Windows 11/10 に学校のアカウントを追加するときに、エラー コード 80070002 が表示され、システムで指定されたファイルが見つかりません というエラー メッセージが表示された場合は、次のようにして問題を解決できます。組織または機関に新しいアカウントを追加するときにこの問題が発生する可能性がある理由は 3 つあり、ここではそのすべてとその解決策について説明します。
エラー メッセージは次のようになります。
問題が発生しました
デバイスの管理を有効にできなかったため、このデバイスにアカウントが設定されませんでした。このデバイスは、Wi-Fi、VPN、メールなどのリソースにアクセスできない可能性があります。
追加の問題情報
エラー コード: 80070002
サーバー メッセージ: システムで指定されたファイルが見つかりません。システムで指定されたファイルが見つかりません。
エラー 80070002 を修正する、学校のアカウントを追加するときにシステムで指定されたファイルが見つかりません
学校のアカウントを追加するときに、エラー 80070002、システムで指定されたファイルが見つかりませんを修正するには、次の解決策に従います。
- 管理者に Azure AD ライセンスを依頼する
- インターネット接続を確認する
- VPN とプロキシを一時的に無効にする
これらの解決策の詳細については、読み続けてください。
1] 管理者に Azure AD ライセンスを依頼する
組織で Azure Active Directory を使用することが必須であり、管理者はエンドユーザーの ID を管理できます。それだけでなく、管理者はユーザー アカウントのアクセス権を管理するのにも役立ちます。
組織の Azure AD ライセンスが切れている場合、新しいアカウントを追加することはできません。そのため、システム管理者に Azure Active Directory ライセンスを依頼することを強くお勧めします。ライセンスが無効になっているか期限が切れている場合は、組織でライセンスを更新する必要があります。
2] インターネット接続を確認する
新しいアカウントを追加するときに 2 番目に重要なことです。インターネット接続が切断されていて、学校のアカウントを追加しようとすると、プロセスを実行できません。ping コマンドを実行して検証できます。
- Win + R を押して、[ファイル名を指定して実行] プロンプトを開きます。
- ping 8.8.8.8 -t と入力し、Enter ボタンを押します。
連続した結果が表示された場合、インターネット接続は良好です。そうでない場合は、解決策を探して接続を回復する必要があります。
3] VPN とプロキシを一時的に無効にする
場合によっては、VPN またはプロキシ サーバーに問題があるためにインターネット接続が中断されることがあります。そのため、一時的に VPN とプロキシを無効にして、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。
問題が解決することを願っています。
Microsoft Teams でのエラー コード 0x80070002 とは何ですか?
Microsoft Teams でエラー コード 0x80070002 が表示された場合は、最初にアプリを閉じて再起動する必要があります。その後に、保留中の更新プログラムを確認して、利用可能な場合はすべてインストールすることをお勧めします。そのために、[設定] パネルを開き、[Teams について] セクションに移動します。最後に、何も機能しない場合は、アプリケーションを再インストールする必要があります。
Windows 11 の更新でのエラー コード 0x80070002 とは何ですか?
Windows 11 の更新でのエラー コード 0x80070002 は、破損したシステム ファイルがあることを示しています。この問題を解決するには、Windows 設定 > システム > トラブルシューティングにある Windows Update トラブルシューティングを実行できます。ただし、問題を解決できない場合は、最初にシステム ファイル チェッカーを実行する必要があります。その後、DISM ツールを実行して作業を完了できます。
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