Windows 11 または Windows 10 PC にユーザーを追加できず、このユーザーはこの PC に追加されませんでしたというエラー メッセージが表示されてエラー コード 0x800b0109 が表示された場合は、次のようにして問題を解決できます。コンピュータで新しいユーザー アカウントを作成できない理由はいくつか考えられます。ここでは、最も一般的な理由とその解決策をいくつかまとめました。
エラー メッセージ全体は次のようになります。
ユーザーを追加する
申し訳ありませんが、問題が発生しました。このユーザーはこの PC に追加されませんでした。
コード: 0x800b0109
エラー 0x800b0109、Windows 11/10 にユーザーを追加できない
ユーザーを追加できず、Windows 11/10 でエラー 0x800b0109 が表示された場合は、次の解決策に従ってください。
- 管理者アカウントで試す
- グループ ポリシー設定を確認する
- レジストリ値を確認する
- コントロール パネルからアカウントを追加する
これらのヒントとコツの詳細については、読み続けてください。
1] 管理者アカウントで試す
この問題のトラブルシューティングを解決するためにコンピュータを再起動した場合、管理者アカウントで試すときです。Windows 11/10 で管理者アカウントを取得する最良の方法は、組み込みアカウントを使用することです。まだ有効になっていない場合は、このガイドに従って Windows 11/10 PC で組み込み管理者アカウントを有効にすることができます。
これは事前定義されたアカウントであるため、コンピュータで有効にしても問題はありません。ただし、コンピュータで有効にできない場合は、他の解決策に従うことができます。
2] グループ ポリシー設定を確認する
新しい Microsoft アカウントを追加できない場合、このエラーの原因はグループ ポリシー設定が正しくない可能性があります。この特定の設定により、ユーザーはコンピュータに新しい Microsoft アカウントを追加したり、追加できなくなったりします。そのため、この設定が無効になっているかどうかを確認する必要があります。そのためには、次の操作を行います。
- Win+R を押して、[実行] プロンプトを開きます。
- gpedit.msc と入力し、[OK] ボタンをクリックします。
- 次のパスに移動します: コンピュータの構成 > Windows の設定 > セキュリティの設定 > ローカル ポリシー > セキュリティ オプション
- [アカウント: Microsoft アカウントをブロックする] 設定をダブルクリックします。
- [このポリシーは無効です] オプションを選択します。
- [OK] ボタンをクリックします。
ただし、デフォルトで何も選択されていない場合は、何も変更する必要はありません。完了すると、問題なく新しいユーザー アカウントを追加できるようになります。
3] レジストリ値を確認する
コンピュータで同じ問題を引き起こす可能性のあるマルチ文字列レジストリ値があります。新しいローカル アカウントまたは Microsoft アカウントを追加できない場合は、この特定のレジストリ文字列値に割り当てられている値データを確認する必要があります。そのためには、次の操作を行います。
タスクバーの検索ボックスで regedit を検索します。
個々の検索結果をクリックします。
UAC プロンプトで [はい] ボタンをクリックします。
次のパスに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
[セキュリティ パッケージ] REG_MULTI_SZ 値をダブルクリックします。
既存の値データの後に pku2u と livessp を入力します。
[OK] ボタンをクリックします。
すべてのウィンドウを閉じて、コンピュータを再起動します。
ただし、[セキュリティ パッケージ] が見つからない場合は、手動で作成する必要があります。そのためには、[Lsa] キーを右クリックし、[新規] を選択して、[マルチ文字列値] オプションを選択します。
次に、[セキュリティ パッケージ] という名前を付けます。その後、前述した値データを追加できます。
4] コントロール パネルからアカウントを追加する
以前は、ユーザーが必要に応じてコントロール パネルを開いて、ユーザー アカウントを追加、削除、または管理する必要がありました。ただし、Windows 10 以降は状況が変わりました。今では、ユーザーは Windows の設定パネルを開いて同じ操作を行う必要があります。それにもかかわらず、コントロール パネルにはユーザー アカウントを追加または削除するための隠しオプションがあります。この問題を解決するには、このオプションを使用する必要があります。
- Win+R を押して、[実行] プロンプトを開きます。
- control userpasswords2 と入力し、[Enter] ボタンを押します。
- [追加] ボタンをクリックします。
- [Microsoft アカウントなしでサインイン] オプションを選択し、[次へ] ボタンをクリックします。
次に、ローカル ユーザー アカウントの詳細を入力する必要があります。完了すると、すぐにアカウントが準備されます。
Windows 11/10 でエラー 0x800b0109 を修正するにはどうすればよいですか?
Windows 11/10 でエラー 0x800b0109 を修正するには、4 つの方法があります。それらはすべてこの記事で説明されています。ローカル グループ ポリシー エディターの設定を確認したり、レジストリ値を確認したりする以外にも、組み込み管理者アカウントを使用してユーザー アカウントを追加することができます。ユーザー アカウント管理パネルからアカウントを追加することもできます。
更新エラー 0x800b0109 とは何ですか?
Windows 11 を使用しているか Windows 10 を使用しているかに関係なく、プロセスが完了するとダウンロードされた更新プログラムが自動的に確認されます。無効なインターネット接続やその他の理由でシステムが更新パッケージを確認できない場合、一部の更新ファイルに署名が正しくありませんというエラーが表示されます。また、エラー コード 0x800b0109 が表示されます。
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