この記事では、OneDriveエラーコード0x8004de25とその解決策について説明します。最新のOneDriveアップデートをインストールした後に、OneDriveのサインインプロセス、クライアントサーバーで問題が発生することがあります。クラウドストレージの問題は、保留中のアップデート、古いバージョン、同期の問題などが原因で発生する可能性があります。この投稿は、OneDriveエラーコード0x8004de25を修正する方法を簡潔に説明したものです。
Microsoft OneDriveは、一般の人々のデータ保存方法を変えました。OneDriveに保存された情報は、インターネット接続があれば世界中からアクセスできます。OneDriveは保存されたファイルに高い保護を提供するため、共有するまで、他の人がドキュメントにアクセスすることはできません。このエラーコードが表示されると、次のエラーメッセージが表示される場合があります:
アカウントに問題があります。この問題を解決する方法については、OneDrive.comにアクセスしてサインインしてください。問題を解決したら、もう一度お試しください (エラーコード: 0x8004de25)
OneDriveエラーコード0x8004de25を修正する
Windows 11/10 PCでOneDriveにサインインしようとすると、OneDrive エラーコード0x8004de25が頻繁に表示される場合は、この投稿が役立つ場合があります。
- 資格情報をチェックする
- OneDriveをリセットする
- OneDriveのアップデートを確認する
各方法について詳しく説明します。
1] 資格情報をチェックする
この問題は、コンピューターでOneDriveにサインインしようとしているときに発生するため、資格情報が正しくない可能性があります。この場合、デフォルトのWebブラウザを開いて、公式のOneDriveアカウントにサインインし、ユーザーIDまたはパスワードを使用しているかどうかを確認します。この問題を解決するには、パスワードを忘れたというリンクをクリックして資格情報をリセットする必要があります。
2] OneDriveをリセットする
この問題は、OneDriveアプリに保存されたキャッシュが原因で発生することもあります。そのため、OneDriveにサインインできない場合は、コンピューターでエラーコード0x8004de25を修正するためにOneDriveをリセットする必要があります。OneDriveをリセットする手順は次のとおりです:
- 管理者としてコマンドプロンプトを開く。
- 次のコマンドを入力します: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset。
- OKボタンを押してOneDriveをリセットします。
上記の手順を詳しく見てみましょう。
最初に、昇格されたコマンドプロンプトウィンドウを開きます。これには、Windows+Rキーボードショートカットを使用して、[実行]ダイアログを開きます。テキストフィールドに「cmd」と入力し、Ctrl+Shift+Enterキーを押して、コマンドプロンプトを管理者として起動します。
コマンドプロンプトが起動したら、次のコマンドラインをコピーして貼り付けます:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
これで、Enterキーを押してコードを実行し、このプロセスでOneDriveがリセットされたかどうかを確認します。
「Windowsが見つかりません…」というエラーメッセージが表示された場合は、コマンドプロンプトで次のコマンドを試して、Enterキーを押します:
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
OneDriveアプリをリセットしたら、コマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。数分後、OneDriveアプリをもう一度起動して、エラーコードが修正されたかどうかを確認します。
3] OneDriveのアップデートを確認する
Officeプログラムを最新バージョンにアップデートします。これにより、OneDriveも確実にアップデートされます。
または、次のフォルダーに移動します:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\update
2つのファイル、OneDrive Setup.exeとupdate.xmlが表示されます。OneDrive Setup.exeをクリックして再インストールします。
または、[設定] > [アプリ] > [アプリと機能]を開き、Microsoft OneDriveを検索してアンインストールをクリックします。その後、OneDriveのWebサイトにアクセスして最新のセットアップファイルをダウンロードしてインストールします。
以上です。この記事が参考になれば幸いです。
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