Windows 11/10を使用していて、最近Windows Defenderの起動中にエラーが発生した場合–このプログラムのサービスが停止しました(エラーコード0x800106ba)、PCは現在脆弱な状態にあるため、できるだけ早くこの問題を解決する必要があります。この特定のエラーメッセージは、Windows Defenderがスムーズに動作しなくなった場合にも発生する可能性があります。
完全なメッセージは次のとおりです。
Windows Defender: このプログラムのサービスが停止しました。サービスを手動で開始するか、コンピューターを再起動するとサービスが開始されます。(エラーコード: 0x800106ba)
古いバージョンのWindowsを使用している場合は、別の文言が表示される場合がありますが、問題は同じです。
このプログラムはオフになっています。有害または不要なソフトウェアを確認する別のプログラムを使用している場合は、アクションセンターを使用してそのプログラムの状態を確認してください。
オンにするオプションが表示される場合があります。ただし、ほとんどの場合、Windows Defenderを手動でオンにしたり、コンピューターを再起動しても問題は解決しません。
このプログラムのサービスが停止しました、Windows Defenderのエラー0x800106ba
これらのトラブルシューティングの提案を試して、このMicrosoft Defenderのエラーを修正するのに役立つかどうかを確認してください。
1] サードパーティのマルウェア対策を無効にする
この問題は、主にコンピューターに別のマルウェア対策ソフトウェアをインストールしたときに発生します。Windows Defenderは、他のマルウェア対策からのシグナルを受信すると停止しますが、場合によっては、内部エラーのためにこの問題が発生することがあります。この場合、他のサードパーティのアプリを無効にして、問題が引き続き発生するかどうかを確認する必要があります。それを行うことで問題が解決した場合は、サードパーティのマルウェア対策ソフトウェアを再インストールする必要がある場合があります。
2] Windows Defenderサービスをオンにする
エラーメッセージによると、Windows Defenderサービスが停止しています。そのため、Windowsサービスマネージャーを使用してオンにする必要があります。これを行うには、タスクバーの検索ボックスに「services.msc」と入力し、Enterキーを押して開きます。
次に、次のサービスの状態を確認します。
- Windows Defender Advanced Threat Protection Service
- Windows Defender Antivirus Network Inspection Service
- Windows Defender Antivirus Service
- Windows Defender Security Center Service
これらすべてのスタートアップの種類は自動に設定され、サービスは開始されている必要があります。
そうでない場合は、そのサービスをオンにする必要があります。それを行うには、それぞれのサービスをダブルクリックし、スタートアップの種類として「自動」を選択します。次に、「サービスの状態」ラベルの下にある「開始」ボタンをクリックします。最後に、適用をクリックします。
3] Windows Defender DLLファイルを再登録する
場合によっては、関連するDLLファイルを再登録すると、この問題を解決するのに役立つ場合があります。開始するには、管理者権限でコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを1つずつ実行します。
regsvr32 wuaueng.dll regsvr32 wucltui.dll regsvr32 softpub.dll regsvr32 wintrust.dll regsvr32 initpki.dll regsvr32 wups.dll regsvr32 wuweb.dll regsvr32 atl.dll regsvr32 mssip32.dll regsvr32 wuapi.dll
この後、Windows Defenderを開いて、問題がまだ存在するかどうかを確認します。
4] グループポリシーエディターの設定を確認する
グループポリシーエディターを使用して誤ってWindows Defenderをオフにしていないか確認します。一部のマルウェアはこのセキュリティ機能も変更する可能性があります。それを確認するには、検索を開始してgpedit.mscと入力し、Enterキーを押してローカルグループポリシーエディターを開きます。次に、このパスに移動します。
コンピューターの構成>管理用テンプレート>Windowsコンポーネント>Windows Defender Antivirus
右側に、Windows Defender Antivirusを無効にするというオプションがあります。それをダブルクリックして、「構成されていない」に設定されているかどうかを確認します。これが「有効」に設定されている場合は、構成されていないに変更する必要があります。
5] レジストリエディターの設定を確認する
マルウェアが特定のレジストリキーを変更した場合、この問題を解決するには、それを変更するか、完全に削除する必要があります。レジストリエディターを開いて、この場所に移動します。
HKey_Local_Machine\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender
右側に、DisableAntiSpywareというキーがある場合。それを削除するか、その値を0(ゼロ)に設定することができます。
ここに何か役立つものがあることを願っています。
Windows Defenderが完全にオフになっている場合は、この投稿を参照してください。
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