WhatsApp はおそらく世界で最も人気のあるメッセージングプラットフォームです。 WhatsApp デスクトップの導入により、この人気は大幅に高まりました。しかし、一部のユーザーはWhatsApp デスクトップまたは Web に連絡先が表示されないと報告しています。この投稿では、この問題について説明し、問題を解決するために何ができるかを見ていきます。
WhatsApp デスクトップに連絡先が表示されないのはなぜですか?
WhatsApp デスクトップは通常、連絡先が同期されていないか、権限がない場合に連絡先を表示しません。以下にすべての必要な解決策を記載しているので、問題を簡単に解決できます。
WhatsApp デスクトップまたは Web を修正する、または連絡先が表示されない
WhatsApp デスクトップまたは Web に連絡先が表示されない場合は、以下の解決策に従って問題を解決してください。
- ページを更新または再読み込みする
- ログアウトしてログインし直す
- 連絡先にアクセスする権限を付与する
- WhatsApp のキャッシュをクリアする
- WhatsApp デスクトップを修復またはリセットする
- WhatsApp をアンインストールする
それらについて詳しく説明しましょう。
1] ページを更新または再読み込みする
まず、ページを更新する必要があります。これは、キャッシュが読み込まれないことがあるためです。ページを更新すると、キャッシュも更新されます。これを行うには、WhatsApp Webユーザーは [更新] ボタンをクリックするか Ctrl + R を押す必要があります。一方、WhatsApp デスクトップユーザーはアプリを閉じてタスクマネージャーに移動し、関連するプロセスをすべて終了してからアプリを再度開く必要があります。うまくいけば、これで解決するでしょう。
2] ログアウトしてログインし直す
WhatsApp が連絡先を同期できない場合があり、強制的に同期するには、サインアウトしてからサインインし直す必要があります。これを行うには、以下に記載されている手順に従ってください。
WhatsApp デスクトップ
- WhatsApp デスクトップアプリを開きます。
- 歯車アイコンをクリックして設定を入力します。
- 次に、[一般] タブに移動し、[ログアウト] ボタンをクリックします。
WhatsApp Web
- ブラウザを開き、web.whatsapp.com に移動します。
- 3 つのドットをクリックし、[ログアウト] をクリックします。
- もう一度 [ログアウト] ボタンをクリックして、操作を確認します。
うまくいけば、これで解決するでしょう。
3] 連絡先にアクセスする権限を付与する
この解決策では、携帯電話の設定に移動して連絡先にアクセスする必要があります。何らかの構成により、WhatsApp が連絡先にアクセスできない可能性が高いためです。これを行うには、以下に記載されている手順に従ってください。
Android デバイスの場合
- 携帯電話の [設定] アプリに移動します。
- [アプリケーション] または [アプリ] に移動してから、[アプリケーションマネージャー] または [アプリ管理] に移動します。
- リストから「WhatsApp」を検索します。
- [権限] > [連絡先] に移動します。
- [許可] を選択します。
iOS デバイスの場合
- iPhone ユーザーは設定を開く必要があります。
- WhatsApp に移動します。
- [連絡先] に移動してトグルをオンにします。
うまくいけば、これで問題が解決するでしょう。
4] WhatsApp のキャッシュをクリアする
読み込みを担当するキャッシュが破損していると、WhatsApp で連絡先を見ることができません。ただし、この問題の最良の点は、個人チャットを削除することと同じではないキャッシュを簡単に削除して問題を解決できることです。したがって、Android、iPhone、またはコンピューターにアプリがある場合は、WhatsApp キャッシュをクリアしてください。 WhatsApp の Web バージョンを使用している場合は、Chrome、Edge、またはその他のブラウザのブラウザ キャッシュをクリアします。完了したら、システムを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
5] WhatsApp デスクトップを修復またはリセットする
キャッシュを削除しても効果がない場合は、アプリを修復する必要があります。それでも機能しない場合は、修復します。これを行うには、以下に示す手順に従います。
- 設定を起動します。
- [アプリ] > [インストールされているアプリ] または [アプリと機能] に移動します。
- WhatsApp を検索します。
- Windows 11: 3 つの縦のドットをクリックし、[詳細オプション] を選択します。
- Windows 10: アプリを選択し、[詳細オプション] をクリックします。
- [修復]ボタンをクリックします。
アプリが修復されたら、問題が解決したかどうかを確認します。問題が解決しない場合は、[リセット] をクリックします。うまくいけば、これで解決するでしょう。
6] WhatsApp をアンインストールする
WhatsApp をリセットしても問題が解決しない場合は、WhatsApp をアンインストールしてから Microsoft Store からコピーをインストールする必要があります。
この投稿で説明されている解決策を使用して問題を解決できることを願っています。
WhatsApp が連絡先を同期しないのはなぜですか?
WhatsApp は、連絡先を同期する十分な権限がない場合、連絡先の同期に失敗します。その場合は、3 番目の解決策に従って必要な権限を付与する必要があります。それでも機能しない場合は、WhatsApp を更新または再インストールします。これで解決するでしょう。
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