OneDriveユーザーの中には、WindowsコンピューターでOneDriveが接続されていないというエラーが発生していると訴えている人もいます。このアプリは、上記のエラーメッセージが表示されたサインインループで停止し続けます。同じエラーが発生している場合は、この投稿が参考になります。
OneDriveが接続されていないのはなぜですか?
OneDriveが接続されていないというエラーは、インターネット接続が弱いまたは不安定であることが原因である可能性があります。ただし、このエラーが発生する可能性のある他の根本的な原因がある場合もあります。このサインインエラーは、破損したキャッシュ、プロキシ設定などが原因で発生する可能性があります。ただし、いずれの場合も、この投稿ではエラーを修正するのに役立ついくつかの有効な修正について説明します。
以下にリストされている修正を試す前に、一時的にウイルス対策ソフトまたはファイアウォールを無効にして、エラーが解決されるかどうかを確認できます。セキュリティ設定が原因でOneDriveの接続が中断される場合があります。そのため、セキュリティスイートを一時的に無効にして、役立つ場合は、ウイルス対策ソフトとファイアウォールでOneDriveをホワイトリストに登録します。
OneDriveが接続されていない。サインインが停止している
「OneDriveが接続されていません」というエラーメッセージが表示されたサインイン画面で停止した場合は、次の方法を使用してエラーを修正できます。
- インターネット接続が正常に機能していることを確認します。
- システムトレイからOneDriveを閉じて、再起動します。
- OneDriveのキャッシュされた資格情報をクリアし、アカウントのリンクを解除してから、もう一度サインインします。
- プロキシを無効にします。
- OneDriveをリセットします。
1] インターネット接続が正常に機能していることを確認します
OneDriveのオンラインストレージと同期サービスを使用するには、アクティブで安定したインターネット接続が必要です。したがって、インターネット接続を確認し、OneDriveを使用するのに十分な信頼性があることを確認します。
2] システムトレイからOneDriveを閉じて、再起動します
場合によっては、アプリの新しいインスタンスを起動すると、このようなエラーを解決するのに役立ちます。そのため、サインインループを修正するために次にすべきことは、OneDriveアプリを終了してから再起動して、「OneDriveが接続されていない」というエラーなしで使用できるかどうかを確認することです。方法は次のとおりです。
- まず、システムトレイからOneDriveアイコンを右クリックして、ヘルプと設定オプションに移動します。
- 次に、OneDriveを終了オプションを選択してアプリを終了します。
- 次に、Ctrl + Shift + Escを使用してタスクマネージャーを開き、システムでOneDriveのインスタンスが実行されていないことを確認します。
- 完了したら、OneDriveアプリを再度開き、エラーがなくなったかどうかを確認します。
3] OneDriveのキャッシュされた資格情報をクリアし、アカウントのリンクを解除してから、もう一度サインインします
OneDriveのキャッシュされた資格情報をクリアしてからアカウントのリンクを解除すると、エラーを修正するのに役立つと、一部のユーザーから提案されています。そのため、それを行ってからサインインして、問題が修正されたかどうかを確認できます。
方法は次のとおりです:
まず、Windows検索を使用して資格情報マネージャーを開きます。次に、Windows資格情報を選択します。
次に、OneDriveキャッシュされた資格情報を見つけて、ドロップダウンメニューを展開します。その後、削除ボタンをクリックし、確認プロンプトではいボタンを押して資格情報をクリアします。
次に、システムトレイからOneDriveアイコンを右クリックして、ヘルプと設定オプションをクリックします。
次に、アカウントタブに移動し、このPCのリンクを解除ボタンを押して、プロンプトが表示されたら手順に従ってプロセスを完了します。
完了したら、OneDriveを再度開き、もう一度サインインして、エラーがなくなったかどうかを確認します。
4] プロキシを無効にします
「OneDriveが接続されていない」というエラーは、プロキシ設定が原因で発生する可能性があります。そのため、PCのプロキシ設定を無効にして、問題が修正されるかどうかを確認できます。
5] OneDriveをリセットします
OneDriveキャッシュをリセットすると、サインインやその他のOneDriveエラーを修正するのに役立ちます。そのため、OneDriveをリセットして、正常に機能するかどうかを確認します。方法は次のとおりです。
まず、Win + Rを押して実行コマンドボックスを表示します。
その後、[開く]ボックスに次のいずれかのコマンドを入力してOneDriveキャッシュをリセットします。
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
上記のコマンドは、システム上のOneDrive.exeファイルの場所に依存します。そのため、コマンドを適切に入力してください。
これでエラーが解決されることを願っています。そうでない場合は、OneDriveを完全にアンインストールしてから再インストールしてエラーを修正することをお勧めします。
OneDriveの同期エラーを修正するにはどうすればよいですか?
OneDriveの同期エラーはよくあります。OneDriveで同期エラーまたは問題が発生している場合は、同期プロセスを一時停止してから再起動して、役立つかどうかを確認できます。それ以外にも、アカウントのリンクを解除してからもう一度サインインして、エラーが修正されたかどうかを確認できます。OneDriveをリセットしたり、OneDriveトラブルシューティングツールを実行したり、特定のファイルに問題があるかどうかを確認したり、ファイルを同期するのに十分なストレージスペースがあることを確認したりすることもできます。
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