをロールバックして以前のバージョンをインストールすることができます。
- デバイスマネージャーを開きます。
- カメラブランチを展開します。
- カメラドライバーを右クリックします。
- プロパティを選択します。
- ドライバータブを選択し、ドライバーのロールバックオプションを選択します（利用可能な場合）。
- 画面上の指示に従って、カメラドライバーをロールバックします。
ドライバーをロールバックしたら、カメラアプリをもう一度開いて、今度は動作するかを確認します。
5] カメラドライバーを更新または再インストールする
ロールバックオプションがグレーアウトされている場合や、カメラドライバーをロールバックしても問題が解決しない場合は、更新または再インストールするとよいでしょう。Windows 11/10 の設定にあるオプションの更新ページを使って、カメラドライバーを更新することができます（同じドライバーの更新が利用可能な場合）。
また、メーカーのウェブサイトからカメラドライバーの最新バージョンをインストールすることもできます。
それでも解決しない場合は、カメラドライバーを再インストールするとよいでしょう。以下の手順に従って、カメラドライバーを再インストールします。
- デバイスマネージャーを開きます。
- カメラブランチを展開します。
- カメラドライバーを右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。
- カメラドライバーをアンインストールしたら、コンピュータを再起動します。
再起動すると、Windows が自動的に不足しているドライバーをインストールします。または、ハードウェアの変更をスキャンして、アンインストールされたドライバーをインストールすることもできます。
6] ウイルス対策を確認する
また、ウイルス対策ソフトウェアがカメラへのアクセスをブロックしている場合もあります。ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、これを確認することができます。これで問題が解決した場合は、ウイルス対策が競合を引き起こしています。この場合、ウイルス対策ソフトのベンダーサポートに連絡して、カメラのブロックを解除する設定に変更する必要があります。
7] クリーンブート状態でトラブルシューティングを行う
このエラーの原因として考えられるのは、競合するサードパーティのアプリケーションまたはサービスです。一部のサードパーティ製アプリは、システムを起動すると自動的に起動し、バックグラウンドで動作し続けます。このようなアプリは、Windows サービスや他のアプリケーションと競合して、問題が発生することがあります。これが原因かもしれません。クリーンブート状態でトラブルシューティングを行うことで、これを確認することができます。この操作により、コンピュータは Microsoft サービスのみで起動します。
クリーンブート状態に入ったら、カメラを開いて、今回も動作するか、ロックアイコンが表示されるかを確認します。カメラにロックアイコンが表示されない場合、これはサードパーティのアプリケーションまたはサービスがこのエラーの原因であることを意味します。
ここで、問題のあるサードパーティのアプリケーションまたはサービスを特定することができます。これを行うには、タスクマネージャーを使って一部のスタートアップアプリを有効にします。コンピュータを再起動して、カメラアプリを起動します。ロックアイコンが表示された場合、これは、有効にしたアプリのいずれかが原因であることを意味します。それを特定するには、有効にしたアプリを 1 つずつ無効にし、アプリを無効にするたびにコンピュータを再起動します。コンピュータを再起動したら、カメラを起動します。問題が解消された場合、直前に無効にしたアプリが原因です。
上記の方法で問題が解決することを願っています。
カメラを有効にするにはどうすればいいですか？
カメラアプリを開くと、Windows が自動的にカメラを有効にします。しかし、カメラが無効になっている場合は、ラップトップに特別なファンクションキーがあるかどうかを確認してください。また、カメラのプライバシー設定も確認してください。
ロック画面にカメラアイコンがあるのはなぜですか？
ロック画面のカメラアイコンは、Windows 11/10 のこの画像について学ぶ機能に似ています。このアイコンにマウスカーソルを合わせると、ロック画面の Windows Spotlight の壁紙に関する情報が表示されます。Windows 11/10 では、これがデフォルトで表示されます。ロック画面からカメラアイコンを削除したい場合は、Windows 11/10 の設定でロック画面の Windows Spotlight をオフにする必要があります。
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