Appleはついにタッチディジーズが本当の問題であることを認めました。これは進歩です。しかし、現在iPhoneを殺しているこの故障の責任を受け入れていません。さらに、問題を修理するために顧客に料金を請求しています。これは進歩とは正反対です。
今年の8月、iPhone 6とiPhone 6 Plusにかなり深刻な欠陥が明らかになりました。タッチディジーズと呼ばれるこの欠陥は、あなたのiPhoneをかなり高価なレンガに変えてしまいます。タッチスクリーンの上部でちらつく灰色のバーとして始まり、最終的にはあなたの携帯電話を使用不能にしてしまいます。
iFixitの賢い人たちはすぐに問題を特定し、それ以来他の人たちはタッチディジーズの最終的な原因を確認しています。タッチスクリーンに電力を供給して制御する集積回路チップと、それらがロジックボードにはんだ付けされている方法にすべてが起因すると主張されています。
これが本当なら、タッチディジーズは設計上の欠陥によって引き起こされます。Appleは何かを変更し、それはiPhoneが動作しなくなることに直接つながった可能性があります。おそらくジョニー・アイブはAppleの300ドルのコーヒーテーブルブックをまとめることにあまり時間を費やすべきではなく、iPhone 6とiPhone 6 Plusの設計に多くの時間を費やすべきだったでしょう。
Appleはタッチディジーズを修理します...料金はかかります
Appleはこの問題について何ヶ月も沈黙を守ってきました。顧客が自分のiPhoneが動作しなくなったと苦情を申し立てた場合、新しいiPhoneを購入するようアドバイスされました。そのため人々は代わりにサードパーティのiPhone修理業者に頼り、彼らはあまり面倒をかけずにタッチディジーズを修理することができました。
しかし、現在Appleは「iPhone 6 Plus向けマルチタッチ修理プログラム」を開始しました。これはAppleがわずか149ドルであなたのiPhoneを修理することを申し出ているものです。残念ながら、これはiPhone 6 Plusの所有者にのみ適用され、AppleはiPhone 6が不利な影響を受けていることを認めようとしていません。
それではなぜAppleは最初に引き起こした問題を修正するために料金を請求するのでしょうか？Appleは非難を拒否し、iPhoneは「硬い表面に何度も落下させてからデバイスにさらなる負担がかかった」後に大破していると主張しています。言い換えると、それはすべてあなたのせいだということです。だからお金を払うか、さもなくば。
SamsungはGalaxy Note 7の爆発するバッテリーで多くの批判を受けました。しかし、少なくとも（最終的には）問題を認め、すべての携帯電話の世界的なリコールを実施しました。Appleはここで自分が非難されるかもしれないことを認めることすらせず、ましてや無料で問題を修正することを申し出ることさえしません。
iPhone 6またはiPhone 6 Plusをお持ちですか？タッチディジーズに対処する必要がありましたか？もしそうなら、問題が発生する直前にiPhoneを落としたことを覚えていますか？この件に対するAppleの姿勢をどう思いますか？以下のコメントセクションでお知らせください！
画像クレジット: FlickrのJudit Klein
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