ChromeとEdgeでウェブカメラが機能しない場合の対処方法

ウェブカメラは、オフィスでの会議に参加したり、オンラインでストリーミングしたりするなど、ウェブブラウザでさまざまな目的で使用されています。何らかの理由でChromeとEdgeでウェブカメラが機能しない場合は、この投稿でこの問題を解決する方法を紹介します。

ChromeとEdgeでウェブカメラが機能しない

ChromeとEdgeでウェブカメラが機能しない場合は、以下の手順で問題を解決します。

  1. 最新のブラウザを使用する
  2. ウェブカメラが有効になっていることを確認する
  3. 一時的にウイルス対策を無効にする
  4. ウェブカメラドライバを再インストールする
  5. 内蔵ウェブカメラを無効にする(該当する場合)
  6. 必要なフラグを無効にする
  7. ハードウェアアクセラレーションを無効にする
  8. 拡張機能を無効にする
  9. EdgeとChromeでカメラの権限を確認する
  10. システムのプライバシー設定を確認する
  11. EdgeとChromeをリセットする

以下に、これらの修正方法を詳しく説明します。

1] 最新バージョンのブラウザを使用する

EdgeとChromeの最新バージョンを使用していることを確認してください。バグが原因で問題が発生している可能性があります。アップデートが利用可能な場合は、バグが修正されます。Google ChromeとMicrosoft Edgeを最新バージョンにアップデートして、問題が解決したかどうかを確認します。

2] ウェブカメラが有効になっていることを確認する

一部のブランドのノートパソコンには、ウェブカメラを有効または無効にする専用のキーがあります。ノートパソコンにそのようなキーがあるかどうかを確認します。ある場合は、誤ってそのキーを押してウェブカメラを無効にしてしまった可能性があります。例えば、私のASUS Vivobookノートパソコンでは、F10キーでウェブカメラの有効と無効を切り替えることができます。そのキーをもう一度押してウェブカメラを有効にしてください。

3] 一時的にウイルス対策を無効にする

ウイルス対策ソフトがChromeやEdgeブラウザによるウェブカメラへのアクセスをブロックしている可能性があります。これを確認するには、ウイルス対策ソフトを無効にします。ウイルス対策ソフトを無効にした後にウェブカメラが機能するようになった場合は、ウイルス対策ソフトの設定を確認してウェブカメラへのアクセスを許可します。

4] ウェブカメラドライバを再インストールする

この問題はウェブカメラドライバに関連している可能性もあります。ウェブカメラドライバをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。

以下の手順に従ってください。

  1. デバイスマネージャを開きます。
  2. カメラブランチを展開します。
  3. カメラドライバーを右クリックして、デバイスのアンインストールを選択します。
  4. コンピュータの製造元の公式ウェブサイトにアクセスして、カメラドライバーの最新バージョンをダウンロードします。外付けウェブカメラの場合は、公式ウェブサイトからドライバーをダウンロードします。
  5. ドライバーをインストールして、コンピュータを再起動します。

これで、問題が解決したかどうかを確認します。

5] 内蔵ウェブカメラを無効にする(該当する場合)

ノートパソコンを使用していて外付けウェブカメラを使用している場合は、ノートパソコンの内蔵ウェブカメラを無効にします。これを行うには、ノートパソコンのウェブカメラドライバを無効にします。

以下の手順が役立ちます。

  1. デバイスマネージャを開きます。
  2. カメラブランチを展開します。
  3. ウェブカメラドライバを右クリックして、デバイスの無効化を選択します。

6] 必要なフラグを無効にする

EdgeまたはChromeで以下のフラグが有効になっている場合、カメラの問題が発生する可能性があります。これらをチェックして、必要に応じて無効にすることをお勧めします。

  • EdgeまたはChromeを開きます。
  • Google Chromeでchrome://flagsにアクセスします。
  • Microsoft Edgeでedge://flagsにアクセスします。

以下のフラグを1つずつ検索して無効にします。

  • MediaFoundation Video Capture
  • Enable Zero-Copy Video Capture

または、すべてのフラグをデフォルトにリセットすることもできます。この操作により、すべてのフラグの設定がデフォルト値に戻ります。そのため、フラグに加えた変更はすべてリセットされます。

7] ハードウェアアクセラレーションを無効にする

EdgeとChromeのハードウェアアクセラレーション機能が問題を引き起こしていることが判明することがあります。この機能を有効にしている場合は、無効にしてEdgeとChromeでカメラが機能するかどうかを確認することをお勧めします。

  • Chromeでハードウェアアクセラレーションを無効にする。
  • Edgeでハードウェアアクセラレーションを無効にする。

8] 拡張機能を無効にする

ウェブブラウザにインストールされた拡張機能は、私たちの作業をより簡単にしてくれます。しかし、場合によっては問題を引き起こすこともあります。ChromeとEdgeでカメラが機能しない場合は、すべての拡張機能を無効にして問題が解決するかどうかを確認してください。これで問題が解決した場合は、拡張機能が問題を引き起こしています。

ここで、1つの拡張機能を有効にして、問題が再発するかどうかを確認します。問題が再発するまでこれを繰り返します。問題が再発した場合は、最後に有効にした拡張機能が原因です。その拡張機能をアンインストールして、代替品を探します。

拡張機能の管理ページを開くことで、ChromeとEdgeで拡張機能を有効または無効にできます。新しいタブに以下のURLを入力することで、そのページにアクセスできます。

  • Microsoft Edge: edge://extensions
  • Google Chrome: chrome://extensions

9] EdgeとChromeでカメラの権限を確認する

また、EdgeとChromeでカメラの権限を確認することもお勧めします。Google Chromeユーザーは、以下の手順に従ってください。

  1. Chromeの設定を開きます。
  2. プライバシーとセキュリティ > サイトの設定」に進みます。
  3. カメラを選択します。
  4. ドロップダウンでカメラが選択され、デフォルトの動作セクションで以下のオプションが選択されているはずです。
    • サイトはカメラの使用を要求できます

また、コンピュータ制御の動作セクションで、Chromeでカメラへのアクセスを許可していないかどうかを確認します。許可していない場合は、そのウェブサイトを削除します。

Microsoft Edgeを使用している場合は、設定を開いてCookieとサイトのアクセス許可 > サイトのアクセス許可に進みます。カメラを選択し、「アクセスする前に確認」オプションがオンになっていることを確認します。また、ウェブサイトがカメラにアクセスできないようにブロックされていないかを確認します。ブロックされている場合は、削除します。

10] システムのプライバシー設定を確認する

Windows 11/10では、ユーザーはさまざまなアプリへのアクセスを許可またはブロックすることでプライバシーを管理できます。誤ってChromeとEdgeへのカメラアクセスを無効にしていないか確認します。

以下の手順に従ってください。

  1. システム設定を開きます。
  2. プライバシーとセキュリティ > カメラ」に進みます。
  3. 以下のオプションをオンにします。
    • カメラへのアクセス
    • アプリがカメラにアクセスできるようにする
  4. 次に、アプリがカメラにアクセスできるようにするタブを展開して下にスクロールし、ChromeとEdgeを見つけます。スイッチをオンにします。

11] EdgeとChromeをリセットする

それでも問題が解決しない場合は、Microsoft EdgeとGoogle Chromeをデフォルト設定にリセットすることをお勧めします。

以上です。お役に立てば幸いです。

Microsoft Edgeでウェブカメラを有効にするにはどうすればよいですか?

Microsoft Edgeでウェブカメラを有効にするには、まずWindows 11/10の設定でEdgeへのカメラアクセスを有効にします。次に、Edgeの設定を開いて、カメラのアクセス許可を見つけます。見つけたら、そのオプションをオンにします。

オンラインでウェブカメラが機能しないのはなぜですか?

ウェブカメラがオンラインで機能しない理由はたくさん考えられます。Windows 11/10の設定でウェブカメラへのアクセスをブロックしている可能性があります。場合によっては、ウイルス対策ソフトがウェブカメラへのアクセスをブロックすることもあります。