Appleは、顧客が直営店からiPhoneを盗まないことを信用できるというギャンブルをしています。ほとんどの小売業者が窃盗を阻止するためにセキュリティを強化している一方、Appleは全体的なショッピング体験を向上させるためにセキュリティを低下させています。大胆な動きです。
地元のApple Storeに入ると、基本的にすべてが固定されていることに気づくでしょう。高価なMacやiPhoneはすべてテーブルに固定されており、顧客がそのまま持ち去ることがないようにされています。これまでのところ、順調です。小売業界ではかなり標準的です。
しかし、Appleは現在、店舗に展示されているiPhoneからこれらのセキュリティ固定具を積極的に取り外しています。ロンドンにある最近改装されたリージェントストリート店と、英国とカナダの他の数店舗からスタートしています。
これらの店舗のいずれかに入ると、新しいiPhone 7を手に取って、持ち運び、ポケットに入れて、実際にこれらのデバイスを所有する感覚を体験することができます。しかし、卑劣な人間であれば、その展示モデルを店から持ち出すこともできます。やってはいけませんが、できます。
不法行為の防止
これが起こるリスクは確実にあり、Appleはそれが定期的に起こる可能性があることを知っています。しかし、Appleはまた、iPhoneの展示モデルを盗むことはかなり無意味な行為であることも知っています。
まず、iPhoneの展示モデルを盗む不道徳な馬鹿が店を出ると、アラームが鳴ります。その時点で、警備員が彼らに襲いかかります。そして、たとえ彼らが盗んだ品物をそのまま持ち去ることができたとしても、Appleは「iPhoneを探す」を使って紛失モードにして、遠隔でiPhoneを無効にします。
前述のように、Appleは現在、一部の店舗でのみセキュリティ固定具を取り外しています。しかし、将来的には他の店舗にも展開されることは間違いありません。ですから、地元のApple StoreからポケットにiPhoneを入れたまま出て行かないように注意してください。誤ってでも、意図的にでも。
Apple Store全体の体験を向上させるためのこの取り組みについてどう思いますか？セキュリティ固定具と格闘することなく扱うことができるiPhoneを買う可能性は高くなりますか？Apple Storeから誰かがiPhoneを盗んでいるのを見たらどうしますか？ぜひ、下のコメント欄でお知らせください！
画像クレジット: Ryan Tir via Flickr
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