カメラが見つかりません、Windows 11のエラー0xA00F4289

Windows 10またはWindows 11のPCで組み込みのカメラアプリからノートパソコンのウェブカメラにアクセスしようとすると、エラーコード0xA00F4289 (0xC00D3EA2)が表示される場合は、この投稿で問題を解決するための最も適切な解決策を紹介します。

この問題が発生すると、次のような完全なエラーメッセージが表示されます。

カメラが見つかりません
カメラが正しく接続およびインストールされていること、ウイルス対策ソフトウェアによってブロックされていないこと、カメラドライバーが最新であることを確認してください。
必要な場合は、次のエラーコードを参照してください。
0xA00F4289 < ActiveCameraUnplugged >(0xC00D3EA2)

考えられる最も可能性の高い原因は次のとおりです。

• カメラが無効になっている。
• カメラの接続が緩んでいる。
• カメラのフレームサーバーサービスが無効になっている。
• 問題のあるビデオ会議アプリケーション。
• カメラが無効になっている。
• ウイルス対策ソフトウェアの干渉。
• ドライバーが古い。
• プライバシー設定でカメラがオフになっている。

カメラが接続されていないというエラーを修正するにはどうすればよいですか？

カメラが接続されていないというエラーは、通常、カメラが緩んでいることを示しています。組み込みのウェブカメラが緩んでいると、Windowsはデバイスを正しく読み取ることができず、結果として「カメラが接続されていない」というメッセージが表示されます。この問題を解決するには、カメラの周りにそっと圧力を加えます。それでも解決しない場合は、PCハードウェアの技術者に依頼してデバイスを診断してもらう必要があります。

Windowsでウェブカメラが機能しないのはなぜですか？

Windows 11/10の更新により、PCの統合ウェブカメラが機能しない主な理由は、通常、ドライバーの不具合またはドライバーの競合です。トラブルシューティングを行うには、デバイスマネージャーを開いて、ウェブカメラデバイスの横に黄色のマークがあるかどうかを確認します。デバイスは、イメージングデバイスまたはその他のデバイスセクションにリストされている場合があります。詳細な解決策を以下に示します。

カメラが見つかりません、エラー0xA00F4289 (0xC00D3EA2)

このウェブカメラエラーコード0xA00F4289の問題が発生した場合は、特定の順序に従わずに以下に推奨する解決策を試して、問題を解決できるかどうかを確認してください。

1. カメラのプライバシー設定を確認する
2. カメラドライバーを更新する
3. Windowsカメラフレームサーバーサービスを自動に設定する
4. 問題のあるビデオ会議アプリをアンインストールする
5. サードパーティのセキュリティソフトウェアを無効にする（該当する場合）

リストされている各解決策に関連するプロセスについて詳しく説明します。

1] カメラのプライバシー設定を確認する

プライバシー設定でカメラがオフに設定されている場合、このウェブカメラエラーコード0xA00F4289が発生する可能性が最も高くなります。この場合、問題を解決するには、次の手順を実行します。

• Windowsキー+Iを押して設定を開きます。
• プライバシーをクリックします。
• スクロールして、アプリの権限セクションの下にある左側のペインでカメラを見つけてクリックします。
• 次に、右側のペインで、アプリがカメラにアクセスできるようにするの下のボタンをオンに切り替えます。
• 設定アプリを閉じます。

問題が解決したかどうかを確認します。解決しない場合は、次の解決策を試してください。

2] カメラドライバーを更新する

この解決策では、デバイスマネージャーから手動でカメラドライバーを更新するか、Windows Updateのオプションの更新セクションでカメラドライバーの更新を取得する必要があります。カメラのハードウェアメーカーのウェブサイトからドライバーの最新バージョンをダウンロードすることもできます。

3] Windowsカメラフレームサーバーサービスを自動に設定する

次の手順を実行します。

• Windowsキー+Rを押して、実行ダイアログを呼び出します。
• 実行ダイアログボックスにservices.mscと入力し、Enterキーを押してサービスコンソールを開きます。
• サービスウィンドウで、Windowsカメラフレームサーバーサービスを探してスクロールします。
• エントリをダブルクリックしてプロパティを編集します。
• プロパティウィンドウで、開始ボタンをクリックしてサービスを開始します。
• 次に、スタートアップの種類のドロップダウンをクリックして、自動を選択します。
• 適用>OKをクリックして変更を保存します。
• サービスマネージャーを閉じます。

問題がまだ解決しない場合は、次の解決策を試してください。

4] 問題のあるビデオ会議アプリをアンインストールする

システムにインストールされているビデオ会議アプリ（Skype、Zoomなど）でこの問題が発生している場合は、問題のあるアプリケーションをアンインストールしてこの問題を修正できます。

5] サードパーティのセキュリティソフトウェアを無効にする（該当する場合）

ファイアウォールとウイルス対策はシステムの安全のために重要ですが、これらのプログラムがWindowsに干渉してこのカメラエラーを引き起こす場合があります。この場合、ウイルス対策ソフトウェアを無効にすることができます。通知領域またはタスクバーのシステムトレイ（通常はデスクトップの右下隅）でアイコンを見つけます。アイコンを右クリックして、プログラムを無効にするか終了するオプションを選択します。

AVに独自のファイアウォールが付属している場合は、それも無効にしてください。

これらの解決策のいずれかが機能するはずです。