Appleがついに何かを無料で配布

Appleは寛大さでは有名ではありません。それどころか、この企業はプレミアム価格戦略で知られています。しかし、Appleはついに何かを無料で配布しています。残念ながら、それは故障したiPhone 6sの交換バッテリーだけです。

この数か月間、人々はiPhone 6sのバッテリーがFUBARであると不満を訴えてきました。これにより、携帯電話が何の警告もなく予期せずシャットダウンします。報告によると、バッテリーは50～60パーセントに達するまでは正常ですが、その時点で電話が故障します。

Appleは現在、この問題に関する公式サポート文書を公開しました。同社はこの問題は「2015年9月から10月に製造されたシリアル番号の範囲内にある」iPhoneの「ごく少数」に限定されていると主張しています。

この問題が発生した場合は、AppleがiPhone 6sのバッテリーを完全に無料で交換することを申し出ています。その最後の部分を繰り返して、それが適切に理解されるようにしましょう...「完全に無料」。私は知っています！

ボブはあなたの比喩的な叔父

最寄りのApple直営店またはApple正規サービスプロバイダにアクセスするだけです。彼らはあなたのデバイスのシリアル番号をチェックして、あなたが交換用バッテリーを受け取る資格があることを確認します、そしてボブはあなたの比喩的な叔父です。

しかし、ポケットからお金が出ることになる可能性がある注意点が1つあります:

「iPhone 6sにひび割れた画面など、バッテリーの交換を妨げる損傷がある場合、バッテリーの交換の前にその問題を解決する必要があります。場合によっては、修理に費用がかかる場合があります。」

この企業は、AppleにiPhoneの予期せぬシャットダウンの報告を調査するよう求めた中国消費者協会からの要請によって行動を起こしたようです。したがって、何かを素早く解決したい場合は、中国にそのことについて文句を言わせればいいようです。

苦情に対するこの迅速な対応と、問題を無料で解決するというその後の申し出は、Appleのタッチ病への対応とは対照的です。同社はそれが完全にユーザーのミス（携帯電話を落としたことが原因）であると主張しているため、修理には149ドルがかかります。

あなたのiPhone 6sは予期せずシャットダウンし始めましたか？無料の交換バッテリーを求めるつもりですか？Appleはタッチ病の問題を別の方法で処理すべきだったと思いますか？Appleのハードウェアの問題はより一般的になっていると思いますか？下のコメントでお知らせください！

画像クレジット: Ivan Bandura via Flickr