Xbox.com/ErrorHelp 0x87e50007 [修正]

この記事では、Xboxエラーコード0x87e50007を修正する方法を紹介します。この問題は、サーバーの問題、不安定なインターネット、または更新プログラムの不足が原因で発生する可能性があります。

さらにトラブルシューティングの手順に進む前に、Xbox Liveサービスのステータスを確認することをお勧めします。Xboxサービスに問題がある可能性があります。Xboxサーバーで障害が発生している場合、問題はあなたの側からではありません。この状況では、問題が解決されるまで待つ必要があります。Xboxステータスページで障害のステータスを確認してください。

Xboxエラーコード0x87e50007を修正する方法

次の修正を使用して、Xbox.com/ErrorHelp 0x87e50007を解決します。

インターネット接続を確認する
ゲームを更新する
ゲームまたはアプリをアンインストールする
コンソールをリセットする

始めましょう。

1] インターネット接続を確認する

不安定なインターネット接続はこの問題を引き起こす最も一般的な理由の1つです。インターネット接続を確認し、WiFiルーターの電源をオンとオフにすることをお勧めします。一時的な不具合が修正されます。これを行うには、次の手順を使用します。

ルーターから電源アダプターを抜きます。
数分待ちます。
電源アダプターをルーターに再び差し込みます。
ルーターが起動してインターネットに接続されるのを待ちます。

2] ゲームを更新する

このエラーは、起動しようとしているゲームまたはアプリの更新プログラムが不足しているために表示される場合があります。すべてのゲームとアプリの更新が完了していることを確認してください。次の手順を使用してゲームを更新します。

Xboxボタンを押します。
[マイゲームとアプリ] > [すべて表示]を選択します。
左ペインで[更新]オプションをクリックします。利用可能なゲームの更新プログラムがここに表示されます。

保留中の更新がすべてインストールされていることを確認し、ゲームをもう一度起動してみてください。変更があるかどうかを確認します。

3] ゲームまたはアプリをアンインストールする

更新で問題が解決しない場合は、ゲームまたはアプリをアンインストールします。Xboxからゲームまたはアプリをアンインストールするには、[ホーム]に移動して[マイゲームとアプリ]を選択します。アンインストールするゲームまたはアプリを選択し、コントローラーの[メニュー]ボタンを押します。次に、[アンインストール]オプションをクリックします。

アンインストールしたゲームまたはアプリは、[マイゲームとアプリ]からもう一度インストールできます。

4] コンソールをリセットする

この問題を修正するためにXboxコンソールをリセットすることもできます。以下の手順を使用します。

Xbox Oneガイドを開きます。
「プロファイルとシステム > 設定 > システム > コンソール情報」に進みます。
[コンソールをリセットする]を選択します。
[リセットしてゲームとアプリを保持する]を選択します。

上記の方法で、データは消去されずにXbox Oneコンソールが工場出荷時のデフォルト設定にリセットされます。

以上です。

Xboxをハードリセットする方法

次の手順を使用してXboxをハードリセットできます。Xboxボタンを長押ししてコンソールをオフにします。電源をオフにして、電源ケーブルを取り外します。数分待ちます。次に、電源ケーブルを接続し、電源を入れてコンソールをオンにします。

Xboxエラーコード0x87e5000aとは何ですか?

このエラーコード0x87e5000aは、Xboxでゲームを起動できない場合に表示されます。このエラーコードを修正するには、ルーターの電源をオンとオフにする、ゲームをアンインストールして再インストールする、ゲームを別の場所に移動するなどの修正を試すことができます。

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