Microsoft Teams で着信をブロックする方法

望まない相手から Microsoft Teams で電話がかかってくることはありませんか? そんなときは、この投稿でMicrosoft Teams で着信をブロックする方法を説明します。このような電話がかかってくるのは迷惑です。Microsoft Teams では、番号パターン、番号のブロック、番号の例外、スパム電話のブロックなど、番号をブロックする方法はいくつかあります。これは、最終的にすべてのユーザーを TeamsOnly モードに移行することを目標に、Teams (Skype for Business から) にアップグレードする組織に適用されます。

Microsoft Teams で着信をブロックする方法

Microsoft Teams で着信をブロックするには、以下の方法を行います。それぞれをチェックして、自分に最適な方法を見つけましょう。

  1. Microsoft Teams アプリ
  2. 番号パターン
  3. 番号をブロックする
  4. 番号の例外を追加する

最初の方法は誰でも使用できますが、残りの方法は IT 管理者が組織のために設定できます。スパム電話を避けるのに役立ちます。

1] Microsoft Teams アプリ

ブロックしたい番号が 1 つまたは 2 つの場合、Teams アプリを使用してブロックすることができます。

  1. Microsoft Teams クライアントの [通話] タブに移動します。
  2. 通話タブで、ブロックしたい発信者の 3 つのドットをクリックし、[ブロック] をクリックします。

Microsoft Teams クライアントに発信者のタグが「ブロック済み」と表示され、このユーザーは他の組織のメンバーに電話をかけることができなくなります。

[公式画像は見つかりませんでした。https://www.ericmarsi.com/2021/02/28/blocking-those-pesky-spam-callers-in-microsoft-teams-skype-for-business/ にあります]

2] 番号パターン

特定の番号パターンを持つ着信をブロックしたり、ホワイトリストに登録したりすることができます。Direct Routing、Operator Connect、Microsoft Calling Plan は着信 PSTN 通話のブロックをサポートしています。

IT 管理者はこの機能を使用して、グローバル テナント レベルで番号パターンのリストを定義し、スパム番号のリストと照合して自動的に通話を拒否することができます。ただし、これは PSTN から発信される通話に対してのみ機能します。以下は、番号パターンに使用できる PowerShell コマンドです。

  • New-CsInboundBlockedNumberPattern は、ブロックされた番号パターンをテナント リストに追加します。
New-CsInboundBlockedNumberPattern -Name "BlockRange1" -Enabled $True -Description "Block Contoso" -Pattern "^\+?1312555\d{4}$"

3] 番号をブロックする

特にテレマーケターを避けるために便利な、範囲に属する番号をブロックしたい場合は、番号パターンを作成することができます。そうすることで、範囲内の番号と、+ を接頭辞として付けた範囲内の番号が一致するようになります。たとえば、1 (312) 555-0000 から 1 (312) 555-9999 です。

New-CsInboundBlockedNumberPattern -Name "BlockRange1" -Enabled $True -Description "Block Contoso" -Pattern "^\+?1312555\d{4}$"

上記のオプションでは、RegEx パターンまたは単一の番号で複数の番号をブロックすることができます。単一の番号をブロックしたり、連続した番号の範囲をブロックしたり、複数の番号を同時にブロックしたりすることができます

3] 番号の例外を追加する

ユーザーが 1 (312) 555-8882 と 1 (312) 555-8883 からの通話は許可したいが、パターンに一致する他の通話はすべてブロックしたい場合、IT 管理者は CsInboundExemptNumberPattern を使用することができます。これを有効にするには、新しい番号例外パターンを次のように作成します。

New-CsInboundExemptNumberPattern -Identity "AllowContoso1" -Pattern "^\+?1312555888[2|3]$"-Description "Allow Contoso helpdesk"-Enabled $True

このようなパターンを削除するには、Remove-CsInboundExemptNumberPattern を使用することができます。

詳細については、microsoft.com をご覧ください。

このガイドがお役に立てば幸いです。

Teams で着信がないのはなぜですか?

まず、Teams クライアントの通話設定を確認し、通話時に通知するオプションにチェックが入っていることを確認してください。チェックが入っている場合は、IT 管理者に連絡して通話機能を有効にするか、着信に関する問題がないか確認する必要があります。

Teams でコンピューターに着信音を出させるにはどうすればよいですか?

Teams で着信を受信していない場合は、通知設定で通知音が無効になっている可能性があります。アプリの通知設定で [通知の音を再生する] オプションをオンにして有効にすることができます。