Windows 11のリモートデスクトップで資格情報が機能しない

リモートデスクトップ接続の問題はよくあります。リモートデスクトップネットワークに接続しようとすると、多くのユーザーがエラーを報告しています–資格情報が機能しませんでした。ログインに失敗しました。この問題が発生した場合は、最初に資格情報を検証する必要があります。ただし、かなりの数のユーザーが資格情報が正しく、多くの場合以前は問題なく機能していたと指摘しています。ユーザーは、オペレーティングシステムを新しくインストールしたときと、Windowsを再インストールした直後にこの問題を報告しています。

リモートデスクトップで資格情報が機能しません

この問題は、おそらくWindowsのセキュリティポリシーが原因か、ユーザー名が最近変更された可能性があります。後者は、Windowsを再インストールして新しいユーザー名を入力した場合に特に当てはまります。Windowsリモートデスクトップ接続の資格情報は自動的には変更されません。

リモートデスクトップのパスワードが正しくない、または間違っているのを修正する

問題をトラブルシューティングするには、次の手順を順番に実行します:

ネットワークアダプタのトラブルシューティングを実行する
ネットワークプロファイルをパブリックからプライベートに変更する
アカウントユーザー名を変更する
Windowsセキュリティポリシーを編集する
グループポリシーエディターを使用する

これらの手順を詳しく見てみましょう。

1] ネットワークアダプタのトラブルシューティングを実行する

ネットワークアダプタのトラブルシューティングは、ネットワークの欠陥（ある場合）をチェックして、それを修正するのに役立ちます。

スタート>設定>更新とセキュリティ>トラブルシューティングに移動します。リストからネットワークアダプタのトラブルシューティングを選択します。

2] ネットワークプロファイルをパブリックからプライベートに変更する

この問題は、ネットワークプロファイルがパブリックに設定されているシステムで発生したと報告されています。それをプライベートに変更すると、問題の解決に役立ちました。

スタート>設定>ネットワークとインターネット>ステータスに移動します。接続プロパティの変更をクリックします。

ネットワークプロファイルのラジオボタンをプライベートに切り替えます。

システムが設定を変更するまで数秒待ちます。

3] アカウントユーザー名を変更する

この問題の原因の1つは、ユーザーがWindows 10のコピーを再インストールするときに、システムのユーザー名を変更するが、リモートデスクトップ接続では変更されない場合です。この場合、ユーザー名を再インストール前のユーザー名に戻して、それが役立つかどうかを確認できます。

4] Windowsセキュリティポリシーを編集する

有効にすると、管理者以外のユーザーがリモートデスクトップ接続にログオンすることを許可しないWindowsセキュリティポリシーがあります。管理者以外のユーザーがリモートデスクトップ接続を使用できるようにする必要がある場合は、このポリシーを編集する必要があります。これは、自分がシステムの管理者である場合にのみ可能です。

Win + Rを押して実行ウィンドウを開き、コマンドsecpol.mscを入力します。Enterキーを押してローカルセキュリティポリシーを開きます。ローカルセキュリティポリシーウィンドウの左ペインで、ローカルポリシー>ユーザー権利割り当てを選択します。

右ペインで、「リモートデスクトップサービスによるログオンを許可する」をダブルクリックします。

次のウィンドウで、ユーザーまたはグループの追加を選択します。

「選択するオブジェクト名を入力する」列に、目的の管理者以外のユーザーのユーザー名を入力します。ユーザー名を解決するには、名前の確認をクリックします。

OKを選択して設定を保存し、システムを再起動します。

5] グループポリシーエディターを使用する

複数のシステムにこのポリシーを設定する必要がある場合は、グループポリシーエディターを使用して同じことを行うことができます。その手順は次のとおりです。

Win + Rを押して実行ウィンドウを開き、コマンドgpedit.mscを入力します。Enterキーを押してグループポリシーエディターを開きます。次のパスに移動します:

コンピューターの構成>管理用テンプレート>システム>資格情報の委任。

右ペインで、ポリシー「NTLMのみのサーバー認証で既定の資格情報を委任する」をダブルクリックして編集ウィンドウを開きます。

ラジオボタンを有効に変更し、表示をクリックします。

値ボックスにTERMSRV/*を入力し、OKをクリックします。

以下のポリシーに対して同じことを繰り返します:

既定の資格情報を委任する
保存された資格情報を委任する
NTLMのみのサーバー認証で保存された資格情報を委任する

それが問題の解決に役立つかどうかを確認します。

リモートデスクトップのユーザー名またはパスワードが正しくありません。どうすれば修正できますか?

資格情報が機能しなかった、またはリモートデスクトップエラーのユーザー名またはパスワードが正しくない場合は、ネットワークアダプタのトラブルシューティングを実行し、ユーザー名などを変更する必要があります。これら以外に、リモートデスクトップサービスによるログオンを許可するメニューにリモートデスクトップユーザーを削除することもできます。

リモートデスクトップの資格情報を修正するにはどうすればよいですか?

リモートデスクトップの資格情報エラーが発生した場合は、ネットワークプロファイルの種類をパブリックからプライベートに変更したり、ネットワークアダプタのトラブルシューティングを使用したり、アカウントユーザー名などを変更したりする必要があるかもしれません。このエラーは頻繁に発生するわけではありませんが、コンピューターの変更によってこの問題が発生することがあります。

何かお役に立てれば幸いです!

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