この記事では、PC または Xbox コンソールに Xbox ゲームが表示されない場合の対処法を紹介します。ユーザーによると、購入したまたはインストールした Xbox ゲームが Windows PC の Xbox アプリに表示されません。このような状況に陥った場合は、この記事で紹介する解決策を試してみてください。
これは、ユーザーがゲームをプレイできなくなるため、イライラする問題になる可能性があります。Xbox ゲームが PC に表示されない理由は数多くあります。最も一般的な原因は、Xbox アプリが破損している、ゲームを購入するために使用したアカウントと同じアカウントで Xbox アプリにサインインしていない、などが挙げられます。
PC または Xbox コンソールに Xbox ゲームが表示されない場合の対処法
PC または Xbox コンソールに Xbox ゲームが表示されない場合は、以下の解決策を試してください。
- ネットワークをリセットする
- Xbox の地域を変更する
- コンソールの電源を再投入する
- DNS キャッシュをフラッシュする
- Winsock をリセットする
- Xbox コンソールを工場出荷時の状態にリセットする
- Xbox アプリを修復または再インストールする
それでは、始めましょう。
手順を始める前に、ゲームを購入したのと同じアカウントで Xbox アプリにサインインしていることを確認してください。Xbox サーバーに問題がある可能性もあります。Xbox の公式 Web サイトでサーバーの問題を確認できます。
1] ネットワークをリセットする
ネットワークをリセットすると、この問題が解決する場合があります。ネットワーク設定のリセットとは、デバイス上のすべてのネットワーク コンポーネントをデフォルト設定に復元し、ネットワーク アダプターを再インストールするプロセスです。そうすることで、ネットワークの問題のトラブルシューティングに役立つ場合があります。破損または古くなったドライバーによって引き起こされたネットワークの問題を解決するのにも役立ちます。
2] Xbox の地域を変更する
この問題が Xbox コンソールで発生している場合は、場所を変更すると問題を解決できる場合があります。この解決策は一部のユーザーに有効でした。そのため、試してみる価値はあります。Xbox で地域を変更する手順を以下に示します。
- Xbox コンソールにサインインする。
- Xbox ボタンを押してガイドを開く。
- プロファイルとシステム > 設定 > システム > 言語と場所を選択します。
- 場所の下にあるドロップダウン リストから新しい国または地域を選択します。
- 今すぐ再起動を選択して Xbox コンソールを再起動します。
完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。
3] コンソールの電源を再投入する
Xbox コンソールの電源を再投入すると、破損したキャッシュがクリアされます。破損したキャッシュが原因で問題が発生している場合、この方法で問題を解決できます。以下の手順に従って Xbox コンソールの電源を再投入してください。
- コンソールの Xbox ボタンを長押ししてオフにします。
- コンソールから電源コードを抜きます。
- 数分待ちます。
- 電源コードを接続してコンソールをオンにします。
問題が解決したかどうかを確認します。これで問題が解決しない場合は、WiFi ルーターの電源を再投入することをお勧めします。WiFi ルーターの電源を再投入することで、インターネット接続の問題も解決できます。WiFi ルーターの電源を再投入するには、上記と同じ手順に従ってください。
4] DNS キャッシュをフラッシュする
DNS キャッシュが破損していると、インターネットの問題が発生する場合もあります。このような場合、ネットワークの問題を解決するには、DNS キャッシュをクリアすると役立ちます。DNS キャッシュをフラッシュとは、コンピューターに保存されているすべての DNS レコードを削除するプロセスです。
DNS キャッシュをクリアするには、管理者としてコマンド プロンプトを開く必要があります。または、Windows 11/10 用の FixWin アプリを使用して、破損した DNS キャッシュをクリアすることもできます。
5] Winsock をリセットする
Windows ソケットは、伝送制御プロトコル/インターネット プロトコル (TCP/IP) などの Windows 作業システムとネットワーク サービスとの間の通信を処理します。Windows ソケットの破損もネットワークの問題を引き起こします。このような問題を解決するには、Winsock をリセットする必要があります。これを行うには、昇格されたコマンド プロンプトを起動する必要があります。
Windows コンピューターでは、TCP/IP を解放し、DNS をフラッシュし、Winsock をリセットし、プロキシをリセットするバッチ ファイルを作成することもできます。このバッチ ファイルは、これらの操作をすべてワンクリックで行うため、昇格されたコマンド プロンプト ウィンドウでこれらの操作をすべて個別に実行する必要はありません。そのため、このバッチ ファイルを使用することで、インターネットの問題をワンクリックで解決できます。
6] Xbox コンソールを工場出荷時の状態にリセットする
Xbox コンソールを工場出荷時の状態にリセットすると、このエラーが解決される場合もあります。この操作では、プロセス中に選択したオプションに応じて、Xbox のデータが削除される場合と削除されない場合があります。この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。
- Xbox ボタンを押してガイドを開きます。
- プロファイルとシステム > 設定 > システム > コンソール情報を選択します。
- コンソールをリセットを選択します。
- コンソールをリセットする画面で。
- リセットとゲームとアプリを保持するを選択します。
上記の手順を実行すると、データは削除されずに Xbox コンソールがリセットされます。
7] Xbox アプリを修復または再インストールする
Xbox アプリを修復または再インストールすると、この問題を解決できます。この操作では、アプリを完全に削除して再インストールします。これにより、破損または不足しているファイルと、問題を引き起こしている可能性のある設定が削除されます。Xbox アプリを修復または再インストールする手順を以下に示します。
Xbox アプリを修復する
- まず、Xbox アプリを完全に閉じます。
- 設定に移動します。
- アプリをクリックします。
- インストールされているアプリをクリックします。
- リストから Xbox を探します。
- 3 つのドットをクリックし、詳細オプションを選択します。
- 修復をクリックします。
Xbox アプリを起動して、ゲームが表示されるかどうかを確認します。
Xbox アプリをアンインストールするには、設定 > アプリ > インストールされているアプリに移動します。リストから Xbox を見つけて、3 つのドットをクリックします。アンインストールをクリックします。
以上です。上記の方法で問題を解決できることを願っています。
Xbox ゲームは PC の Windows 11 のどこにインストールされますか?
Windows 11 では、Microsoft Store がデフォルトで Xbox アプリから C ドライブにゲームをインストールします。次の手順に従って、Windows PC 上の Xbox ゲームのデフォルトのインストール場所を変更できます。Xbox アプリを開き、プロフィール アイコンをクリックして、設定を選択します。次に、インストール オプションカテゴリを選択して、右側にある必要なドロップダウンをクリックします。これで、インストール場所を変更できます。
PC に Xbox アプリをインストールするにはどうすればよいですか?
Microsoft Store から PC に Xbox アプリをインストールできます。Xbox アプリにゲームをインストールする方法を質問している場合は、Xbox アプリを開いて、ストアに移動します。購入して、PC にインストールするゲームを選択します。
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