コンソールでXbox コンテンツをダウンロード中にエラー 0x87e107d1 が表示される場合は、この記事で解決策を紹介します。通常、このエラーはユーザーが Xbox コンソールにコンテンツをダウンロードしようとしたときに表示されます。
Xbox コンテンツのダウンロード中にエラー 0x87e107d1 を修正する
Xbox コンテンツのダウンロード中にエラー 0x87e107d1 が発生した場合は、次の修正を使用して問題を解決します。
- Xbox Live サービスのステータスを確認する
- インターネット接続を確認する
- Xbox コンソールを再起動する
- コンテンツの再ダウンロードを試みる
- プロフィールを削除して追加する
それでは始めましょう。
1] Xbox Live サービスのステータスを確認する
さらにトラブルシューティングを行う前に、Xbox Live サービスのステータスを確認します。この問題は、Xbox Live サービスの停止が原因で発生する場合があります。Xbox サーバーに停止が発生している場合は、問題はあなたの側ではありません。この場合は、問題が解決されるまで待つ必要があります。Xbox ステータス ページで停止のステータスを確認してください。
2] インターネット接続を確認する
不安定または低速のインターネット接続がこのエラーの原因である可能性があります。Xbox コンソールにコンテンツをダウンロードする際は、インターネット接続が良好であることを確認します。無線インターネット接続を使用している場合は、イーサネット ケーブルを使用して Xbox コンソールをルーターに接続することをお勧めします。
また、Wi-Fi ルーターを再起動することをお勧めします。Wi-Fi ルーターの再起動手順は次のとおりです。
- ルーターとコンセントから電源アダプターを抜きます。
- 数分待ちます。
- 電源アダプターをルーターに差し込みます。
- ルーターが起動してインターネットに接続されるまで待ちます。
問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
3] Xbox コンソールを再起動する
Xbox コンソールを再起動すると、いくつかの問題が解決する場合があります。これにより、このエラーの原因となる可能性のある一時的な不具合が解消されます。Xbox コンソールを再起動するには、次の手順を確認してください。
- コンソールの Xbox ボタンを 5 ～ 10 秒間押し続けてコンソールをオフにします。
- コントローラーの電源が切れます。コンセントから電源コードを抜きます。
- 数秒待ってから、電源コードを接続して電源を入れます。
- Xbox ボタンをもう一度押して Xbox One コンソールをオンにします。
4] コンテンツの再ダウンロードを試みる
このエラーは、一時的な不具合が原因で表示される可能性があります。コンテンツを再ダウンロードして、変更があるかどうかを確認することをお勧めします。これを行うには、次の手順を使用します。
- マイゲームとアプリを開きます。
- キューを選択し、ダウンロードするゲームをハイライトします。
- 状態を表示します。ステータスがキューに入っているか一時停止している場合は、ゲームを選択した後にメニュー ボタンを押して、インストールの再開を選択します。
5] プロフィールを削除して追加する
Xbox プロフィールを削除して再度追加することもできます。これを行うには、次の手順を使用します。
- Xbox ボタンを押してガイドを開きます。
- 「プロフィールとシステム > 設定 > アカウント」に移動します。
- アカウントの削除を選択します。
- 削除するアカウントを選択し、確認画面で削除を選択します。
- Xbox アカウントを削除したら、コンソールを再起動してプロフィールを再度追加します。
以上です。これがお役に立てば幸いです。
エラー コード 0x800701e7 を修正する方法
Xbox コンソールでこのエラー コード 0x800701e7 を修正するには、Xbox コンソールの再起動、Xbox コンソールの工場出荷時設定へのリセット、ルーターの再起動などのトラブルシューティング手順を実行できます。
Xbox One でのエラー 0x87e10001 とは
通常、このエラー 0x87e10001 は、ゲームやアプリを開くのに十分なストレージ容量がない場合に Xbox One コンソールに表示されます。このエラー コードを修正するには、Xbox One のストレージ容量を解放してみてください。
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