Steam Deckでエラー、互換性ツールに失敗しましたが発生していますか?Steam Deckユーザーの中には、Steamでゲームを開くとこのエラーが発生すると報告している人もいます。
このエラーは、Steam Deckの互換性ツール、つまりProtonに問題があることを明確に示しています。Protonは、WindowsゲームとLinuxベースのSteam Deck OSの通信を向上させる互換性インターフェイスです。
Protonのバージョンが古い場合、またはDeckに最新のSteamOSアップデートをインストールしていない場合、このエラーが発生する可能性があります。そのほかにも、ベータ版への参加、破損または古いゲームファイル、破損したユーザーデータやプリファレンスなどがこのエラーの原因となることがあります。いずれにせよ、この記事では、このエラーを解決するためのいくつかの解決策を紹介します。ただし、その前に、Steam Play互換性ツールを強制的に使用してゲームのProtonバージョンを変更してみることもできます。
Steam Deck互換モードを強制的に使用するにはどうすればよいですか?
Steam DeckでSteam Play互換性ツールを強制的に使用するには、DeckのSteamボタンを押してメインメニューにアクセスします。その後、ライブラリセクションに移動し、対象のゲームを選択します。次に、メニューボタンを押して、プロパティオプションを選択します。これで、互換性タブに移動し、特定のSteam Play互換性ツールの使用を強制するチェックボックスをオンにします。
Steam Deck互換性ツールに失敗しましたエラーを修正する
Steam Deckでゲームを起動しようとしたときに発生するエラー、互換性ツールに失敗しましたは、以下の解決策を使用することで修正できます。
- Steam Deckを再起動します。
- オフラインモードをオフにします。
- SDカードを取り出してから、Steam Deckに再挿入します。
- SteamOS、Protonのバージョン、ゲームが最新であることを確認します。
- Steam Deckの空き容量を増やします。
- Steam Deckベータ版からオプトアウトします。
- ゲームファイルの整合性を確認します。
- 問題のあるゲームをアンインストールしてから再インストールします。
- Steam Deckをリセットします。
1] Steam Deckを再起動する
このエラーを修正するために最初にできることは、Steam Deckを再起動して、「互換性ツールに失敗しました」というエラーなしでゲームをロードできるかどうかを確認することです。方法は次のとおりです。
- まず、Steam DeckのSTEAMボタンを押してメインメニューを開きます。
- 次に、電源メニューオプションをクリックします。
- 次に、再起動オプションを押してデバイスを再起動します。
- 完了したら、エラーが解決されたかどうかを確認します。
2] オフラインモードをオフにする
Steam Deckが現在オフラインモードになっている場合、互換性のタスクの中にはアクティブなインターネット接続が必要なものがあるため、この互換性エラーが発生する可能性があります。したがって、このシナリオが当てはまる場合は、オフラインモードをオフにして問題が解決されるかどうかを確認します。手順は次のとおりです。
- まず、デバイスのSTEAMボタンを押して、Steam Deckメニューを開きます。
- 次に、設定オプションに移動します。
- その後、インターネットタブに移動し、Steam Deckがオフラインモードになっているオプションの横にあるオンラインになるボタンをクリックします。
- これでゲームを起動して、エラーが解決されたかどうかを確認できます。
3] SDカードを取り出してから、Steam Deckに再挿入する
エラーを修正するために、SDカードをSteam Deckに再挿入することもできます。SDカードに問題があり、Deckでゲームを開くと問題やエラーが発生することがあります。そのため、SDカードを取り出して再挿入して、エラーが解決されるかどうかを確認できます。方法は次のとおりです。
- まず、ダウンロードに移動して、進行中のダウンロード操作を一時停止します。
- 次に、STEAMボタンをクリックして、設定オプションに移動します。
- 次に、ストレージタブに移動します。
- その後、SDカードを取り出すオプションをクリックしてから、SDカードを取り外します。
- 完了したら、しばらく待ってから、SDカードをSteam Deckに再挿入します。
- 「互換性ツールに失敗しました」というエラーが表示されずに、互換性ツールが正常に機能しているかどうかを確認します。
4] SteamOS、Protonのバージョン、ゲームが最新であることを確認する
このようなエラーを回避するには、デバイス、ゲーム、Protonのバージョンが最新であることを確認する必要があります。
SteamOSは、以下の手順で更新できます。
- まず、デバイスがインターネットに接続されていることを確認します。
- 次に、STEAMボタンを押して、設定オプションをクリックします。
- 次に、システムタブに移動し、ソフトウェアアップデートオプションの横にあるアップデートを確認ボタンを押します。
- その後、適用ボタンを押して、利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールし、Deckを再起動します。
- 完了したら、ゲームを開いて、互換性ツールに失敗しましたエラーがなくなったかどうかを確認します。
Protonのバージョンを更新するには、以下の手順を使用します。
- まず、STEAMを押して、ライブラリまたはストレージセクションに移動します。
- 次に、Protonを検索し、ツールセクションから更新するProtonのバージョンを選択します。
- その後、Protonのバージョンを更新します。
- すべてのProtonバージョンに対して上記の手順を繰り返し、Steam Deckを再起動してエラーが解決されたかどうかを確認します。
ライブラリ内のプロパティにアクセスして、ゲームを更新することもできます。更新するゲームをハイライト表示し、メニューボタンを押して、プロパティオプションを選択し、アップデートタブに移動して、保留中のゲームアップデートをインストールします。アップデートがインストールされたら、ゲームを再起動して、改善されるかどうかを確認できます。
5] Steam Deckの空き容量を増やす
空き容量が不足しているため、Deckに新しいアップデートやコンポーネントをインストールできない場合があります。その結果、ゲームを起動すると「互換性ツールに失敗しました」というエラーが表示される場合があります。そのため、Deckに十分な空き容量があることを確認してください。
空き容量を確認するには、STEAMボタンを押して設定>ストレージセクションに移動します。次に、ドライブの空き容量を確認します。空き容量が少なすぎる場合は、Deckからデータを削除するか、ストレージ容量を増やすこともできます。完了したら、すべてのシステム、ゲーム、Protonのアップデートをインストールして、改善されるかどうかを確認します。
6] Steam Deckベータ版からオプトアウトする
Steam Deckベータ版を選択した場合、このようなエラーやバグが発生しやすくなります。そのため、このシナリオが当てはまる場合は、ベータ版の参加を無効にして、機能するかどうかを確認できます。手順は次のとおりです。
- まず、STEAMボタンをタップして、設定>システムタブに移動します。
- 次に、ベータ版参加オプションの下にあるシステムアップデートチャンネルオプションの横にあるドロップダウンメニューボタンをクリックします。
- その後、安定版オプションを選択して、画面上の指示に従います。
- 完了したら、Steam Deckを再起動してエラーが修正されたかどうかを確認します。
7] ゲームファイルの整合性を確認する
エラーの原因は、ゲームファイルが古くなっているか、破損している可能性があります。そのため、問題のあるゲームのゲームファイルを検証して、問題が解決されたかどうかを確認することもできます。手順は次のとおりです。
- まず、STEAMボタンを押してライブラリに移動します。
- 次に、問題のあるゲームをハイライト表示して、メニューボタンを押します。
- 次に、プロパティオプションをクリックします。
- その後、ローカルファイルタブに移動して、ゲームファイルの整合性を確認するボタンを押します。
- 完了したら、エラーがなくなったかどうかを確認します。
8] 問題のあるゲームをアンインストールしてから再インストールする
ゲームに破損したファイルや互換性のないファイルが含まれている可能性があり、そのためこのエラーが発生し続けます。そのため、このシナリオが当てはまる場合は、問題のあるゲームをアンインストールしてから再インストールできます。方法は次のとおりです。
- まず、STEAMボタンを押してメインメニューを開きます。
- 次に、設定オプションに移動して、ストレージセクションに移動します。
- 次に、問題のあるゲームを選択して、Xボタンを押します。
- その後、アンインストールボタンを押してゲームを削除します。
- 完了したら、Deckを再起動してからゲームを再インストールして、エラーが修正されたかどうかを確認します。
9] Steam Deckをリセットする
Steam Deckの複数のゲームでこのエラーが引き続き発生する場合は、デバイスをリセットしてエラーを修正できます。これは最後の手段として選択してください。これにより、すべての設定、ユーザーデータ、ローカルゲームが消去され、Deckが元のデフォルト状態にリセットされます。この修正を続行する場合は、後で復元するデータのバックアップを作成してください。
Steam Deckを工場出荷時のデフォルト設定にリセットする手順は次のとおりです。
- まず、STEAMボタンを押してDeckメニューにアクセスします。
- 次に、左側のペインから設定>システムタブに移動します。
- 次に、工場出荷時状態にリセットオプションの横にある工場出荷時設定にリセットボタンを押します。
- その後、画面上の手順に従ってプロセスを完了します。
これでDeckを再びセットアップできます。これで「互換性ツールに失敗しました」というエラーは表示されなくなります。
Steam Deckの互換性を確認するにはどうすればよいですか?
Steam Deckとのゲームの互換性を確認するには、Steamボタンを押してライブラリに移動します。これで、ゲームは検証済み、プレイ可能、サポートされていない、未テストと表示されます。検証済みゲームはSteam Deckで完全にサポートされていますが、プレイ可能ゲームはDeckで正しく機能するように正しく構成する必要があります。一方、一部のゲームがサポートされていないまたは未テストと表示されている場合、それらは現在Steam Deckでは機能しません。
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