Windows 11/10のコンピュータに複数のディスプレイを接続することができます。通常、複数のディスプレイのセットアップは問題なく動作しますが、場合によっては問題が発生することがあります。この記事では、ユーザーから報告されたデュアルディスプレイの問題の1つについて説明します:Windows 11/10のセカンドモニターでマウスカーソルが消える。この問題は、セカンドディスプレイのマウスポインタがないため、セカンドディスプレイを使用できなくなります。
Windows 11/10でセカンドモニターのマウスポインタが消える
Windows 11/10のセカンドモニターでマウスポインタが消えた場合は、以下に示す解決策を使用します。拡大鏡を切り替えることで問題を解決できたと報告するユーザーもいます。Windowsキーとプラスキーを使用して拡大鏡をオンにすることができます。オフにするには、WindowsキーとEscキーを押します。しかし、これは回避策にすぎず、恒久的な修正ではありません。
- モニターの接続と再接続
- ポインタートレイルの有効化または無効化
- マウススキームの変更
- グラフィックカードドライバーの更新または再インストール
- ポインタの影をオフにする
- マウスドライバーの再インストール
- クリーンブート状態でトラブルシューティング
これらの修正をすべて詳しく見てみましょう。
1] モニターの接続と再接続
ノートパソコンにワイヤレスで外部ディスプレイを接続したときにも、この問題が発生しました。ディスプレイを切断し、ノートパソコンを再起動し、ディスプレイを再接続しました。この簡単な修正で問題は解決しました。あなたも試してみるべきです。おそらく、うまくいくでしょう。
2] ポインタートレイルの有効化または無効化
ユーザーからのフィードバックによると、ポインタートレイルを無効にすることで問題が解決したとのことです。一方、一部のユーザーにとっては、この機能を有効にすることでうまくいきました。この機能を有効または無効にして、どちらが問題を解決するかを確認することができます。以下に示す手順に従ってください。
- コントロールパネルを開きます。
- コントロールパネルの検索バーに「マウス」と入力します。
- 検索結果からマウスを選択します。
- マウスのプロパティウィンドウが表示されます。
- ポインタオプションタブに移動します。
- 「ポインタートレイルを表示する」チェックボックスを選択します。ポインタートレイルをすでに有効にしている場合は、このチェックボックスの選択を解除します。
- 適用をクリックし、OKをクリックします。
これで問題が解決するかどうかを確認します。そうでない場合は、もう1つ試すことができます。ポインタートレイルを有効にして、その長さを最小限に抑えます。これを行うには、スライダーを短の方向に動かします。
3] マウススキームの変更
試すことができる次の修正は、マウススキームを変更することです。これは、マウスの設定で行うことができます。これを行うには、上記の修正に記載されている手順に従ってマウスのプロパティウィンドウを開き、以下の手順を使用します。
- マウスのプロパティウィンドウを開いたら、ポインタタブに移動します。
- スキームドロップダウンをクリックし、別のマウススキームを選択します。
- 適用をクリックし、OKをクリックして設定を保存します。
マウススキームを1つずつ試して、どれが問題を解決するかを確認します。
4] グラフィックカードドライバーの更新または再インストール
デュアルディスプレイの問題は、グラフィックカードドライバーが原因で発生することもあります。グラフィックカードドライバーを更新することをお勧めします。Windows 11/10の設定のオプションの更新ページを確認することができます。グラフィックカードのドライバーの更新が利用可能な場合は、インストールしてください。
また、製造元のウェブサイトから最新のバージョンをダウンロードして、グラフィックカードドライバーを更新することもできます。または、グラフィックカードドライバーを更新するための専用ソフトウェアをインストールすることができます。例えば、HP Support Assistant、Lenovo System Update、Dell SupportAssist、MyASUSアプリなどです。
それでもうまくいかない場合は、グラフィックカードドライバーを再インストールしてみてください。まず、ノートパソコンの製造元の公式ウェブサイトにアクセスし、そこからグラフィックカードドライバーの最新バージョンをダウンロードします。次に、DDUユーティリティをインストールして、グラフィックカードドライバーを完全に削除します。最後に、ダウンロードしたインストーラーファイルを実行して、グラフィックカードドライバーをインストールします。
5] ポインタの影をオフにする
問題がまだ解決しない場合は、ポインタの影をオフにします(該当する場合)。この修正で問題が解決したと報告するユーザーもいます。マウスポインタの影を無効にする手順は、以下の通りです。
- この記事の前半で説明した手順に従って、マウスのプロパティを開きます。
- ポインタタブを選択します。
- 「ポインタの影を有効にする」チェックボックスの選択を解除します。
- 適用をクリックし、OKをクリックします。
6] マウスドライバーの再インストール
マウス関連の問題は、マウスドライバーを再インストールすることで解決することもできます。この方法を試してみて、うまくいくかどうかを確認することができます。マウスドライバーを再インストールする手順は以下の通りです。
- デバイスマネージャを開きます。
- マウスおよびその他のポインティングデバイスブランチを展開します。
- マウスドライバーを右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。
マウスドライバーをアンインストールしたら、コンピュータを再起動するか、ハードウェアの変更をスキャンします。Windowsは、不足しているまたはアンインストールされたマウスドライバーを自動的にインストールします。
7] クリーンブート状態でトラブルシューティング
この問題の考えられる原因の1つは、競合するサードパーティ製アプリケーションです。これを特定するには、クリーンブート状態でシステムをトラブルシューティングする必要があります。すべてのサードパーティ製スタートアップアプリとサードパーティ製サービスが無効になっている状態をクリーンブート状態と呼びます。この状態に入るために使用されるアプリはMSConfigです。
クリーンブート状態でディスプレイをシステムに接続します。セカンドディスプレイにマウスポインタが表示される場合は、アプリケーションが競合を引き起こしており、そのためにセカンドディスプレイでポインタが表示されなくなっています。問題のあるサードパーティ製アプリケーションまたはサービスを特定する必要があります。
これを行うには、いくつかのスタートアップアプリを有効にしてコンピュータを再起動します。この目的には、タスクマネージャを使用することができます。ディスプレイを接続します。問題が再発した場合、今有効にしたアプリのいずれかが原因です。スタートアップアプリを1つずつ無効にし、スタートアップアプリを無効にするたびにコンピュータを再起動することで、そのアプリを特定することができます。
同様に、問題のあるサードパーティ製サービスを特定することもできます。
以上です。お役に立てば幸いです。
モニターでカーソルが表示されなくなるのはなぜですか?
グラフィックカードドライバーの破損、マウスドライバーの破損など、マウスカーソルがモニターで表示されなくなる理由はたくさん考えられます。場合によっては、コンピュータとモニターを再起動することで修正できる軽微な不具合が原因で問題が発生することがあります。
モニターのカーソルを制御しているのは何ですか?
マウスを使用して、画面上のポインタまたはカーソルを制御します。点滅するカーソルのことを言うのであれば、キーボードの矢印キーを使用してカーソルを移動することができます。
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