Windows 10に関する苦情やフィードバックをマイクロソフトに送信する方法

Windows 10には、フィードバックや問題を送信したり、既存のレポートを検索して回答を得たりすることができるマイクロソフトのアプリが付属しています。この投稿では、フィードバックハブについて説明し、Windows 10に関する苦情やフィードバックをマイクロソフトに送信する方法を学習します。

フィードバックハブとは

これは、すべてのWindowsユーザーがフィードバックを送信するために使用することを奨励されている中心的な場所です。また、他の誰かが同じ問題を抱えているかどうか、誰かが解決策や回避策を提供しているかどうかを知るための情報センターとしても機能します。最終的には、マイクロソフトがWindowsエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。

機能:

• 類似のフィードバックやレポートを見つけた場合は、賛成票を投じることができます。
• スクリーンショットを添付したり、問題を再現したりして、会社や他の人々に実際の問題を知らせます。
• 問題を検索するための検索ボックスがすぐに利用できます。
• 新しいスレッドを簡単に見つけるためのフィルターと並べ替えが利用できます。
• コレクションの紹介。フィードバックが類似のフィードバックのコレクションにマージされることがあります。
• フィードバックエントリの横にある賛成票オプションがあるので、重複したフィードバックを提出することなく、自分の意見を付け加えることができます。

診断データをマイクロソフトに送信する

フィードバックハブでは、デバイス上の問題を診断するのに役立つ診断情報を送信することを選択した場合に、完全なフィードバックを送信することができます。これを有効にするには、以下の手順に従ってください。

• フィードバックハブで、歯車アイコンを探します。これは設定アイコンです。
• 診断セクションで、以下にチェックを入れます。
  • フィードバックを提供するときに作成された診断のコピーをローカルに保存します。
  • Windowsエラーのローカルコピーを保存する。
  • 詳細な診断フィードバックを表示する。

Windows 10に関するフィードバックをマイクロソフトに送信する

アプリリストでフィードバックハブを検索し、起動します。アプリが読み込まれると、Microsoftアカウントでサインインする必要があります。PCで使用しているアカウントと同じアカウントを使用することをお勧めします。

この後、すべてのフィードバックが1か所にリストされた見事に整理されたフィードバックセクションと、すべてのフィードバックを保持するためのフィードバックセクションが表示されます。それでは、フィードバックを追加してみましょう。

• 新しいフィードバックを追加するボタン（青色）を探します。
• 次の画面で、フィードバックの詳細を入力する必要があります。フィードバックは、提案でも問題でもかまいません。
  • それに関する簡単な詳細または詳しい詳細を追加します。
  • 次に、カテゴリとサブカテゴリを選択します。例えば、「アプリ」を選択すると、選択可能なアプリの一覧が表示されます。
  • フィードバックハブで次に聞かれるのは、参照用のスクリーンショットを添付するか、問題を再現するかです。
• スクリーンショットやファイルの添付はとても簡単ですが、問題を再現するのは面白いオプションです。手順をやり直して、イベント全体を記録するように求められます。
• 完了したら、フィードバックを送信します。

フィードバックハブを使ってWindows 10で問題を再現する方法

私の提案を記録する/私の問題を再現するをクリックすると、その特定のアプリの診断データを共有し、各ステップのスクリーンショットを含めるように求められます。

記録を開始すると、赤くなり、マウスをクリックするたびに赤い点が表示されます。これにより、スクリーンショットがいつ撮影されているかがわかります。完了したら、キャプチャを停止ボタンをクリックします。

記録後、チームに送信する前に、キャプチャされた内容を確認して分析することができます。誤って機密データを送信してしまった場合は、削除して最初からやり直すことができます。

送信をクリックすると完了です！

問題がすでに報告されているかどうかを確認し、賛成票を投じる

あなたの問題がすでに誰かに報告されている可能性は高いです。新しい問題を作成する前に、問題や提案を検索することをお勧めします。もう一度報告しても、マイクロソフトのモデレーターは、他の多くの人からも賛成票を得ている既存の報告と統合します。

• フィードバックハブを開き、検索ボックスに問題や提案を入力して、リターンキーを押します。
• 検索結果で、あなたと似たフィードバックを探します。
• 並べ替えツールを使ってフィルターをかけ、最適な結果を得るために、クエリを具体的にし、自分が直面したのと同様にします。検索クエリを具体的にすればするほど、あなたのフィードバックのようなフィードバックが表示される可能性が高くなります。
• 正確なものが見つかったら、賛成票を投じて、それを探している人のためにあなたのデータも追加します。返信の際には、テキストと一緒にスクリーンショットを追加したり、ファイルを添付したり、問題を再現したりすることもできます。

私の意見では、Windows 10で問題をトラブルシューティングしてすぐに報告するための最良のツールです。

ますます多くのユーザーがこれを利用して直接送信し、他のユーザーが直面した問題を調べるべきです。

続きを読む:Windows 11に関するフィードバックを送信したり、マイクロソフトに苦情を申し立てたりする方法。

Windows 10のアクティベーションエラーを報告する

Windows 10が正規品であるのに、非正規ソフトウェアに関するエラーが表示される場合は、以下の手順に従ってください。

1. 管理者コマンドプロンプトを開き、以下のコードを貼り付けてEnterキーを押します

Licensingdiag.exe -report %userprofile%\desktop\report.txt -log %userprofile%\desktop\repfiles.cab

2. 結果をコピーしてOne Driveにアップロードし、デスクトップに作成されたWindowsのtxtファイルを探して、両方ともOne Driveにアップロードします。
3. Microsoft製品のアクティベーションコールセンターに行って、報告します。

これで、Windows 10のキーが正規品であるかどうかを確認できたかどうかを教えてください。