Windows 10/11 でヘルスレポートを利用できない

Windows 11/10のWindows Defender セキュリティ センターでヘルスレポートを利用できないというメッセージが表示される場合は、この記事が参考になるかもしれません。ヘルスレポートは、コンピューターの健全性に関する情報を提供し、Windows Update、ストレージ容量、デバイスドライバー、バッテリー寿命に問題がないかを示すものです。問題がなければ、緑色のチェックマークと「問題なし」というテキストが表示されます。問題がある場合は、通知されます。

Windows 10/11 でヘルスレポートを利用できない

しかし、ヘルスレポートを利用できないというメッセージが表示される場合があります。このメッセージはランダムに表示されることがあり、数日後に確認すると、何もせずにエラーメッセージが消えてヘルスステータスインジケーターが表示されることがわかりました。

それでも、1週間経ってもこのメッセージが表示される場合は、2つの方法を試すことができます。

1] Windows Update を手動で実行する - Windows Defender オフラインスキャンも実行する

設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update を開き、[更新プログラムの確認] ボタンをクリックして Windows Update を手動で実行します。

Windows 10 では、Windows Defender セキュリティ センターから Windows Defender オフラインスキャン設定にアクセスできるようになりました。開いたら、[ウイルスと脅威の防止] リンクをクリックし、次に青い [詳細スキャン] リンクをクリックします。ここで、Windows Defender オフラインスキャンを実行するオプションが表示されます。

2] システムパフォーマンスレポートを手動で生成する

パフォーマンスモニターを使用してシステムヘルスレポートを生成するには、WinX メニューから実行ボックスを開き、次のように入力して Enter キーを押します。

perfmon /report

Perfmon は基本的に以下のチェックを実行します:

• オペレーティングシステムの属性をチェックする
• ディスクチェック - ディスクの状態をチェックする
• セキュリティセンターテスト - セキュリティセンター関連情報の状態。
• ユーザーアカウント制御
• Windows Update の状態をチェックする
• システムサービスの状態を確認する
• ハードウェアデバイスとドライバー、および Windows 管理インフラストラクチャでサポートされているデバイス。

タスクが完了すると、結果のリストが表示されます。

コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

うまくいけば、以下が表示されます:

これがうまくいったかどうか教えてください。

Windows Defender セキュリティ センターで「このデバイスの画面の明るさは現在最大に設定されています。これはデバイスのバッテリー寿命に影響を与える可能性があります。設定で変更できます」というメッセージが表示された場合は、この投稿を参照してください。