OneDrive の動画が再生されない [修正]

OneDrive では、動画をハードドライブに保存せずに再生できるように動画を保存できます。一部のユーザーは、OneDrive の動画が再生されないと報告しています。不安定または弱いインターネット接続、または間違った動画形式を使用していることが原因で、この問題が発生する可能性があります。この記事では、OneDrive の動画が再生されない場合に問題を解決するためのソリューションを紹介します。

完全なエラーメッセージは次のとおりです。

申し訳ありませんが、動画の読み込みに問題がありました。

OneDrive の動画が再生されない場合の修正

OneDrive の動画が再生されない場合は、これらのソリューションを使用してこの問題を解決します。

インターネット接続を確認する
キャッシュとクッキーをクリアする
動画を互換性のある形式に変換する
別のブラウザを使用する
動画が DRM で保護されているかどうかを確認する
OneDrive をアンインストールして再インストールする

始めましょう。

1] インターネット接続を確認する

インターネット接続が不十分なことが、この問題の原因である可能性があります。そのため、最初のステップはインターネット接続を確認することです。イーサネットケーブルを使用できる場合は、システムを接続して変更があるかどうかを確認します。もう 1 つできることは、別のネットワーク接続 (使用可能な場合) に切り替えたり、システムがサポートしている場合は 5GHz WiFi 帯域に切り替えることです。

2] キャッシュとクッキーをクリアする

場合によっては、この問題が動画の再生を妨げる場合があります。その場合、キャッシュとクッキーをクリアすることで解決できます。キャッシュとクッキーをクリアする手順は、Chrome、Edge、Firefox、Opera など、Web ブラウザによって異なります。

これを行う最も簡単な方法は、キーボードショートカットを使用することです。Ctrl + Shift + Deleteキーを押します。これにより、閲覧履歴のクリアウィンドウまたはタブが開きます。これで、キャッシュとクッキーを簡単にクリアできます。

キャッシュとクッキーをクリアしたら、ブラウザで OneDrive を開き、動画を再生します。問題がまだ解決しないかどうかを確認します。

3] 動画を互換性のある形式に変換する

互換性のない形式が、OneDrive の動画が再生されない理由である可能性があります。動画が OneDrive でサポートされていない形式の場合、OneDrive は再生できません。動画を MP4、AVI、FLV などの人気のある動画形式に変換してみることができます。最高の無料動画コンバーターツールを使用して、動画を 1 つの形式から別の形式に変換します。

4] 別のブラウザを使用する

動画形式が正しくても、OneDrive で動画を再生できない場合があります。別の Web ブラウザを使用します。あるブラウザで動画の再生に問題がある場合、別のブラウザで再生できる場合があります。OneDrive は、Microsoft の製品です。そのため、まず Microsoft Edge を試して問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。

5] 動画が DRM で保護されているかどうかを確認する

OneDrive は、DRM で保護された動画の再生をサポートしていません。これは、OneDrive に DRM で保護されたコンテンツを復号化するのに必要なライセンスがないためです。動画が DRM 保護を受けているかどうかを確認するには、以下に記載されている手順を使用します。

エクスプローラーで動画フォルダーを開きます。
再生したい動画を右クリックして、プロパティを選択します。
プロパティウィンドウで、詳細タブをクリックします。
保護カテゴリまでスクロールします。動画がキーで DRM 保護されている場合、そのステータスははいになります。

動画が DRM で保護されている場合、互換性のある形式であっても OneDrive では再生されません。

6] OneDrive をアンインストールして再インストールする

それでも問題が解決しない場合は、OneDrive をアンインストールしてから再インストールしてみてください。すべてのファイルがクラウドに完全に同期されている場合、OneDrive をアンインストールしてもデータは失われません。OneDrive アカウントにサインインし直すと利用できるようになります。OneDrive を再インストールするには、以下の手順に従います。

Windows の設定を開きます。
左側からアプリカテゴリを選択し、インストールされているアプリまたはアプリと機能 (どちらのオプションが適用されるか) をクリックします。
Microsoft OneDriveを検索します。
3 つのドットをクリックし、アンインストールをクリックします。

OneDrive をアンインストールしたら、Microsoft の公式 Web サイトから最新バージョンをダウンロードして手動でインストールします。

上記のソリューションが問題を解決するのに役立つことを願っています。

OneDrive はどの動画形式を使用していますか?

OneDrive は、MJPEG、HEVC、MPEG1VIDEO、MPEG4 などの動画コーデックを含む、人気のある動画形式の広範なリストをサポートしています。サポートされている動画形式の完全なリストは、Microsoft の公式 Web サイトで確認できます。

OneDrive で MP4 ファイルが再生されないのはなぜですか?

MP4 は、OneDrive がサポートする最も人気のある動画形式です。OneDrive で MP4 動画を再生できない場合は、インターネット接続が不安定である可能性があります。または、動画ファイルが破損している可能性があります。OneDrive では破損したファイルを修復できますが、この機能は Microsoft 365 ユーザーのみが利用できます。

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