読み込み中にTwitchストリームが停止したときの対処法

Twitchはオンラインエンターテインメントサービスの重要な部分の1つであり、何百万ものユーザーを膨大な数のライブコンテンツにつないでいます。しかし、ストリームが読み込み画面で停止してしまい、セッションが中断されることがあります。この記事では、Twitchのストリームが読み込み中に停止した場合の対処法について説明します。

Twitchの読み込みに時間がかかる理由は?

Twitchの読み込みに時間がかかる理由はさまざまですが、ほとんどの場合、インターネット接続が原因です。サーバーの問題、ブラウザの問題、拡張機能の問題、デバイスのパフォーマンスなど、他にも要因があります。スムーズなストリーミング体験を確保したい場合は、インターネット接続が安定していることを確認してください。

読み込み中に停止したTwitchストリームを修正する

Twitchストリームが読み込み中に停止した場合は、以下の解決策を実行してください。

  1. サーバーの状態を確認する
  2. PCを再起動する
  3. インターネット接続を確認する
  4. ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアする
  5. ブラウザの拡張機能を無効にする
  6. VPNまたはプロキシを無効にする
  7. ハードウェアアクセラレーションを無効にする
  8. Twitchサポートに連絡する

これらの解決策を詳しく見て、実行方法を説明しましょう。

1] サーバーの状態を確認する

このトラブルシューティングガイドの最初のステップは、サーバーの停止やメンテナンスの問題がないことを確認することです。これは、ストリーミングサービスのパフォーマンスに影響を与える可能性がある最も一般的な理由の1つだからです。そのため、status.twitch.comまたはfree down detectorsにアクセスして状態を確認してください。問題がなければ、次の解決策に進みます。

2] PCを再起動する

次に、Twitchと一緒にデバイスをシンプルにシャットダウンしてから電源を入れます。この操作は、軽微な不具合や一時的な問題を解消することが知られており、場合によっては問題を完全に解決することもできます。それでもTwitchのストリーミングにアクセスできない場合は、心配せずに次の解決策に進みましょう。

3] インターネット接続を確認する

リストからチェックする必要があるもう1つの解決策は、インターネット接続がシームレスに機能しているかどうかを確認することです。また、その速度がTwitchのストリーミングに十分であるかどうかを確認します。オンラインには、ユーザーがインターネットの速度を評価するのに役立つ無料のインターネット速度テストが数多くあります。それを使用すると、エラーなく動作しており、優れた接続速度を提供していることを確認できます。インターネットに問題がなく、このエラーの原因となっている他の要因があることがわかった場合は、先に進んで次の修正を使用します。

4] ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアする

読み込みの問題は、破損または古くなったキャッシュやクッキー(ユーザーが簡単にアクセスして最適なエクスペリエンスを得るために情報ウェブサイトが保存しているもの)の兆候の1つであり、このため、この機能にアクセスできない場合があります。破損したキャッシュやクッキーは認証の問題につながる可能性があるため、それらをクリアすることは必要な手順です。以下はその方法です。

CHROME

  1. Chromeを起動し、右上隅にある3点メニューオプションをクリックします。
  2. 下にスクロールして詳細ツールオプションを選択してから、閲覧履歴を消去するオプションを選択するか、Ctrl + Shift + Deleteボタンをクリックします。
  3. 時間範囲をすべてに変更し、クッキーとその他のサイトデータボックスとキャッシュされた画像とファイルオプションにチェックを入れます。
  4. 最後に、データを消去ボタンを押し、Chromeを再度開き、ストリーミングが問題なく機能しているかどうかを確認します。

EDGE

  1. Edgeを起動し、設定とその他をクリックしてから、設定オプションをクリックします。
  2. プライバシー、検索、サービスのセクションで、右側から閲覧履歴を消去パネルをクリックします。
  3. 消去するものを選択ボタンをタップし、時間範囲でオールタイムを選択してから、クッキーとその他のサイトデータとキャッシュされた画像とファイルオプションにチェックを入れます。
  4. 最後に、今すぐ消去ボタンをクリックします。

これで問題が解決されることを願っています。

5] ブラウザの拡張機能を無効にする

ブラウザの拡張機能は、さまざまなプラットフォームや機能で中断を引き起こすことがよくあります。拡張機能を使用している場合、それが現在の読み込みの問題の原因である可能性があります。これを解決する唯一の方法は、拡張機能を1つずつ無効にして、問題のない拡張機能を除外することです。

以下はその方法です:

CHROME

  1. アプリを起動し、3点メニューを選択します。
  2. 詳細ツールオプションを選択してから、拡張機能メニューをクリックします。
  3. これで、拡張機能の横にあるトグルキーを切り替えて無効にします。

EDGE

  1. Edgeを起動し、横にある3つの点をクリックして、拡張機能メニューを選択します。
  2. 無効にする拡張機能を見つけて、その横にあるスイッチを切り替えます。
  3. 拡張機能を再度有効にするには、スイッチをオンの位置に戻すだけです。

完了したら、問題なくストリーミングできるかどうかを確認します。

6] VPNまたはプロキシを無効にする

TwitchでストリーミングするときにVPNまたはプロキシを使用すると、ストリーミングの問題が発生する可能性があります。読み込み画面で停止しないようにするには、VPNとプロキシが無効になっていることを確認してください。

7] ハードウェアアクセラレーションを無効にする

読み込み中に停止したTwitchストリームを含むビデオの再生に関する問題が発生する原因は、ハードウェアアクセラレーションの干渉である可能性があります。これは、コンピュータのメインプロセッサから特定のタスクをグラフィック処理ユニットまたは専用のハードウェアにオフロードする機能ですが、互換性の問題を引き起こす可能性もあります。

Googleで設定を無効にするには、

  1. アプリを起動し、右上隅にある3点メニューを選択します。
  2. 設定オプションをクリックし、システムタブに移動します。
  3. 使用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用するオプションに関連付けられているトグルキーを無効にします。

Microsoft Edgeでハードウェアアクセラレーションを無効にするには、以下の手順に従います。

  1. Microsoft Edgeを開き、設定を開きます。
  2. 左側にあるシステムタブをクリックします
  3. 使用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用するオプションを探して、無効にします。

これで解決するはずです。

8] Twitchサポートに連絡する

TwitchはユーザーにTwitchサポートを提供し、ユーザーが問題のトラブルシューティングやその他の多くの状況で支援します。上記の解決策のいずれも魔法のように機能しない場合は、この施設を有益に利用してください。

遅延のあるストリームを修正するにはどうすればよいですか?

遅延のあるストリームを修正するには、さまざまなトラブルシューティング手順と、インターネット接続の確認、不要なアプリの終了、VPNまたはプロキシの無効化などの一部の一般的な手順が含まれます。これにより、この問題はすぐに修正できます。