Power BIを使用してSharePointに接続しようとすると、その特定のリソースで指定された資格情報の種類がサポートされていないことを示すエラーが表示される場合があります。これによりワークフローが妨げられ、すぐに修正する必要があります。この記事では、Power BIで「このリソースでこの資格情報の種類がサポートされていないため、接続できませんでした」と表示された場合の対処法について説明します。
Power BI このリソースでこの資格情報の種類がサポートされていないため、接続できませんでした
Power BIに「このリソースでこの資格情報の種類がサポートされていないため、接続できませんでした」と表示された場合は、以下の解決策に従ってください。
- データソースのアクセス許可を編集する
- キャッシュをクリアするか、アクセス許可を変更する
- 既定のブラウザを変更する
- データソースをクリアする
- ODataフィードを使用する
- Power BIサポートにお問い合わせください
それらについて詳しく説明します。
1] データソースのアクセス許可を編集する
最初の解決策では、Microsoftアカウントの資格情報を含めるようにデータソースのアクセス許可を編集する必要があります。これにより、おそらく問題は解決するでしょう。同じ手順を実行するには、以下に記載されている手順に従ってください。
- オプションと設定に移動し、データソースの設定をクリックします。
- 指定されたリストから、編集するSharepointを選択する必要があります。
- 今すぐ、アクセス許可の編集>編集に移動します。
- Microsoftのアカウント資格情報を入力し、OKをクリックします。
最後に、問題が解決したかどうかを確認します。
2] キャッシュをクリアするか、パスワードを変更する
エラーメッセージから明らかなように、この問題は主に資格情報によって引き起こされます。最も適切な解決策の1つは、Power BIのキャッシュをクリアし、IT管理者にパスワードの変更を依頼することです。これは多くの被害者に効果がありました。Power BI Desktopのキャッシュをクリアするには、以下に記載されている手順に従う必要があります。
- Power BI Desktopアプリを開きます。
- 今すぐ、ファイルに移動します。
- オプションと設定>オプションに移動します。
- グローバルセクションから、データロードタブをクリックします。
- 最後に、データキャッシュ管理オプションから、キャッシュのクリアをクリックします。
キャッシュがクリアされたら、問題が解決したかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、管理者に連絡してアカウントのパスワードを変更するように依頼してください。
3] 既定のブラウザを変更する
認証に既定のブラウザが使用されていない場合、Power BIとSharePointまたはデータソース間の接続が失敗することがあります。接続が適切に機能するように、認証ブラウザを確認して既定のブラウザに設定する必要があります。必要な変更を加えるために提供されている指示に従うことができます。
- Power BI Desktopで、ファイルに移動します。
- 次に、オプションと設定に移動します。
- グローバルから、セキュリティを検索して選択します。
- 認証ブラウザセクションに移動し、既定のブラウザを使用を選択してOKをクリックします。
これで問題は解決します。
4] データソースをクリアする
データセットが破損して更新が必要になることは珍しくありません。破損している場合、ユーザーはリソースへのアクセスが制限される場合があります。その場合、アクセス許可を簡単にクリアして、資格情報を入力し直すことで機能させることができます。同じ手順を実行するには、以下に記載されている手順に従ってください。
- Power BI Desktopで、ファイル>オプションと設定をクリックします。
- データソース設定>グローバルアクセス許可に移動します。
- リストされたSharePointを選択し、アクセス許可のクリアをクリックします。
- 最後に、ウィンドウを閉じます。
これで、資格情報を入力し直すと問題が解決します。
5] ODataフィードを使用してSharePointに接続する
SharePointリストに接続できない場合は、同じ手順でODataフィードを試してください。簡単です。ホームからデータを取得を押して、ODataフィードに移動します。http://URL/Location/DataListicles.svcという形式で、テキストボックスにSharePointリストURLフィードを入力します。次に、SharePointリストデータソースの認証方法を選択します。最後に、接続ボタンをクリックします。
6] Power BIサポートにお問い合わせください
他の方法がすべて失敗した場合は、Power BIサポートチームに連絡してチケットを作成し、問題を解決してもらう必要があります。それには、support.fabric.microsoft.comにアクセスすると、一緒に問題を解決してくれます。
前述の解決策を使用して、問題を解決できることを願っています。
Power BIでデータソースの資格情報を修正するにはどうすればよいですか?
データソースの資格情報エラーが表示された場合は、アクセス許可をクリアするか、新しいアクセス許可を作成する必要があります。これにより、問題が破損したデータセットによって引き起こされていないことを確認します。同じ手順を実行するには、先ほど提供された指示に従うことができます。
コメントする