OneDriveを使用中に、エラーコード0x8004de85または0x8004de8aが表示される場合は、アカウントが不足しているか、個人用Microsoftアカウントと職場または学校アカウントでサインインした場合に不一致が生じている可能性があります。この投稿では、これらのOneDriveエラーコードを修正するための考えられる解決策について説明します。
OneDriveのエラーコード0x8004de85または0x8004de8aを修正する
これらのOneDriveエラーコード0x8004de8aまたは0x8004de85を解決するには、次の提案に従ってください:
- Microsoftアカウントのパスワードを確認する
- 正しいOneDriveアカウントを使用する
続行する前に、OneDriveアカウントの資格情報があることを確認してください。
1] Microsoftアカウントのパスワードを確認する
ブラウザでOneDriveを開き、正しいMicrosoftアカウントでサインインします。正常にサインインでき、サインイン後に警告が表示されない場合は、ユーザーアカウントに問題はありません。
パスワードの変更などの問題がある場合は、それに応じて更新してください。
2] 正しいOneDriveアカウントを使用する
上記の手順を実行したら、認証を確認したアカウントと同じアカウントを使用しているかどうかを確認します。アカウントが同じ場合は、次に検証されたアカウントを使用してログインします。職場アカウントを使用してログインしようとしている可能性がありますが、個人アカウントまたはその逆を使用する必要があります。
- 確認するには、OneDriveアイコンを右クリックして、ヘルプと設定>設定をクリックします。
- 設定ウィンドウで、アカウントタブを選択して、どのアカウントにログインしているかを確認します。
- アカウントがない場合は、アカウントを追加をクリックしてフォルダーの同期を選択してください。
- アカウントがある場合は、このPCのリンクを解除をクリックしてから、アカウントの追加機能を使用する必要があります。
以上です。
エラーは、PCで機能するMicrosoftアカウントと正しいアカウントのみを要求するため、単純です。職場アカウントに接続されているラップトップを使用している場合、個人アカウントの使用が許可されない場合があります。
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