ここでは、Googleドライブからファイルをダウンロードできない場合に試すことができるさまざまな回避策について説明します。クラウドストレージサービスに関しては、Googleドライブの競合他社を見つけることはほぼ不可能です。十分な量の無料ストレージ、厳格なセキュリティ、互換性により、Googleドライブですべてを見つけることができます。ただし、これらの機能すべてが、プラットフォームに問題がないことを意味するわけではありません。多くのユーザーが、Googleドライブからファイルをダウンロードする際に問題を報告しています。そのため、同じ問題が発生している場合は、このトラブルシューティングガイドに従って問題を解決してください。
ChromeでGoogleドライブからファイルをダウンロードできない
これらのトラブルシューティングの提案は、Chromeブラウザを使用してGoogleドライブからファイルをダウンロードできない場合に問題を解決するのに役立ちます。
- インターネット接続を再確認する
- ブラウザのキャッシュデータを消去する
- Google Chrome Cookieを許可する
- 不要な拡張機能を削除する
- 他のアカウントを削除する
- 別のブラウザを試す
- Googleドライブサポートに連絡する
それでは、これらの解決策をすべて詳しく見ていきましょう。
Googleドライブからファイルをダウンロードできない
1] インターネット接続を再確認する
技術的な解決策に移る前に、確立されたインターネット接続に接続されていることを確認してください。Googleドライブでは、プラットフォームからコンテンツをダウンロードするには、比較的高速なインターネット接続が必要になります。インターネット接続が弱い場合、Googleドライブからファイルをダウンロードする際に問題が発生します。したがって、問題を解決するには、インターネットの問題がある場合は除外します。
2] ブラウザのキャッシュデータを消去する
ブラウザは、ブラウジングエクスペリエンスを向上させ、より迅速なサービスを提供するためにキャッシュデータを保存します。しかし、同時に、いくつかの問題の主な原因にもなり得ます。ブラウザのキャッシュデータが破損すると、おそらく上記のエラーが発生します。問題を解決するには、ブラウザのキャッシュデータを消去する必要があります。Google Chromeのキャッシュデータを削除する方法を以下に示します。プロセスは他のすべてのブラウザでほぼ同じになります。
- システムでGoogle Chromeを開きます。
- 右上隅にある3つの点をクリックします。
- カーソルを「その他のツール」オプションに移動し、コンテキストメニューから閲覧履歴データを消去を選択します。
- キャッシュされた画像とファイルオプションにチェックマークを付け、データを消去オプションをクリックします。
これで、システムを再起動し、Chromeを起動します。Googleドライブを開き、コンテンツをダウンロードして、問題が解決したかどうかを確認します。
3] Google Chrome Cookieを許可する
何らかの理由で、GoogleドライブのCookieがChromeによってブロックされている場合、プラットフォームからコンテンツをダウンロードする際に問題が発生します。問題を解決するには、GoogleドライブのCookieを許可する必要があります。実行する必要がある手順を以下に示します。
- Google ChromeブラウザでGoogleドライブを開きます。
- アドレスバーにあるロックアイコンをクリックします。
- コンテキストメニューからCookieを選択します。
- ブロックされていますセクションをクリックします。
- GoogleドライブまたはGoogleに関連する項目があるかどうかを確認します。
- 見つかった場合は、それをタップして許可オプションを選択します。
- 完了をクリックして設定を保存します。
以上です。Google Chromeを再読み込みして、加えた変更を適用します。これで、Googleドライブにアクセスして、問題が解決したかどうかを確認します。
4] 不要な拡張機能を削除する
Google Chromeでは、さまざまな種類の拡張機能をプラットフォームにインストールできます。一方で、これらの拡張機能はブラウザの機能を向上させますが、一方で、上記のエラーを引き起こす主な原因にもなり得ます。したがって、問題を解決するには、特に広告ブロッカーなど、不要な拡張機能を削除します。これを行うには、以下の手順に従います。
- システムでChromeを開き、プロフィールアイコンの前にある拡張機能アイコンを選択します。
- 拡張機能を管理オプションをタップします。
- 不要な拡張機能、特に広告ブロッカーを探し、その名前の下にある削除オプションを選択します。
Google Chromeを再起動してドライブにアクセスします。問題が解決したかどうかを確認します。
5] 他のアカウントを削除する
システムに複数のGoogleアカウントがログインしている場合にも、上記のエラーが発生する可能性があります。問題を解決するには、他のすべてのアカウントを削除する必要があります。方法は次のとおりです。
- Chromeを開きます。
- プロフィールアイコンをクリックします。
- 他のアカウントの名前をクリックします。
- 次のウィンドウで、プロフィールアイコンをもう一度タップします。
- サインアウトオプションを選択します。
ログインしている他のすべてのアカウントでプロセスを繰り返します。完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。
6] 別のブラウザを試す
問題が使用しているブラウザに関連している場合もあります。その場合は、別のブラウザを試して、問題が解決するかどうかを確認できます。
7] Googleドライブサポートに連絡する
それでも問題が発生する場合は、最後に試すことができるのは、Googleドライブサポートに連絡することです。それを行い、さらなる支援を求めてください。
Googleドライブからファイルをダウンロードするにはどうすればよいですか?
Googleドライブからファイルをダウンロードするのは非常に簡単です。アプリを開き、ダウンロードしたいファイルを右クリックして、コンテキストメニューからダウンロードオプションを選択します。以上です。Googleドライブから目的のファイルをダウンロードしました。
Googleドライブからファイルをダウンロードできないのはなぜですか?
Googleドライブからファイルをダウンロードできない理由は複数考えられます。しかし、その中でも主な原因はキャッシュデータの破損です。Cookieを無効にしている場合、複数のアカウントでサインインしている場合、または不要な拡張機能をインストールしている場合にも、問題が発生する可能性があります。
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